德爾菲法是在20世紀40年代,為避免集體討論中容易出現的屈從於權威或者一味盲目服從多數的缺陷,由O.赫爾姆和N.達爾克兩人首創,其後又經過T.J.戈爾登和美國蘭德公司改善的一種有效的群體決策方法。德爾菲法的名稱是這樣誕生的,它起源於古希臘神話故事,該故事稱太陽神阿波羅在德爾菲殺死了一條巨蟒,成了德爾菲的主人。而且年輕英俊的阿波羅具有先知先覺的能力,能預測未來。因此,這種預測方法被命名為德爾菲法。德爾菲法的核心內容是征求不同專家的預測意見,在征求過程中采用背靠背的通信方式,並且對意見經過多次詢問、修改,最終趨於集中,做出符合市場未來發展趨勢的預測結論。
德爾菲法簡便易行,科學性和實用性較強,吸收了不同專家的預測,並且充分利用了專家的經驗和學識,以確保預測的準確性和可行性。而且由於專家的意見是從不同的地方發送過來的,也就能避免因畏懼權威而隨聲附和、不能自抒己 見的情況發生,同時可以將專家的看法集中到一起,形成具有一定科學性合理性的綜合意見。德爾菲法是一種在企業中常用到的有效的決策方法,它的應用範圍非常廣泛,小到企業的銷售量,大到對項目投資的評估,都可以運用德爾菲法。
企業的投資決定其今後的發展狀況,關係非常重大,需要在投資前做大量的調查研究,並在此基礎上做出準確的市場判斷,對未來將要發生的情況做出充分準備。尤其是要在形勢尚未明朗之前做出正確判斷,然後未雨綢繆,讓企業先行於市場。
延伸閱讀 希臘船王奧納西斯,他的大名可謂名聞遐邇,他的創業經曆是一個傳奇,也是一個冒險家走過的路。
1929年,整個世界墜入了經濟危機的深淵。步入企業界還不久的奧納西斯,也同樣麵臨著經濟危機所帶給他的考驗。但在這混亂之中,奧納西斯仍然保持著清醒的頭腦。他堅信生產過剩、物價暴跌都是經濟危機下的暫時現象,一旦經濟複蘇,價格肯定會隨之上升,甚至還會暴漲。如果趁物價下跌時買進貨物,那麼等到經濟複蘇時就可以用較高的價格把它們拋出去,從中獲得高收益。那麼究竟買什麼呢?奧納西斯做了大量的調查研究,最後終於決定,把自己的資金全部押在人們認為在危機中最不景氣,並注定要遭難的海洋運輸工具——輪船上。他深信,一旦世界經濟複蘇,那麼經濟的發展就離不開海上運輸,他投下去的本錢很快就能增長,利潤會滾滾而來。
於是他開始尋找合適的運輸公司來進行投資。一天,他收到這樣一條信息,在經濟危機的影響下,加拿大國有運輸公司遭到了巨大損失,決定將公司的6艘貨船拍賣,這6艘貨船在l0年前的價值是200萬美元,現在船價暴跌,每艘隻賣2萬美元。聽到這消息,奧納西斯高興得跳了起來。他興衝衝地趕到加拿大,將這6艘拍賣的貨船全部買下。
當時許多人都說奧納西斯辦了一件蠢事,認為這幾艘輪船的價格會越來越低。
而且事態的發展正如人們所預料的那樣,輪船的價格一直在貶值,經濟危機越來越嚴重,整個資本主義世界在這場危機麵前顯得一籌莫展。麵對如此嚴酷的現實,奧納西斯毫不動搖自己的決心,堅信好日子一定會到來。
機會終於來了,第二次世界大戰的爆發,使各個國家急需船隻運輸物資,這給擁有海上船隻的人們帶來了無限的商機。奧納西斯當年廉價買入的6艘貨船一夜之間變成了6座金山,戰爭結束時,依靠這些船隻,他已經置身於希臘擁有“製海權”的巨頭行列之中。
正如奧納西斯所說的:“商人應該具有聖人的品質,能夠先知先覺。”他以自己敏銳的洞察力對市場的發展趨勢做出了準確判斷,並且緊緊把握住機會,最終成為海上運輸的霸主。在這個信息不斷變化的時代,機遇總是垂青那些善於思考、有準備和敢於嚐試的人。
華盛頓合作定律:團隊合作絕不是1+1=2
所謂華盛頓合作定律,是指團隊合作在人力資源管理中有著非常重要的作用,它不僅是人力的簡單相加,而是要將團隊的作用發揮到最大限度。
華盛頓合作定律,實際就是中國傳統故事裏的“三個和尚”的故事。
所謂三個和尚沒水喝,就是這個定律的最佳解讀。一個人敷衍了事,兩個人相互推諉,三個人則永遠沒有水喝。在美國,曾經發生過一起凶殺案,在這場凶殺案的現場,一共有三個目擊人,然而這三個人,誰也沒有對受害者進行施救,究其原因,這三個人都說,看見其他兩人不予施救,自己就不敢上前,事實上,如果隻有自己一個人,可能也就什麼都不想,直接衝上去施救了。
當一個人獨自完成一項工作時,由於責任全部由他自己承擔,就不會冷眼旁觀,雖然可能會敷衍了事,但最終總會完成工作。如果這項工作由兩個人或者兩個人以上的人共同完成時,可就不同了,雖然每個人都有責任,但是因為不必獨自承擔,人們會相互推諉,冷眼旁觀,嚴重影響工作完成的質量。