第5章 錯誤心態,營銷成功離你很遙 (4)(3 / 3)

最後是團隊的分工要明確。一個團隊的分工若是不明確的話,極有可能出現人浮於事,分配不均,引發矛盾的情況,這對於團隊精神的建設都是不利的。

總之,一個營銷人員,若想讓自己能夠在團隊中獲得一席之地,首先必須以團隊為家,要像家人一樣對待隊友,給他們幫助和溫暖,同時,也要感受到來自團隊的關心和幫助。在工作中,要盡量與隊友共同交流,引領團隊形成一種積極向上、互助協作、溫馨和諧的團隊氛圍,在團隊中形成“我為團隊而自豪,團隊以我為驕傲”的團隊主人翁文化理念。營銷人員讓自己的能力幫助團隊實現利益最大化,也借助團隊的力量使自己的利益實現最大化,這才是一個營銷人員應有的團隊思維。

錯誤10

過分地注重營銷理論,忽視實踐

有些營銷人員認為,隻要學好營銷理論,就可以應對營銷工作中的一切問題。他們花大量時間研究一些理論性的東西,而不注重實踐,到頭來,這些“學院派”的營銷人員始終難以取得好業績。

也許有的營銷人員會疑惑:我已經掌握很多關於營銷的理論知識,為什麼就不能成功呢?其實,這種認為理論可以解決一切問題的想法,本身就是錯誤的。

對於營銷工作而言,空有理論而不去實踐,那麼成交永遠是天上的彩虹,雖然看著美麗,實際上那一切隻不過是虛幻而已。你不與客戶接觸、商談,就不要指望會做出什麼業績。而商談的最佳方式,則是麵對麵進行交流。

當然,理論是前人總結出的經驗教訓,但那是他們實踐的結果,而且同樣的理論對於不同的人、不同的場合可能產生不同的作用。唯有真正地去做、去體會,你才能將理論轉化成你自己的東西。

營銷人員小王,是某大學市場營銷專業畢業的高才生。畢業之後,他如願到一家保險公司任職。

在保險公司,小王的上司讓他先去做基層的客戶工作。但小王很不願意,他認為自己出身科班,應該去做一些高階層的營銷工作。

公司的主管看透了小王的心思,就把小王叫到辦公室問道:“小王,你是不是認為,有了理論知識就可以輕易地在實踐中拿到訂單?”

小王心裏想,這是肯定的,但他嘴上還是說:“實踐當然也是很重要的。”

主管又問他:“那如果現在把你和一個沒有受過專門教育的老員工放在一起,你認為誰的業績會好一點?”

小王說:“老員工有經驗,而我有理論,應該差不多吧。”

主管笑著說:“既然這樣,那你先去做一段時間最基本的工作,然後我們再搞一個評比,如果你能和老員工平分秋色,我立刻提拔你。”

小王立刻來了精神,他認為自己肯定會超過他們,所以滿心歡喜地答應了。

可是,到了實踐工作中,處處充滿了變數,小王生搬硬套那些理論,在遇到突發情況時,常常手足無措。再看那些老員工,他們雖然沒有經過係統訓練,但是有多年的實踐經驗,應對起來可謂遊刃有餘。

這時候,小王終於明白:理論不經過實踐檢驗,根本就無法為自己創造效益。明白了這個道理之後,他便安心地投入到最基層的工作當中去了。

事實上,像小王這樣的營銷人員並不少,他們往往過分注重營銷理論,忽視實踐。營銷人員的工作更需要不斷地與客戶接觸,需要不斷地在實踐中磨煉,提高自己的應對能力和營銷技巧,光抱著理論知識,根本無法很好地完成工作。

我們並不是說理論知識不重要,可有可無。理論來源於實踐,又指導實踐。市場營銷學就是產生於市場經濟的實踐,又反過來指導市場經濟的發展。學習理論固然是很重要的,但營銷人員更需要走到銷售第一線,與客戶麵對麵地接觸。多與客戶接觸,經驗就會不斷地增長,而且人際關係也會不斷地擴展。