2010年,百事首席市場官更名為“首席消費者參與官”。
2010年10月,可口可樂以“內容、聯係、整合”三原則重組市場推廣部門,大力深化品牌與消費者關係。
2011年5月,Motorola Solutions的首席市場官EduardoConrado再次榮獲全美最佳B2B市場營銷獎,力陳客戶參與式營銷的重要性。
2010年福布斯調查顯示,300位被調查的大型跨國公司營銷高管中,97%的人認為他們的企業把客戶參與放在重要或很重要的地位。
擋不住的營銷變革還是來了。主導營銷界多年的幹擾性營銷毫無懸念地進入一個斷代史的尾聲;客戶參與式營銷已經粉墨登場,正在開啟一個新的商業時代。這場變革影響到營銷的每一個環節,甚至企業價值鏈和商業模式的再造。
《剝開營銷的外衣(從幹擾客戶到客戶參與的商業轉型)》全新演繹這一場史詩性的營銷革命和商業轉型,用最新案例生動闡釋客戶參與式營銷的本質、法則和操作手段。你還可以了解到當今諸多營銷熱門理念:內容營銷、思想領袖品牌、銷售機會創造、營銷自動化、品牌媒體、社交媒體、客戶洞察、戰略形成,等等。
《剝開營銷的外衣(從幹擾客戶到客戶參與的商業轉型)》由吳付標所著。
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