其實不僅是日本企業，調查顯示，世界上很多企業在進入市場時都十分隨意和大膽，他們在正式開展各項業務之前幾乎不進行任何市場研究，隻憑自己的感覺和主觀判斷行事，或者刻意模仿那些看似風光無限的大企業。結果，在進入市場之後，他們才發現，原來自己所涉足的領域很早之前就已經被別人搶占了先機。當然，所謂“搶占先機”永遠是相對的，隻要遵循差異化原則，確立清晰的定位，即使看起來毫無立錐之地的市場也完全有機會讓有心的企業分得一杯羹。事實上，凱萊赫和羅林成功創辦西南航空公司已經說明了這個問題。在他們之前，德克薩斯州已經擁有數家航空公司，但西南航空公司仍然贏得了廣大旅客的積極支持，這完全是準確定位的結果。
與西南航空公司的成功相似，總部設在瑞典的全球家具零售商宜家公司同樣擁有清晰的戰略定位。這家公司由瑞典人英格瓦·坎普拉德創辦於1943年，截至目前它已在全球40多個國家和地區擁有300多家大型門店。它每年印刷量高達1億冊的《宜家商品目錄》，收錄了大約14000件商品。從定位而言，宜家公司的目標客戶是那些比較年輕的消費者，他們經營價格低廉但又富於格調的家具。為了將這一源自營銷的定位轉化為實實在在的經營戰略，宜家公司構建了一套經過特別設計的經營方式。同美國西南航空公司一樣，他們也選擇了有別於競爭對手的方式來實施其經營戰略。
對於一般的家具零售商來說，他們的典型做法是將展示廳劃分為若幹個區域，並在特定的區域中擺放一些家具樣品。比如，一個區域中可能擺放幾張桌子，而另一個區域中則擺放著幾把椅子。然而，這些產品不過是眾多可供顧客選擇的家具中極小的一部分而已。這些家具店內通常還羅列著木料樣本、油漆樣本或者其他家具式樣的展示冊，提供了成百上千種產品供顧客挑選。而且，銷售人員通常會陪著顧客在店內挑選家具，回答他們的問題，並提供建議幫助他們做出決定。一旦顧客做出決定，訂單就會轉給第三方製造商，由他們加工製作。如果比較幸運的話，家具將在一個月左右送到顧客家中。這是一條提供優質服務和廣泛定製的價值鏈，但是因為程序複雜，成本普遍較高。
而宜家公司的做法則截然不同，不一樣的定位使得其更傾向於為那些願意以低價購買家具的顧客服務。為此，宜家公司沒有采用讓銷售人員一路跟隨顧客的做法，而是依靠清晰的店內展示讓顧客自主挑選家具。同時，宜家公司不完全依賴第三方製造商，而是自己設計便於安裝、使用標準配件的組合家具，盡量簡化程序、縮減成本、壓低價格。在宜家公司的大型門店裏，各種待售的家具會被擺放在經過專門設計的樣板間中，這樣一來，顧客就無須再請裝潢設計師幫助他們想象各種家具擺放在一起的效果。此外，為了給顧客帶來更多的便利，家具展示廳的旁邊往往就是倉儲區，所有產品都被打包放在貨架上，顧客需要的話可以自己取下、自己搬回家。宜家公司甚至將車頂行李架一起賣給顧客，當顧客下次光顧時，他們允許顧客將車頂行李架還回並得到退款。
雖然宜家公司的低成本大都來自讓顧客“自己動手”，但他們也提供了許多競爭對手沒有提供的額外服務。比如，顧客在挑選商品時，會有專門的店員照看他們的孩子。同時，他們還有意識地延長營業時間。這些服務基本上都是專門針對顧客的需求而特別提供的，因為他們所服務的對象大都年輕、並不富有，可能還有孩子，而且他們需要賺錢養家糊口，自然沒有太多的空餘時間，隻能在正常營業時間之外到這裏選購自己所需的家具。從宜家公司的業績和口碑來看，他們的準確定位顯然發揮了應有的作用。對大多數年輕人來說，宜家品牌不僅是低價和便利的象征，更是格調和品位的代名詞。心理上的認同感無疑極大地拉近了宜家公司和這些年輕人之間的距離，當需要購買家具時，他們首先想到的自然是宜家公司。而這樣的競爭優勢，是那些沒有精準定位的企業所難以獲得的。
3.戰略要以切實可行的運營體係為支撐
20世紀 90年代，隨著互聯網和通信技術的深入發展和廣泛應用，信息爆炸時代悄然來臨。在這個信息異常豐富的時代，有限的注意力與無限的信息量之間構成了無法調和的矛盾。對所有力求提升自身受關注程度的企業來說，人們有限的注意力成為了一種稀缺資源。在這種情況下，概念營銷作為一種新的營銷方式受到了越來越廣泛的關注。
所謂概念營銷，是指企業在市場調研的基礎上，將產品或者服務的特點加以提煉，通過創造出具有核心價值的概念，向目標顧客傳播產品或者服務所包含的功能特征、時尚觀念、文化內涵、價值理念、科技知識等，從而引起目標顧客的心理共鳴，最終促使其購買的一種特殊推廣手段。概念營銷的獨特之處在於通過塑造核心概念來吸引眼球，是一種典型的注意力經濟。它之所以能在20世紀90年代為大多數企業所采用，除了海量信息引發“人心浮動”這個大背景之外，消費者的個性化需求也對其普及產生了重要影響。當前的市場已是“買方市場”，而在買方市場下，企業隻有進行差異化營銷，虛擬同質量產品的區別性特征，以此作為附加價值來迎合消費者，才能吸引他們的注意力，進而獲得超越競爭對手的優勢。比如，同樣是研究女性心理變化的圖書，恐怕主打“女人那幾天”這一虛擬概念的圖書，將比其他任何沒有特色的圖書更能贏得讀者的青睞。甚至那些內容更為充實、體例更為完備的同類書籍，也會在這一虛擬概念麵前黯然失色。