客觀不確定性就是那些職業或者職位的狀態，還有技能。其中，技能中有兩個東西，一個叫公認職業技能，還有一個叫專業職業技能。通常理、工、農、醫這類專業都是技能型的，在它們的課程裏麵，技能所占的比重很大。什麼叫技能呢?它通常是用除了大腦之外的其他器官來完成的。比如哲學，隻需要動腦子。有的人說自己很有思想，但是他從來不寫東西，隻說。這沒用，因為你沒有技能。如果思想沒有累積、沒有表達、沒有傳達、沒有溝通、沒有利用，那麼這個思想就是廢物。
從職業層麵的意義上來講，這種空洞的思想是沒有用的，因為它不是技能。技能一定要用實際的形態把它運用出來，所以有的人講，職業化就是人做工作的時候，必須用自己的一個器官為其他人服務。這個器官要把某些行動專門化，有專門的要求，並進行不斷地、反複地實踐，使它練到一個非常熟練的程度，熟能生巧，這就是技能。
像一個醫學院的學生，有解剖過豬的，有宰過雞的，有剖過魚的，有殺過蝦的，如果他們一回都沒有做過這種實驗，那麼心理上是過不了關的。我學過法醫，上過解剖課。第一次解剖人體的時候，感覺就像是要解剖自己似的，下不去刀。我一個朋友在醫學院是生化學專家，他一周要給病人開16次刀。每周都要做16次手術的話，每月基本上要做40~50次，一年的話就是400~600次，那就相當熟練了，這就叫技能。
技能就是不斷地動手，而我們學的課程中需要動手的東西很少。我們有很多課程都不用動手，比如心理學，就是談一談理論。但是大部分人到社會上要有專業的應用，比如做銷售應用的是銷售經驗，HR用的是管理經驗，如果把你派到一個班級裏做心理谘詢，那用的是實踐經驗。如果你隻聽過從來都沒有練過這些技能，那是不行的。有一個屠夫給你講殺豬課，然後給你一把刀你就會殺了嗎?但即使你沒有上過課，給你幾頭豬實際上手幾回就會了，所以這個主要是操練，不是講學。
這就是為什麼我們看哈佛大學商學院的課，上技能課的時候老師講得很少。他們的老師是這樣做的:發一份資料，讓學生們回去熟悉一下，第二天上午上課討論時，老師點名讓學生們發言，學生們發完言，很好，下課。這就是在鍛煉科技技能，老師不會講很多，分析一二三，說白了都沒用，過三天就忘了。他會讓你想，讓你說。
你們想想在學校裏學的課，等到三個月不用以後能不忘記嗎?像有些課，要到田間地頭種麥子。你要選種，栽下去，處理雜草，還要噴點兒藥，做過之後是不會忘掉的。我從小就跟老媽一起種過麥子，經過這麼多年還是沒忘。我老媽雖然上年紀了，但是她還下地呢。
我跟她一起幹活，雖然我還會種，但我媽不願看我種的東西。為什麼呢?比如種蠶豆就要挖一個洞放進去，然後再把土蓋上，但是我挖的時候，我媽就在後麵說不整齊。老人家91歲，挖這個洞不用瞄就很齊，而我瞄了半天也不齊。為什麼呢?這是因為熟練程度。我差不多十年八年回去弄一次，雖然還會，但是不熟練。
再比如學開車，有老師給你講車怎麼開你就會了嗎?不是，你得上車練。一般得練15~20次，腦子反應快的十幾次就能過了，腦子慢一點兒的25~26次也能過。完了以後你拿到駕照，但是你沒車，五年沒開之後你還會開嗎?好像會開，但是真的一開，你自己就有點兒沒把握了。為什麼?因為你沒怎麼練。所以我們在學校裏麵讀書的時候要想一想，你今天選的這個課，它將來有用沒用，用這個“有用沒用”來決定上多少這個課程。