當然，在消費者心智階梯上占據第三或第四位置的產品，其銷售情況有時候看起來也很誘人。但是，購買這些產品的消費者起初往往不清楚誰才是市場上的領導者。隨著時間的推移，他們認清了誰是市場上的領導者，自然會主動放棄之前的想法，重新選擇更好的產品。正是根據這種現象，美國著名社會學家羅伯特·默頓提出了所謂的“馬太效應”：任何個體、群體或地區，一旦在金錢、地位、名譽等方麵獲得成功，就會產生意想不到的積累優勢，就會獲得更多的機會、取得更大的成功。這種現象之所以被稱為“馬太效應”，是因為《聖經·馬太福音》中有這麼幾句話：“凡有的，還要加給他，叫他多餘；沒有的，連他所有的也要奪過來。”在社會領域，“馬太效應”的典型表現就是“貧者越貧，富者越富”。而市場營銷領域，“馬太效應”的典型表現就是“強者越強，弱者越弱”。
5.有效細分市場並勇做領導者
既然任何一個行業都存在市場競爭的“二元法則”，那麼接下來企業更重要的工作就是通過一定的方法和途徑成功進入消費者心智階梯的第一層和第二層。在這方麵，值得企業重視的是“第一法則”和“對立法則”。
“第一法則”是指在市場營銷的過程中，企業要強調兩方麵的內容——銷量最大，或者領先。如果企業確實已經做到了銷量最大，那麼就應該將相關的信息廣泛傳播出去，讓所有人都知道自己是當之無愧的行業領袖。隻有不斷放大“第一”，不斷告訴消費者“我是首選”“我是最佳”，企業才能鞏固自己在消費者心目中的地位，並且獲得比競爭對手更多的資源和更大的優勢，因為對消費者來說，他們的思維邏輯通常是“好賣的自然是好產品”。
在確保銷量第一的前提下，有實力的企業應該考慮創造更多全新的“第一”品牌，也就是創造更多的“領先”品牌，因為消費者通常對“第一”品牌和“領先”品牌印象深刻。所以，企業開展市場營銷活動的最佳選擇是致力於創造一種全新的產品類型，並占據該類產品市場的領先地位。但有一點值得注意，僅僅在市場上創造全新的產品類型還遠遠不夠，關鍵是必須在消費者的心智中創造全新的產品類型，並且成為領導者。
那麼，怎樣才能開創更多的全新產品類型，獲得成為領導者的機會呢？“定位理論之父”艾·裏斯為我們指出了一種富於啟示意義的方法。他把達爾文的進化論引入商業界，揭示了“細分”這一偉大的商業力量。在自然界，生存環境的變化創造了物種進化的條件。在商業界，技術、文化和傳播理念的變化則創造了促使市場細分的條件。往往市場越成熟，競爭越激烈，細分的程度就越高，比如計算機市場。半個世紀前，巨型計算機很難開拓廣闊的市場。但技術的進步使得計算機市場迅速細分，出現了大量的相關產品。硬件方麵，細分出來的產品有顯示器、存儲器、硬盤、主板、鼠標、鍵盤、音箱等，每一種產品都由不同的廠商在生產；軟件方麵，細分出來的產品更是種類繁多，包括操作係統軟件、教育軟件、財務軟件、遊戲軟件、殺毒軟件、辦公軟件、視頻軟件、音頻軟件等等；而整機方麵，又可分為台式機、筆記本電腦、掌上電腦等若幹類型。總之，計算機產業已經得以高速發展，誕生了微軟、英特爾、IBM、蘋果等數十家知名企業。盡管這些企業的業務存在交叉，但基本上各有所長，總有一種核心產品是其他企業所無法企及的，並以此名聞天下。