雷尼爾效應起源於美國西雅圖華盛頓大學的一場風波。當年,美國西雅圖的華盛頓大學準備修建一座體育館,此事引起了教授們的強烈反對。他們之所以抵製校方的計劃,是因為校方選定的體育館位置恰好在校園內的華盛頓湖畔,場館建成後,會擋住教工餐廳窗外那美麗的湖光山色。基於教授們的反對,校方撤消了修建體育館的計劃。
為什麼校方會如此看重教授們的意見,竟然取消計劃呢?原來,華盛頓大學教授的工資比當時美國教授的平均工資水平要低20%左右。這些教授們之所以肯於接受較低的工資,完全是被西雅圖的湖光山色所吸引。西雅圖位於太平洋沿岸,華盛頓湖等許多水域湖泊星羅棋布,晴朗時還能看到美洲最高的雪山之一——雷尼爾山峰。因為在華盛頓大學教 書能享受到這些美麗風景,所以很多教授甘願放棄更高的收入,情願來華盛頓大學工作。這種行為,華盛頓大學的經濟學教授們把它戲稱為“雷尼爾效應”。
在現代社會中,隻靠工資的增長不一定能提高員工的積極性。作為管理者,需要綜合考慮薪資結構的變化,包括對個人自我需求最優化的考慮,即考慮如何提高個人的舒適度、自我實現度。同時,要尋求薪資變化的替代品,比如用變動職位替代改變薪水,用對企業文化的認同來替代單純的薪酬變化。隻有這樣,才能更好地吸引和留住人才。
對許多有才能和抱負的員工而言,高薪聘請隻是他們進入公司的一個原因,自己的創意獲得領導的采納,才會最大地滿足他們的成就感。良好的人際關係、親和的文化氛圍,這兩者可以體現企業文化的重要內涵,為員工提供良好的工作環境,通過對人的愛護和尊重,承認員工的勞動、成績,構建企業上下左右良好的溝通係統,讓人才了解、參與企業的決策和管理,並且切實為他們提供各種必要的保障,增強他們的認同感、歸屬感和忠誠心,讓他們毫無怨言地努力和奉獻,才能從根本上穩定人心、留住人心。
企業管理者要用“美麗的風景”來吸引和留住人才。在這裏,所謂“美麗的風景”指的是良好的工作環境和親和的文化氛圍。它是一種重要的無形財富,體現出一個企業的文化內涵,能起到吸引和留住人才的作用。良好的工作環境有利於人與人之間的溝通,能讓人心情愉快;親和的文化氛圍能夠凝聚人心,培養良好的團隊協作精神,讓大家產生力量。
延伸閱讀 在信息科技行業,有一家頗具名氣的公司,叫明基公司,明基公司員工的離職率創下了高科企業的最低值,不到2%,這樣一個低數值,在信息科技行業實屬不易。
從員工進入明基公司開始,就開始了全麵的入職培訓,平均每位新員工的培訓經費,相當於試用期一個月的工資,而訓練的內容除了教導好的工作方法與職業知識之外,最大的特色便是通過分組完成任務的方式,培養員工之間的互助精神與集體精神,從一開始就為員工精心構建企業內部的人際網絡,讓員工充分感覺到合作的力量和集體的溫暖。
盡管集團事業部門、分公司眾多,三萬多員工的常規、非常規培訓名目繁雜,但明基擁有強大的信息化係統支持和保障體係。在平時的工作中,給領導彙報,文檔都是通過KM係統上傳到公司的資料庫中,然後再由係統推薦給領導,這樣一來,所有的報告文檔都留了下來,領導就可以根據資料核定和表揚平時工作多的員工,並且大家都可以分享每個人的工作成果和工作經驗。對於一些提供了有效、實用、新穎的工作信息、工作方法和工作資源的員工,公司還會給予實際的獎勵,以此鼓勵大家,提高大家的工作積極性。每個員工都能在這個過程中,感受到公司的支持、鼓勵和幫助。
倒金字塔管理法則:主張員工的權利
倒金字塔管理法則最早由瑞典的北歐航空公司總裁卡爾鬆提出。它的意思是說,賦予員工承擔責任和權利的自由,員工一旦受到重視和信任,就可以釋放出隱藏在他們體內的能量。