正文 第28章 彰顯大家風範:低調在職場中的成功實踐(1)(2 / 3)

給下屬一個機會

盡管一個合格的領導者必須是一個“萬事通”,但是,低調的管理者永遠不會自以為其是一個“萬事通”。畢竟在內心深處,他們深深地懂得,一個能力較強的領導者並不一定能夠管理好一家企業。有些管理者做事比較高調,總是習慣於把自己的重要性無限地擴張,喜歡大小權力一把抓,喜歡親自動手做每一件事情,員工僅能作為他的助手,最終,卻使得自己像一隻無頭蒼蠅那般整日忙碌不停。

有些領導者總是習慣把困難的工作留給自己去做,在他們的意念之中,總認為別人勝任不了這種工作,總認為自己親自去做更有把握。然而,作為一名領導者,如果事無巨細均親自過問,這樣一來,就會形成一種惡性循環,領導者總是操勞過度,而下屬卻經常擺脫責任。在這種狀況下,一個公司又如何能夠管理得當呢?倘若一個企業的領導者總是全局包攬,下屬就沒有任何成長的機會,管理者也沒有任何輕鬆的時候。

舒乙京是一個公司的總經理,在平日的工作中,辦公室的所有事情均由他親自處理,不僅要與客戶進行電話聯絡,還要處理公司內部大大小小的事務,整日忙得不可開交。由於他付出得過多,因此,員工們感到工作尤為清閑,他們隻需做一些簡單的工作,甚至不必動腦筋思考或回答客戶提出的問題,不必承擔任何的責任與風險等。

諸如舒乙京的這種做法,好多人並不可能會選擇奉陪到底。或許你會發出這樣的感慨:“員工可能並不能像他那樣,把每一件事情做到最佳或趨於完美狀態。”事實上,舒乙京的這種做法是錯誤的。倘若每一個員工均能像上司那般聰明,做得像上司那般好的話,那麼,他就不是一個普通員工,而是一個管理者了。倘若領導者總是不給員工進行嚐試的機會,又怎麼知道他做得不夠好呢?

畢竟,一個人隻有一雙手,即使不吃飯不睡覺,每天也隻有二十四個小時可供使用。因此,不可能任何事均由自己完成,在這種狀況下,唯有授權下屬。對一個企業來說,不可能僅僅依靠一個或幾個管理者而不斷發展壯大,而必須依靠廣大員工的共同努力。隻有借助他們的才能、智慧與群策群力,才能逐漸把企業推至更高的層次。

對於一個管理者而言,或許員工所做的一切並不如自己所願,他們可能會犯錯誤,但是,在這個時候,既不能一味地對其加以指責,又不能對其失去耐心。當員工犯錯誤的時候,應該心平氣和地幫助分析、了解並想方設法弄清楚事情的真相。畢竟事情已經發生,責備已於事無補,此時,員工所需要的,就是領導者的理解體諒與細心指導。隻有告知他如何去做,如何解決問題,才能使其不斷進步,進而使公司隨之受益。

除此之外,還要懂得原諒下屬。對於領導者而言,不但不能對出現問題的下屬置之不管,反而應該對其投入理解與原諒。但這種原諒既不是姑息遷就,也不是不講條件,而是提出批評,指出錯誤,使下屬能夠知錯改錯。

從某種程度而言,領導的寬恕與原諒,也為下屬排除了其改正錯誤的巨大障礙。倘若領導不肯原諒下屬,就是在無形中動搖其改正錯誤的信心和決心。因此,領導者應該心胸寬闊,賦予下屬一定的自主權,為其提供一定的成長機會。

42歲的湯尼被另外一家大型電子公司挖走,轉而成為其新成立公司的總經理。這家新公司是由幾位私人投資家與一家創業投資公司出資而組成的。由於公司經營較為順利,一年之後,湯尼順利地榮升為總裁。在那一年之中,湯尼每日均工作十五六個小時以上,聘請與解雇員工、推銷、作帳、設計,統統由他一個人完成,甚至有時還會親自在裝配線上做“一線工人”。在每日的工作中,湯尼仿佛是一個輪軸,而公司有所發展,他也為自己曾在每一位員工與每一件事情上所傾注的心血而驕傲不已。

公司日益興旺,然而,到第三年的時候,湯尼已經病得不成樣子。為此,董事會逼迫其增加三位副總裁,他無可奈何地照辦,然而,這三位副總裁均不是“強人”。在潛意識之中,湯尼喜歡聘用那些具有依賴性的人,以便於他的中心地位不會遭到威脅。

就這樣,在以後的日子中,湯尼還是一如既往地每日工作十五六個小時,他的病情也由此日益惡化,最終,由於過度勞累而病逝。

或許,在一部分人的觀念中,認為湯尼的行為為他人樹立了典範。事實上,不要以為“事必躬親”就是一位無可挑剔的好上司,與之相反,這種做法隻會斷送員工的個人潛力。對一個公司來說,員工的潛能是其未來發展的重要源泉,一旦阻礙了員工潛能的發揮,就阻礙了公司利潤額的增長,進而斷送了公司的發展前途。