正文 第53章(3 / 3)

學員們聽了,先是感覺得很興奮,接著露出了驚訝的表情,轉而從目光中飛出了一道道欽佩和羨慕的光彩。

雷清蓉接著說:“現在知道自己差了多遠吧?就憑這一點,也夠你們學的!我們是主人,人家是客人,人家大老遠來這裏,為什麼?為的就是把你們訓練好,為羅家老房村爭光!你們今後不但要接待中國人,還要接待外國人,你們要是像這個樣子,丟的就不是我們羅家老房村的臉,而且是全體中國人的臉,你們知道不知道?我在這兒把話說明了,我和王總已經把酒店管理的一切權力,包括用人權,都全部交給了沈經理,今後用誰不用誰,都是沈經理和她下麵各個部門的經理說了算!就像剛才一樣,我們絕不幹涉!”

聽了這話,學員們臉上突然嚴肅了,有些姑娘還伸了伸舌頭,不由自主地將身子挺直了一些。從這以後,就再沒有人敢和這些姑娘教官們調皮搗蛋了。

培訓結束後,沈慧和她下麵的幾個部門經理,留了三十名成績優異、各方麵表現都較好的學員,作為第一批聘用人員,和酒店簽了合同,進入實戰演練。因為這時,從省、市、縣各大旅行社提前來熟悉景點的導遊和領隊,已經入駐酒店。其餘沒選上的人,讓他們回去了。落選的人中,偏偏又有羅述坤的女兒翠蘋。羅述坤聽說自己的女兒沒被選上,第一反應就是遷怒於雷清蓉,認為這一定是雷清蓉使了借刀殺人計,自己不出麵,借酒店那些小丫頭片子的手來讓他們兄弟出醜。隻是這次沒被選上的人多,羅述坤不好去找雷清蓉鬧,但他和羅述成一樣,又一次在心裏對雷清蓉結下了一個解不開的疙瘩。但雷清蓉一點也不知道這些,離國慶迎客還不到兩個星期了,許多事情等著她去過問、協調和安排,實在太忙了。

各大旅行社來熟悉景點的導遊和領隊剛剛離去,省上的幾家主要旅行社就發來傳真,報告了他們各自的組團情況、遊客數量、就餐標準和需要的客房間數等等,這就表明,羅家老房村的旅遊從這一天起,就正式拉開了帷幕。更讓人驚詫不已的是,省上一家旅行社報來的客人當中,還有一支來自歐洲的旅遊團隊,一共四十人。這讓羅家老房村一下沸騰了,同時,也讓雷清蓉感到了無比的壓力,有種誠惶誠恐的感覺。幸好有了沈慧這個年輕而經驗豐富的酒店經理,她將旅行社傳來的傳真看了一遍,就將餐飲部經理小黃和廚房的大師傅找來,很快就針對不同的就餐標準,擬定出了十多種不同的菜譜。接著預算出了需要采購的各種蔬菜、肉、禽、蛋、配料等數量。又和客房部經理小崔,根據旅行社的不同要求,安排出了各大旅行社所需的客房。一切都進行得井井有條,一下讓雷清蓉的心踏實了許多。一切安排完畢後,雷清蓉竟然不由自主地一把將沈慧姑娘攬在懷裏,擁抱了許久。

同樣感到有壓力的,不光是雷清蓉一個人,還有縣委的劉厚德書記,他一樣也接到了省上的通知,要他全力協助羅家老房村做好國慶首發旅遊團的接待工作,特別是對那個歐洲的旅遊團隊。厚德書記雖然知道雷清蓉是一位辦事能力很強又很幹練的同誌,但對於接待這樣大規模的旅行團,特別又是國際友人,別說是對一個一輩子生活在農村的女同誌,就是自己,心裏也同樣沒底。接到省裏的電話後,他不敢怠慢,馬上給高明生打了一個電話,當聽說羅家老房村已經做好接待的一切準備後,劉厚德才稍稍心安了一些。但為了徹底檢驗一下高明生說的是否屬實,他突然決定到羅家老房村去召開一次縣委擴大會議,把全縣的鄉鎮一、二把手和縣級部門的頭頭都通知去,一來,讓大家去看看羅家老房,先睹為快,從中領悟別人是怎麼做的。二來是實地考察一下他們的接待能力和服務水平,發現問題好及時糾正。更重要的,縣委書記心裏還藏了一個小九九,那就是他要宣傳雷清蓉這個敢想敢幹、富有開拓精神且又能犧牲個人利益的同誌,為下一步推薦雷清蓉同誌做省黨代會代表做好鋪墊。