沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨，和人打交道都要盡可能的小心，但還是難免會發生矛盾。 快銷品的市場既是無限大，又是無限小，因為準入的條件太低（不要求文化，科技含量，巨量的資金），隻要有手有腳，幾千元錢就能開張，所以每個做快銷品的人都會有競爭者，明的有，暗的也有，啤酒行當一直都存在，龍大和一些流竄的拖阪子（川娃子為主）都發生過爭搶客戶的事，隻是因為勢大名聲大，一般都和平勸退了，而飲料行業就沒有那麼容易了，一般的客戶都是由先入行的經銷商和批發商在做，龍大後入行，難免會起衝突，（不會打鬥，那不至於，也犯不上），但總會爭執吵上兩句，一般情況下，龍大會安撫對方的送貨工人，比如抽煙，喝飲料，甚至吃個小便飯，一是和氣生財，二是你讓人下不了台，人家為爭囗氣（利潤沒多少），專門盯著你的客戶去搶生意，那就得不償失了，為扯皮的事無休無止的花精力去救火就太不省心了。 如果碰上的成片的客戶被爭搶，那就要先了解競爭對手的情況了（包括具體老板是誰，店麵在哪，經銷的產品有哪些，是否是某品牌的經銷商等等），但凡弄清楚這些之後就要把幾個品牌的業務員，甚至他們的主管叫來，一起去對方門店友好協商，因為龍大掛靠幾大品牌，至少是分銷商，有的甚至是經銷商的身份，公司出麵比龍大出麵就名正言順多了（因為涉及到業務員的銷量問題，公司必然要有保護的舉措，要有態度的），這樣多半就從公司層麵解決了競爭客戶的難題。 在有些方麵，還是不能完美解決，比如大學城和網吧都有可樂和百事的激烈競爭，整個周邊的生態是持續的客戶的專賣，按說，客戶是能選擇產品和品牌的，但是對立的兩個公司怎麼會甘心整個商圈都是清一色的對手的產品呢，？所以，業務從下至上都會加大力度，勸說的頻率，利誘的力度，拉攏與客戶的人脈親近關係，也有可憐求同情的，總之，十八般武藝全上陣，愚公移山人人行，叫龍大不勝其煩，又萬般無奈，求公司出麵也解決不了，涉及到大場麵，大利益〈公司形象及銷量）時，隻有完全靠實力（產品的價格讓利，給客戶許諾兌現），最終決定勝負，但總會時不時又鬥上幾個來回，雖說沒動用武力，但人是累的像狗，生無可戀，公司要的爭取到了，龍大自已要的就不容易讓公司補償了，反正從始至終都沒誰保證在快銷品的生意上形成壟斷，都有對手，都很難，人在江湖，身不由已。 龍大還經常碰到客戶店裏，他們自已的客戶因為龍大的商品出現的糾紛和扯皮，啤酒遇到了四五次，像啤酒瓶口子缺了的，啤酒瓶沒開，裏麵有不明東西的，另外還有啤酒在喝時把人炸傷了的，這些都沒人說算了，都大晚上，不管龍大有沒有事，反正立即馬上現在你要趕過來解決糾紛，龍大隻能屁顛屁顛的趕過去，先問事情的原因和性質：傷沒傷人，如果沒傷人，那對方客人有什麼想法和要求。總之，態度一定要好，先笑著賠禮道歉（你的商品，沒入管是不是你的產品），然後大事化小，小事化了，抽煙的買包煙給人家，人家好說話就算了。如果別人傷了，你龍大想給包煙了結，這你先睡睲了再談，那就拉了近乎後，看憨哥他們的說法，最好到現場來，來不了要問清楚大概多少錢去解決，一般情況是食客的單代買了，這樣的事你能向誰說理，龍大隻能自認倒楣了。 飲料上，龍大碰上過空瓶沒水的，這是小事，能換，最多給三瓶，就怕過期的，碰上過兩次，都是批發商送來的貨，最後也是破了皮，流了點血才解決。 萬幸的是，從沒遇見武力解決或需要武力解決的事（拖鹽那次真是幸運，跟前有熟人助力），反正生意難做，冮湖險惡，做人要小心。