在哈佛流傳著這樣一句話：“恐懼的人永遠不會富有。”如果你想成功，你想有領導氣質，那麼你就不要懼怕任何人，更不要想著充當和事佬。
如果你沒用這種勇氣，那隻能說，你很難成為一個有領導力的人，因為連這點勇氣和魄力都沒有，你還能拿什麼來麵對人生路上的風風雨雨呢？更何況，想做領導，就要有更加沉穩的氣質和更大的膽識，隻有這樣才能讓屬下信任你，才能給你自己和他人以信心，工作才能更好地進行。
鄧小平曾經說過：領導就是服務。既然領導是一種服務，那麼我們就必須對服務的質量有個保障。拿什麼來保障呢？自然就是魄力。很多人明知道某些事是不對的，是有問題的，但是因為他們膽很小，所以寧願選擇去“和稀泥”，也不願意把問題講出來。
顯然，這是不對的。作為一個有領導力的人，一定要有一種“雖千萬人吾往矣”的精神。隻有毫無顧忌地說出自己的意見和想法，你才會成為一個真正有氣質、有魄力的人。在很多情況下，一定要大聲地把自己的想法說出來，有的時候，你不說就沒有人會說，事情雖然可能就會這樣過去了，但是誰也不知道會不會在未來給你造成大麻煩。這個世界上最沒用的一句話就是“要是早知道……我就該……”，你早知道，那你早幹嗎去了呢？與其這樣，還不如不說呢。
所以，有問題一定要及早地說出來，要跟那些膽小怕事的人把事情挑明了。這不單是為了領導的魄力，更為了以後的工作不被此所幹擾。你永遠也不知道未來會遇到什麼事情，所以不要忽視今天的任何一小個問題，“千裏之堤，毀於蟻穴”，你怎麼知道這不是那個“蟻穴”呢？與其等到事情一發不可收了再來補救，為什麼不在一切還來得及的時候快點把它彌補好呢？
你要想到，這世界上不好的事情太多了，今天你妥協了這一件，那以後所有事情你就都沒有發言權了。與其讓你的人生從此被限製，還不如從現在開始大聲地說出你的想法。
⊙對任何可能影響到你的問題“零容忍”
哈佛大學有一句話這樣說：“不要因為恐懼而猶疑，前進就能消除恐懼。”在你前進的路上，任何能阻擋你的障礙，都來自於你的內心。所以，想要培養自己的氣質，一定要拒絕一切可能妨礙自己的人和事。
生活中永遠有很多人，他們對待生活和事業的態度就是“隨便”，他們永遠也做不到嚴謹地對待每一項工作。這些人，也是我們在工作中最怕遇見的人。一旦你遇見了，一定要對他們擺正態度，嚴肅地告訴他們，對任何錯誤你都會持有“零容忍”的態度。
所謂的“零容忍”，就是對任何的不良行為和習慣，哪怕是輕微的違規，都要做到毫不留情。它起源於美國學者詹巴杜提出的“破窗理論”。
詹巴杜曾經做過一個實驗，他在美國的兩個區分別放了一輛一模一樣的車，一輛放在一個相對高檔的小區，一輛放在相對混亂的小區。那輛放在混亂的小區的車，很快零件都被偷走了，整個車被弄得破爛不堪。但是放在高檔小區的那輛車卻沒有人去動它。
於是詹巴杜把放在高檔小區的那輛車的一扇車窗砸碎了，結果發現不到一周，這輛車與放在混亂小區裏的那輛就差不多了。經過研究，詹巴杜得出了一個結論，那就是我們所說的“破窗理論”，也就是，如果人們看到有人犯了錯誤卻不被懲罰，那麼他們就會下意識地認為自己犯同樣的錯誤也不會被懲罰，因此，不管是在混亂的小區還是在高檔的小區，車零件都會被偷。
同樣的道理，不管在什麼時候，隻要你對一個問題容忍了一次，那麼接下來你就不得不容忍更多同樣的問題，甚至是更加嚴重的錯誤。但是，如果你能夠一開始的時候就對這些問題毫不留情，也就是“零容忍”，那麼其他人看清了你的態度，自然也就不會再犯了。