每個人都有訴說的願望,隻是很多時候不願向他人訴說。為什麼不願說呢?對於領導來說,一則怕一些事情被屬下知道了,影響自己的權威;二則怕說多了,屬下會覺得他不夠嚴肅不夠威嚴,導致他苦心維護的個人形象。很多人都信奉,在職場中:少說為好,多說無益。然而,對於屬下來說,要想拉近與領導的距離,就要喚起領導的訴說願望。
越戰時期,美國有一位上尉叫傑森,他是一位很出色的軍人,很有軍事素養,性格堅韌,作風頑強,他所領導的連隊也以能打硬仗而著稱。而且傑森上尉家庭和睦、婚姻幸福,在戰鬥閑暇,他總會拿出妻子的來信和兒子的照片,向大家講自己的家庭趣事。但是不知從何時起,傑森上尉再沒給大家講過關於妻子和兒子的任何事情,雖然他還常常看妻子和兒子的照片。連隊裏其他人都沒在意這件事,戰爭很殘酷,大家每天都會麵對生與死的考驗,大都不注意身邊那些微小的變化。但是下士麥克就把傑森上尉的這一反常舉動看在了眼裏,他尋思,一定是上尉的兒子出了什麼事情,不過他沒有直接去問上尉,隻是把這件事記在了心裏。
後來,戰鬥閑暇,麥克常會主動和上尉呆在一起,主動找上尉說話,說說國家的事情,戰爭的發展,家裏的事情,甚至說說自己小時候的事情。每次麥克說到自己小時候如何調皮、如何搗蛋,上尉都會刻意岔開或者打斷他。後來,麥克常常和上尉聊自己家庭的變故,正因為家庭的變故,他才決定參軍,遠離家庭。不過麥克不斷強調,遠離家鄉,這幾年,他越來越體會到家人對自己的關心和支持。後來,上尉由排斥變成了傾聽。直到一次大規模戰役的前夜,傑森上尉終於向麥克吐露了心事,原來他的大兒子已經在幾年前在一場車禍中喪生,而小兒子又得了小兒麻痹症,這樣頻繁的變故令他的妻子無法接受,精神幾近崩潰。他早想申請回國,但作為軍人,戰事在前,他不能不顧使命逃離前線。那一夜,上尉說了很多,麥克靜靜地聽著,同時深為上尉遭遇的不幸感到悲傷。第二天,在戰鬥中,傑森深受重傷,命在旦夕,麥克在上尉耳邊輕聲說:“為了兒子,你要堅持”,背起他就趕赴戰地醫院。
故事中的麥克,就是一位善解人意的好下屬,他從上司的行為變化中體察到了上司的心聲,從而通過不斷地啟發和誘導,讓上司說出了自己的心裏話。在這個過程中,領導得到了尊重和理解,而作為下屬的麥克,不僅拉近了自己與領導的關係,也在這種真誠的友誼中,內心得到洗禮和升華。這樣的職場下屬,才是真正善解人意,並且真實善良的下屬,也才能真正得到領導的認可與尊重。
辦公室是個大舞台,生末淨旦醜,什麼樣的人都有,而職場中人,除了周六日,每天的大部分時間都要在辦公室裏度過,所以,我們要想讓自己每天都在職場裏開心工作,就要和這個舞台上的各個角色處理好人際關係,贏得同事們的尊重。
那麼,如何贏得同事們的尊重呢?首先,要培養自己的辦公室觀察力,這裏的觀察力,不僅僅指用眼睛觀察,還指通過各種方法和渠道了解。比如通過別人的談話,判斷他的性格;通過同事做事的方法,判斷他的性格;通過別的同事的評價,判斷另一位同事的人品。隻有充分了解了辦公室大舞台上的每一個人,才能確保自身的安全,才能處理好和每位同事的關係,並進一步贏得同事們的尊重。
職場中,有各種各樣的人,由於價值觀不同、家庭背景不同、教育背景不同,所以很可能並不是所有的人你都會喜歡,那麼,麵對自己不喜歡的人,你如何應對?是煩看到,煩聽到,更煩與之接觸呢?還是不管怎樣,都能與之交接好工作呢?讓我們通過下麵的測試,看看麵對不喜歡的人,你的應對能力如何吧!
問題:今天你閑來無事,去了一家電玩城,在一個夾怪物的機器上,看上了一隻可愛的多臂娃娃,於是你決定試試手氣,夾夾看。今天你很幸運,一夾就中,但是怪手抓上來的卻不是多臂娃娃,而是多臂娃娃旁邊一隻醜陋的半獸人娃娃。天啊!這麼醜陋的東西,你可不想要,但是已經得到了,扔掉怪可惜的,你該怎麼處理這個半獸人娃娃呢?
A送給朋友吧,不管喜不喜歡,也要送出去。
B扔了可惜,還是先拿回家放吧。
C因為娃娃不好看,自己不想要,也就別送人了,扔掉算了。
D就放到機器上吧,誰喜歡誰拿走。
結果分析:
選擇A:送給朋友吧,不管喜不喜歡,也要送出去
麵對一個你不喜歡的人,盡量回避是你常做的事。很多時候你會說:“不好意思,我手頭還有事沒做完,你可以和某某一起去。”不和這個人一起工作。如果有的工作是一定要兩個人來一起完成,你也會想辦法,盡量讓兩個人各做各的,減少共同相處的時間。即使在一起工作時也是對人愛搭不理。其實,完全沒有必要這樣,工作中都是各有所長的,說不定在一起工作還能有所收獲呢,何必要拒人於千裏之外!