第4條準則不要管理，而要去領導 6.重擊官僚體製
韋爾奇痛恨官僚主義，認為通用臃腫的等級製已成為累贅，浪費了無盡的財富。他認為在現在的企業管理中，官僚主義意味著浪費、延緩決策製訂、不必要的審批，以及其他所有扼殺公司競爭精神的東西。使公司擺脫官僚主義是通用電氣每個員工的責任。他堅決要求他的員工“與官僚體製進行鬥爭並打敗它”。簡化、去除複雜性和正規化，使企業更為積極、靈活地行動，將官僚主義堅決剔除：
(1)革除不必要的工作：大多數企業有著太多的規則、審批和形式，與同事們一起工作，確定這些舊的行為方式中哪些可以去除或改進。
(2)與同事們合作，簡化決策程序：假如一個公司要花一周時間來做某項決定，那麼決策程序就需要簡化了。
(3)將你的工作地點變得更為非正式：用手寫的便條代替備忘錄，讓會議成為對話式的，鼓勵員工在公司上下進行自由對話。
韋爾奇認為，通用內部巨大、浮誇的官僚體製，正在使一切變得遲鈍，而且正扼殺著員工的創意和熱情。他痛斥那些認為官僚式體製可以維持秩序、提高控製的所謂專家們。
韋爾奇在接手通用後就開始鏟除官僚體製，廢除一個又一個他認為會妨礙快速作業、簡單溝通的管理層級。這些多餘的官僚層級隻會浪費時間，讓青年管理者不斷地原地打轉而已。“這個世界正在快速前進，控製已經變成一種限製，會拖慢你的步伐。”韋爾奇說，“你必須在自由與某些控製間取得平衡，但你必須擁有更多過去想不到的自由。”
官僚體製對傑克·韋爾奇而言，一直都是個大敵，包括在他成為通用的董事長兼最高執行官之前。1960年，在他獲聘推展通用化學發展營運部的新事業時，他和他的上司就受夠了公司內部——尤其是公司總部的官僚鉗製。“我們在心態上就像遭遇了一支特種攻擊部隊，甚至是霹靂小組，”曾經當了韋爾奇12年長官的魯賓·古多夫(Reuben Gutoff)回憶，“你的敵人不隻是外麵的競爭對手，也包括了通用的官僚體製。我們談了很多那類的官腔官調。我們遭遇到了敵人，但敵人竟是我們自己。”
在韋爾奇展開他的革命之前，通用主管的基本任務是監督部屬的表現。通用的高層主管隻是彼此互下條子，他們不讓最高執行官直接與基層主管和一般員工談話。這樣的命令控製管理模式，不可能讓管理者快速找出問題所在。