我們一定會不斷地安排事情給你做。
我們一定會像對待牛一樣無止境地把事情交給你去做。
我們一定會不斷地把任務交給你,讓你承擔。
如果你沒有抱怨,我們就會繼續讓你超載。
然後你就會因體力不支而倒地。
我們一定會讓你超載,你會倒下去。
但如果你抱怨,如果你想要更優秀,如果你不怕說出“不”,你就會成功。
在Oracle公司有了責任就等於給你創造了機會。一位跳槽到Oracle公司的女性是這樣說的:“我一到Oracle公司,就承擔了很重要的責任,要負責一大堆各種各樣的事情。我影響了產品的方向,籌劃業務範圍內的所有行銷法則,外出時還不停地打業務電話,而且還要負責許多產品的上市。我在Oracle公司擔任過各種不同的職位,和拉裏談工作時從來就沒有超過兩個人,有這麼多機會和高層領導交流是讓人難以置信的。”
Oracle公司之所以會聘用這麼多毫無工作經驗或工作經驗很少的員工,是因為新人雖然什麼都不懂,但是可塑性極強,他們不會把一些先入為主的觀念帶進工作中。新的Oracle員工很少有人會說什麼任務是不可能完成的,因為他們根本就沒有什麼經驗來看事情到底可不可能完成。因此,他們會以創造性的態度麵對工作中所遇到的問題,然後找到天才的答案。
有時候,這種授權是因為機構的不斷變動。Oracle公司在每年大學畢業生進來時就會進行一年一度的組織調整,常常有一些新進員工,在4月份才剛就任的職位,到7月份就被調整沒了。一位產品經理這樣說道:“我開始工作的第一天,就接到通知說,當時聘我進來要做的那個職位已經沒有了,我嚇了一跳。不過他們馬上又接著說,有其他8個職位供我選擇。我感到很興奮,因為知道在Oracle公司有更多的機會,可以很有效地建立自己的地位,而且使我有選擇的自由。”
青年管理者在授權給下屬的同時,必須明確下屬的責任,授權要點如下:
(1)青年管理者必須充分地信任員工有這種能力
雖然理論是偉大的,實際的執行卻有著令人難以置信的困難。把決策權推給前沿的員工需要在信任度上有一個大的飛躍。作為管理者,以前都是由自己來做出決策,現在要由員工來做決策了,所以,管理者必須充分地信任員工有這種能力。
(2)讓員工對他們的決策負責任
承擔責任是指對某一項決策負責,是對決策的結果給予答複;是指在做出抉擇之前就已經估計到所有可能出現的風險;是指在決策前要確保有效地谘詢和決策後有清晰的交流;指當出現失利時,要爽爽快快地接受,並承認做出了不好的決策。
(3)青年管理者應該讓員工明白他們要負責的是達成的最終目標,而不是就如何達成目標負責任
有太多的青年管理者總是插手幹預,告訴員工在工作中應該怎麼做,這恰恰扼殺了員工的責任感,導致在以後的工作中不願負責任。讓人們負責任是說要清晰地理解應該達成什麼目標,然後放手讓他們去做,去達到目標,並且要為結果負責。