第2條準則適當授權,管理會更有效 2.根據每個人的長處授權
每個人都有自己的長處和不足,在授權的時候若能人盡其才,大膽起用精通某一行業或崗位的人,並授予其充分的權力,使其具有獨立做主的自由,就能夠激發他們工作的使命感,這也是實現公司適應潮流發展、取得成功的必然要求。
本田第二任社長河島在決定進入美國辦廠時,企業內預先設立了籌備委員會,其中聚集了來自人事、生產、資本三個專門委員會中最有才幹的人員。決策者是河島,而製訂具體方案的是員工,河島不參與,他認為員工組織會比自己做得更好。比如,位於俄亥俄州的廠房基地,河島充分授權給下屬,自己一次也沒有去看過。當有人問河島為何不赴美實地考察時,他說:“我對美國不是很熟悉。既然熟悉它的人覺得這塊地最好,我們就相信他們的眼光。我既不是房地產商,也不是賬房先生。”
財務和銷售方麵的工作河島全權托付給副社長,這種做法繼承了本田一貫的做事風格。1985年9月,一棟充滿現代感的大樓在東京青山落成了,赴日訪問的英國查爾斯王子和戴安娜王妃參觀了這棟大樓,傳播媒體也競相報道,本田技術研究工業公司的“本田青山大樓”從此揚名世界。實際規劃這棟總社大樓、提出各種方案並將它實現的是一些年輕的員工們,本田宗一郎本人沒有插手此事。成為國際性大企業的本田公司在新建總社大樓時,開山元老竟沒有發表任何意見,實在難以想象。
第三任社長久米在“城市”車開發中也充分體現了對下屬的授權原則。“城市”開發小組的成員大多是20多歲的年輕人。有些董事擔心地說:“都交給這幫年輕人,沒問題吧?”“會不會弄出稀奇古怪的車來呢?”但久米對此不予理會。年輕的技術人員則平靜地對董事們說:“開這車的不是你們,而是我們這一代人。”
本田對久米的做法表示支持,他說:“這些年輕人如果說可以那麼做,那就讓他們去做好了。”
就這樣,這些年輕技術員開發出的“城市”新車,車型高挑,打破了汽車必須呈流線型的“常規”。年輕人堅信:如今年輕人就是想要這樣的車。果然,“城市”一上市,很快就在年輕人中風靡一時。久米正是根據每個人的長處充分授權,並大膽使用年輕人,培養他們強烈的工作使命感,從而造就了本田公司輝煌的業績。
青年管理者在授權給員工的時候,應掌握哪些要點呢?
(1)明確所要解決的問題,對人員進行有目的地篩選。即公司所采取的行動將要達到一個怎樣的目的,解決什麼具體的問題,管理者必須心裏有數,這樣就可以有針對性地進行選擇。這一要求特別針對於一些具體性的工作,像設計、規劃、談判等。
(2)人員篩選必須做到定性定量。即有衡量行動結果的標準,使人員篩選結果能用最簡單、最直接的數據表現出來。因為隻有這樣,才可能使被授權的人對行動價值有準確的認識。
(3)限時完成。必須規定明確的時間期限。針對每一階段要完成的任務全力以赴,浪費掉的時間要想方設法彌補回來。