江天，畢業於東北財經大學，後留學於德國科隆科技應用大學，學成後在科隆某大型企業擔任管理者，對於西方管理模式進行了深入研究，並具有實踐經驗。
李雯，畢業於國內某知名大學管理係，畢業後長期參與管理工作的研究與學術交流，對於中國式管理有著獨到的見解，先後出版《中國式管理的30個大手段和40個小細節》等十餘部著作。
對於中西管理方式，他們有著不同見解。
在中國式管理中，很多中國企業都願采勸殺雞給猴看”的批評方法，以起到敲山震虎、警戒眾人的效果。
西方管理學認為這種管理方法效果並不一定好。殺雞給猴看，猴子不看怎麼辦？總不能連猴子一起殺掉了事吧？
西方管理，首先把事情分門別類地分析清楚，劃分不同的部門職位，然後招聘合適的人員。
這樣的管理方式在中國是不合適的。中國的管理是“因人設事”。曾仕強教授曾經舉例說，中國人開始做事時常常采取大家一起來的方式，沒有分工、沒有職位，讓大家在這種含混不清的情況下展示個人的特性與才能，再因人設事，建立初步的組織架構。經常的情況是，有兩個人適合當主管時，先分成兩個部門，等到有第三個人具有擔任主管的能力時，再變成三個部門。
中國式管理認為要內行管內行，領導一定是這個部門技術最精通的，既是表率，又能帶領下屬。
我來給你講一個故事。一個開發了手寫識別軟件的外國人，不太會講中文，隻會寫有限的幾個歪歪扭扭的漢字，但是他們開發的中文手寫輸入軟件卻占據了很高的市場份額。有人問他：“在開始的時候你們為什麼不開發自己熟悉的英文手寫輸入，而是直接選擇這麼困難的中文？”他愣了一下，隨即一本正經地說：“因為英文不需要手寫輸入，用鍵盤輸入就可以了。”
雖然道理顯而易見，但是現在還有很多人在做與“英文手寫輸入”類似的無用功。技術外行的人反而能夠“旁觀者清”，容易跳出過於追求完美技術的牛角尖，全麵而宏觀地看待問題。由於外行不懂技術的細節，就更容易站在客戶的角度來考察技術的方向，抓住技術的本質特征進行思考，從而做出重大的方向性決策。
西方管理學認為，管理者絕不能走“人情治理”路線，而要以製度來管理。他們強調一絲不苟地製定整套的規範，事無巨細都用條例來進行約束，然後嚴格地遵照執行。管理者和員工之間最好不要太親近，甚至可以完全沒有工作以外的聯係。
誠然，製度化有製度化的好處，但東方管理學卻有著不同的理念，我們更講究協調管理者與員工之間的人際關係，認為成功者需要“天時、地利、人和”，其中又以“人和”最為重要。
管理者要得到員工的“人和”，就要處理好和員工的關係；要和員工相處得融洽，就要懂得維護員工的利益。人都是感情動物，你對他好，為他著想，他自然也會為你考慮。管理者如果能站在員工的立場來看問題，處處維護員工的利益，就能使員工感覺到領導的關愛和精神鼓勵，從而產生巨大的精神動力。他們會知恩圖報，通過努力工作來成全公司以及管理者的利益。這是一個良性循環，是很多聰明的管理者想要努力營造的。
維護員工的利益，相當於是管理者的一種投資：付出的是自己的關愛和幫助，收獲的是員工加倍的精神回報和加倍的努力工作。
其實，中西管理學各有所長，隻有適合中國企業的才是最好的。為此二人聯手打造出版此書，將中西管理完美結合，互相滲透，取長補短，亦旨在尋求最有效的管理方法，與廣大管理者一同分享。
江天李雯
於2010年9月
(本章完)