老師停頓了一分鍾，讓大家想一想今天學過的課程，然後給大家布置作業。“現在我要看你們是否能幫一個人建立自信心，或者幫他增加自信。我們觀察的標準在於那個人行為是否有所改變。下個星期，我要你們在課堂上做報告。”
那天下午回家，克格·希爾一進門，就看得出媽媽很難過。 她的頭發亂七八糟，聲音沙啞，一邊做晚餐，一邊不停地歎氣。克格進門時，她甚至沒和克格打招呼。既然她沒和克格打招呼，克格也就沒和她說話。
整頓晚餐吃起來令人很不舒服。克格和媽媽都沒說什麼話，爸爸也不像往常一樣滔滔不絕。後來，克格決定做心理學的作業。“媽，你知不知道今天晚上我們大學的戲劇團社有場公演，你和爸爸一起去看嘛！聽說演得很不錯。”
“今天晚上不行，”爸爸說，“我有個重要的會要開。”
“沒錯。”媽媽接著說。克格那時候知道媽媽心裏在煩什麼了。
“嗯……那和我一起去好了。”克格說。但是，克格當時真希望自己收回那句話。你能想象嗎？一個中學生和他媽媽一起走在外麵？要是給人看到的話，那還得了？
不管怎麼說，邀請都已經發出了。媽媽興奮地說：“真的嗎？克格？”
克格吞了好幾次口水，然後說：“當然沒問題！”
“但是你們不是都不帶媽媽出門的嗎？”她的聲音比剛才好聽多了。她一邊說，一邊把那些垂下來的頭發都撥到腦後。
“沒有人規定不可以啊！”我說，“你去準備一下，我們待會兒就出發。”
媽媽聽了之後，立刻去廚房洗碗碟。她健步如飛，一點也不拖泥帶水。
“克格和我會洗的！”爸爸對媽媽說。媽媽一聽，立刻給爸爸一個微笑。
媽媽離開廚房後，爸爸對我說：“你做得很好！你是個善解人意的好孩子。”
聽完爸爸的話，克格真的很感謝心理學老師。
媽媽換好衣服，回到廚房，看起來比一個小時前年輕了5歲。“你確定你和別的女生沒有約會嗎？”她問克格。她好像無法相信這些是真的。
還好，那天晚上不是很糟糕。我那些朋友都在忙些更有趣的事，根本沒時間去看那出戲。有些同學看到克格的媽媽，一點也不驚訝，克格覺得很快樂。克格不僅在心理學這門課中得了一個“甲”的好成績，同時也學會了如何增強別人的自信心。
貴在專心
我曾經接觸過世界上許多大人物，但我從沒見過被人叱責之後，比被人稱讚之後，更能把事情做好的人。
——查爾斯·休瓦夫
傑森生長在一個好家庭裏，他家住在高級住宅區，爸媽很愛他，他有兩個哥哥和一個姐姐。家裏的孩子們在學校的課業成績都很好，也很得人緣。傑森要什麼有什麼，是個快樂的小男孩，但是他很調皮。雖然他不是個專門製造麻煩的壞孩子，但是他總是做些愚蠢的事情。
傑森一年級的時候，學校老師就把他放到特殊教育的班級裏去。他們不讓傑森上正常的班級。上了初中之後，大家幫他冠上一個“大麻煩”的封號。上了高中，雖然傑森沒接受過正式的測驗，但是每個人都說他患了注意力渙散症。更糟糕的是，他的老師常常把他趕出教室。第一張成績單裏隻有一個丙，其他都是丁。
一個星期天，傑森全家在一個鄉村俱樂部吃早餐。那時候剛好有個老師也在那裏，他停下腳步，對他們全家人說：“傑森最近表現很好，我們都很高興。”
“老師，你一定搞錯了。你是在說別的學生吧？”傑森的爸爸說，“我們家傑森真沒用。他總是惹麻煩，連我們都很不好意思，也不知道到底是為什麼。”
老師離開後，傑森的媽媽說：“傑森已經一個月沒出差錯了。他現在每天都很早去上學，晚上念書也念到很晚。究竟是怎麼一回事？”