尊重員工是人性化管理的一個重要方麵，隻有員工受到了尊重，他們才會真正感到自己被公司重視，信心就會增加，做事情才會用心，也願意站到管理者的立場，主動與領導者進行溝通和交流，探討怎樣更好地工作，盡快完成管理者交辦的任務，心甘情願為團隊的榮譽付出。
延伸閱讀 日本的索尼公司稱得上名聞全球，多年來，它之所以能保持高速發展，在很大程度上要歸結於它那以人為本的管理製度。創建者盛田昭夫多次強調，“人是一切活動之本”，隻有管好人、用好人、教育好人，公司才能進一步發展。而這一切都要從尊重人開始。
在索尼公司，有一個盡人皆知的原則，那就是：不論身在何地，處於哪個級別，隻要是索尼公司的員工，就是大家庭中的一分子，理應受到充分尊重，並且互敬互重。
索尼公司強調現場辦公，不僅高級主管沒有私人辦公室，甚至連分廠廠長都不設單獨的辦公室，目的是消除等級隔閡，互相接受和尊重，避免少數管理者高高在上。
索尼公司希望每個管理人員都能和下屬建立起良好關係。每天早上工作前，各小組長都要召開一個短會，交代當天所做的工作，同時對前一天的失誤進行檢討。小組長還要每天對下屬多方觀察，看其是否生病、家裏有無事情、對工作有什麼異議和建議，等等。
盛田昭夫要求所有的管理者都必須離開辦公室，到員工中間去，深入認識、了解每一位員工，傾聽他們的意見，同時也給員工創造一個輕鬆、透明的工作環境。
盛田昭夫本人也經常到員工中間去，直接進行溝通。由於公司規模太大，各地均有其分布，所以不可能每位員工都能接觸到，但他盡量增加這種直接交流的機會。
有一次，盛田昭夫在東京辦完事後，見時間還早，便走進一家掛著“索尼旅行服務社”招牌的店裏，笑著對員工們說：“我來打個招呼，相信你們在電視或者報上見過我，今天讓你們看看我的廬山真麵目。”這句開場白逗得大家哈哈大笑，氣氛一下變得輕鬆起來。然後，盛田昭夫和員工閑話家常，有說有笑，相處得非常融洽。
美國索尼分公司成立25周年紀念日，盛田昭夫和夫人良子親自坐飛機前往美國參加慶典。夫婦倆和員工共同用餐，進行交流。參加完活動後，他倆又馬不停蹄地走訪在紐約的下屬工廠，與員工一起用餐、相聚。所有員工都感到總裁夫婦是那樣親切和藹，讓他們感到無比自豪。盛田昭夫說，他喜歡這些員工，就像喜歡家人一樣。
這種充分尊重各位員工、建立一種如同親人朋友般和諧關係的做法，正是索尼公司的管理基礎，也是它事業發展壯大的動力之源。
熱爐法則：國有國法，家有家規
熱爐法則指的是，嚴格的紀律是製勝的關鍵。每個組織都會製定出約束人們行為的準則，並且要求成員必須遵守，當一個組織的行為準則底線被突破時，必須給予恰當的懲罰。
熱爐法則又稱懲罰原則，是由西方管理學家提出的。這是將懲罰作為管理的一種基本方法：每個組織都會製定成員必須遵循的行為準則，當這個組織的行為準則底線受到破壞的時候，必須給破壞者以恰當的懲罰。
“夫火烈，民望而畏之，故鮮死焉；水懦弱，民狎而玩之，則多死焉。”《左傳·昭公二十年》中鄭國子產的話，也形象地反映出了西方管理學家提出的“熱爐法則”。紀律是一切製度的基礎，組織與團隊要想長久存在，最重要的就是團隊紀律，而團隊紀律的維係需要通過嚴格的執行來完成。隻有在執行法規製度時施用懲處原則，才能有效懲治破壞製度的人，讓人們遠離“熱爐”。
每個企業都有自己的規章製度，在它麵前人人平等，員工中的任何人觸犯了都要受到懲罰。熱爐法則的實際意義在於製度規定了人們該幹什麼，不該幹什麼，如果有人違反了規章製度，就如同碰觸到灼熱的火爐，讓他感受到“燙”的處罰。
隻有這樣，才能做到令出如山、不徇私情。熱爐法則與獎賞鼓勵之類的正麵手段恰好相反，屬於反麵手段。
延伸閱讀 古今中外，關於“熱爐法則”的例子比比皆是。古有“孫武治軍”，讓士兵都明白了什麼叫“熱爐法則”；今有希望、海爾集團，讓職員懂得了隻有紀律嚴格才能鑄就一流企業的道理。
為了能在市場競爭中長期站穩腳跟，並處於優勢狀態，希望集團的方針是“嚴厲和寬容”，具體來說就是“用鋼鐵般的紀律治廠，以慈母般的關懷善待員工”。所謂嚴厲指的是，在執行規章製度時絕不允許以下不為例為借口，也不允許將懲罰製度打折扣。有人建議希望集團的總裁陳育新將“嚴厲”改為“嚴格”，但卻被陳育新拒絕。他認為，對企業的管理隻有將嚴格上升到嚴厲的程度，才能表達他“鋼鐵般的”本意。