導讀
在這個時代，人人都是內容創造者，然而，關聯且卓越的內容相對於廣闊的營銷與媒體空間而言依然非常稀缺。這是網絡時代的相對論，也是營銷人的大好時機。
阿根廷一代文豪博爾赫斯說：“天堂就應該是圖書館的模樣。”
三、新客戶和新媒體催化內容營銷
在客戶掌握品牌權力、媒體高度發達以及信息非常豐富的商業環境中，營銷遇到了新的挑戰。媒體與內容的選擇權掌握在客戶手中，廠商強行灌輸不再有效，曾經的“通路堵塞”理念不再可行，必須轉向“內容為王”的模式。
從網絡媒體來看，無處不網媒，內容價值的重要性不言而喻，因為選擇權完全在網友，也就是用戶手中。
電視媒體的數量雖然要比網絡媒體少得多，但數十個上百個的頻道已經很豐富，觀眾隨時可以轉換頻道，甚至轉換到其它媒體。沒有內容，難以留住觀眾。
報紙雜誌由於具有地域和行業特點，其競爭激烈程度低於電視媒體，讀者的選擇權相對少一些，但是紙媒由於獲得性較差，許多讀者早已經轉向其它媒體，紙媒的發行量在呈現不斷下降的趨勢。
一些新媒體，用戶的選擇較少。例如，我們去電影院看電影，不得不看開映前的貼片廣告；在辦公樓乘坐電梯，無聊時刻總會看幾眼電梯廣告；乘車從北京城裏駛往北京首都國際機場，不得不看到路邊的巨幅廣告。然而，無關的信息總會被我們排斥，正因為這些新媒體具有強迫性，終難成為主流。
在媒體飛速發展的同時，我們也清醒地看到媒體的種種弊端，特別是網絡媒體--標題嘩眾取寵、內容同質化嚴重、槍手文章泛濫、可信度低等等現象。
綜上所述，我們可以得出這麼幾點結論：
1． 用戶自主時代已經來臨，幹擾性的、浮誇型的營銷難以影響客戶，在B2B領域更加明顯。
2． 客戶有了更多媒體的選擇，廠商難以通過媒體購買而強迫客戶觀看廣告或者閱讀我們文章。然而媒體又為豐富的內容提供了更廣闊的平台。
3． 在各種媒體中普遍存在信息通脹、內容質量差的現象，這為廠商帶來了以卓越內容脫穎而出的好機會。
為客戶提供關聯且卓越的內容，協助和引導他們做出明智的購買決策，從而實現價值交換，這就是內容營銷的價值和機會所在。
客戶的購買決策總是基於信息和信任的。當客戶能夠不與銷售見麵而占有大量信息並和廠商建立信任的時候，客戶的遠程決策和購買成為可能，營銷人也第一次拋開銷售代表有機會與客戶親密接觸。在銷售之前銷售，營銷將在銷售流程中發揮更強大的作用。你可以看到這是一個日益明顯的新趨勢。