為了防止以上三種現象的消極作用，班主任應不斷改造自己的人生觀、世界觀和價值觀，以科學的方法論正確分析社會問題，深刻認識自己育人的社會責任，客觀對待學生，以身作則、為人師表，提高自我素養。
二、班主任在班級社會中的多重角色
班主任在班級社會中充當著多種多樣的角色。
（一）靈魂的塑造者
對學生進行靈魂塑造,是班主任工作的重要內容,而要扮演好這一角色，需要班主任有熱愛學生的情感和一切從學生實際出發的工作思路。現代心理學家揭示了情感對人的行為所具有的動力功能，班主任有了對學生真誠的愛，才會仔細觀察和深入分析每個學生的特點，了解其心理特征及其成因，並掌握開啟每一位學生心靈的鑰匙。隻有從學生實際出發，從社會發展的現實出發，才能科學地認識分析學生的個性心理麵貌，把握其思想脈搏。從總體上看，現在的中小學生在生活、學習、人際關係和人格發展等方麵都傾向於“務實”的需要，具有崇尚實際的需要。
班主任應該成為學生靈魂和精神的關懷者。新課程改革、教育的目的是一切為了學生，為了學生的一切。而學生的全麵發展包括生理發展和心理發展，特別是人格的完善。班主任的工作對學生來講應該真正成為一種“保護”，嗬護學生稚嫩生命的成長。班主任對學生人格的守護，也就意味著把握住了素質教育的根本。班主任要尊重學生，與學生和諧、平等地相處，友好地溝通，時時處處維護學生的人格尊嚴。同時，班主任要關注學生個性化的發展。班主任要一改以往教育是一種控製、一種管理的簡單觀念，善於發現學生身上的閃光點，為學生努力搭建展示自我的平台，充分張揚學生的個性。
（二）知識的傳遞者
教書育人是教師的根本任務，班主任角色之一是知識傳遞者。韓愈謂師者，有“傳道”與“授業解惑”的雙重任務，傳道者即人師之意，授業解惑即經師之意。在改革開放的新形勢下，利益的調整，體製的改變，觀念的更新，各種思想文化的影響，國內競爭機製的加強，使人們的心理產生劇烈的變化。20世紀50年代以來，信息革命的浪潮把人類帶入知識成為權力象征的時代。社會信息大量湧向學生，無效信息、錯誤信息充斥，班主任要引導學生用積極信息去開拓創造，自覺抵製消極信息的影響，對消極信息學會分析、比較、識別和批判。
在新世紀需要大量國際型人才的背景下，班主任要具有係統的教育教學理論、精深的專業知識和其他學科知識與技能，還要具有嫻熟運用現代化教育教學手段進行課堂教學和班級管理和班團隊活動的能力，真正當好人類人文精神的傳承者。班主任要有堅定的政治方向，崇高的思想境界，廣博的專業知識，良好的意誌品質和人格魅力。班主任不僅是知識的傳授者、學生技能的培養者，更是學生學習的指導者、組織者、促進者，學生終身學習的參與者和引導者。
（三）人生的合作者
班主任與學生之間應亦師亦友，應該關心學生，幫助學生對未來進行規劃。與本班幾十名學生朝夕相處，為共同的目標工作生活著，班主任應淡化權勢觀念，放下所謂師道尊嚴的架子，拋棄原來絕對權威的角色形象，以摯愛的情感、平等的視角、交友的心態去對待學生，贏得學生的理解。要細心觀察每一個學生的情緒情感變化，分享其成功和快樂，分擔其失敗和痛苦，為其排憂解難，尤其對一些問題學生和特殊學生，要分外關注、關心和關懷。在工作中以社會的要求為己任，提高學生的思想品質、意誌行為素質和審美情感素質。
班主任應該加強學生終身學習能力和創新精神的培養，使其具有可持續發展的能力，成為具有廣泛適應能力、自主能力的人。班主任要做學生諍友，真正具有以尊重學生為基礎、理解學生為前提、熱愛學生為核心、嚴格要求學生為準則的“師愛”。以學生為本，以一切為了學生、為了學生的一切的素質教育的理念指導自己的工作，寬嚴有度，評價有據，以正麵積極引導為主。同時，對其缺點錯誤絕不文過飾非與姑息遷就。要采用科學的工作方法，成為學生值得信賴的益友，在新課程背景下真正建立起“民主、平等、和諧”的新型師生關係。
（四）班級的引領者
班主任要成為班級的引領者，特別是班級文化的設計師。當新課程在學校全麵展開時，整個學校從思想觀念到內部組織結構都要發生重大變革。所有成員的教育觀、學生觀、人才觀、教學觀、課程觀、發展觀、評價觀等都必須作出更新和調整。師生之間、生生之間、師師之間的交往方式、生活方式必然發生徹底變化。班主任也是班級中的普通一員。所以，班主任為了完成自身的變化外，應該有意識地設計、引導、促進班級文化的有效形成，即促進班級文化的育人環境和班級生態的形成。良好的班級文化是優秀班集體的共同特征。班主任應該是這種班級文化的設計者和建設者。
一個班級由最初的群體轉化為集體，需要班主任成為班級集體的合格引領者。不論班級共同活動目標的確立及活動的組織、班級骨幹和積極分子的培養，還是班級集體輿論和班風的營造，班主任都承擔著重要的角色。班主任要協調班、團、隊組織的各種活動，要協調學生與教師、教育者之間的關係，要協調班級與校內外機構之間的關係。在班級生活中，確定集體奮鬥目標後。班主任要巧妙地指揮和發動學生，在解決問題的過程中抓主要矛盾和矛盾的主要方麵，統籌兼顧，科學決策，充分調動全班學生的積極性。班主任還在協調學校、家庭和社會教育影響方麵發揮重大作用。以學校教育為主導，整合家庭、社會教育資源，使三種教育相得益彰、優勢互補。
（五）身心的保健者
這一角色正日益受到社會的重視。世界衛生組織（WHO）對人的健康有明確的界定：所謂健康就是在身體上、精神上、人格上完全處於良好的狀態，而不是單純指沒有疾病。我們所培養的學生應該具有豐富的知識、強健的體魄、健全的人格、積極樂觀豁達的生活態度、科學的生活方式、應對不同環境的能力，等等。班主任必須意識到身心健康，特別是心理健康是學生認知活動以及一切活動的基礎和前提。幫助學生調節好心理，是班主任的一項重要工作，也是其義不容辭的責任。班主任一方麵要掌握一定的心理學理論知識，另一方麵要密切關注學生的學習和生活，及時感受學生的心理變化，找到問題的根源，按照心理科學規律分析和解決問題，達到事半功倍的教育效果。
班主任應該具有科學的健康觀，具備一定的健康知識，特別是有關心理科學知識，能對不同心理狀態的學生進行初步的心理鑒定，擬訂心理保健措施，掌握一些心理治療的方法和行為矯正技術。班主任要幫助學生樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，培養其健康的情感和性格，幫助學生建立科學有序的學習環境，尊重其人格。班主任還應該重視學生的個性，重視學生個體的心理差異，想方設法真正走進學生的心靈深處，去傾聽，去理解，去感受。具有同理心，能夠移情性地對待學生的一切，針對不同的情況對症下藥，幫助學生走出心理的困惑，克服心理障礙，使他們快樂、健康地成長。
（六）學習者和學者
教育者是社會職業生活中的專業人員之一。他們受社會的委托、受過專門而係統的訓練，了解受教育者的身心發展特點和需要，術業有專攻，應該具有廣博的背景知識、精深的專業知識、教育科學知識和技能技巧，還有與人交往、做人的思想工作的知識等，應該扮演學者的角色。麵對知識迅速增長、經濟劇烈變革、社會飛速發展，教育一成不變、模式單一，再也不能滿足每個個體自我實現和服務社會的內在要求，班主任麵對教育與社會的迅猛發展應強化這一角色。
知識經濟時代知識的傳遞、傳播、應用、生產和創新的速度和質量達到空前水平，在有限的人生中隻有願學習、會學習才能適應社會的發展。終身教育是20世紀60年代在國際上出現的一種教育思潮，它是進入學習化社會的標誌之一。教育應當是每一個人一生的過程，在每個人需要的時候，教育應隨時以最好的方式提供必要的知識。班主任首先應該是一個願意學習、勇於學習、善於學習的人。
（七）示範者
教師，尤其是班主任應當十分重視自身形象的塑造，因為班主任對學生最有效的影響力並不在於行政的權力影響，而在於其內在素質。在班級中，班主任不僅僅是班級領袖，更是教育人的人，其品德、學識、為人處世使得他在學生乃至人們心目中具有一定的威望，班主任還承擔多重角色，更要注意自己的形象。班主任應具有奉獻精神和高度的社會責任感；師生關係要民主平等合作，同事之間既要競爭又要合作；開拓進取，實事求是；具有一定的教育教學能力、管理班級的能力、良好的人際交往能力；有奮發、樂觀的精神麵貌，端正高雅的儀容，舉止大方，談吐文明。
班主任更重要的是要與學生保持心靈的溝通和相容。在工作中以理服人、以情感人、以意勵人、以行正人，努力使自己成為一個深受學生信賴、欽佩的具有無限人格魅力的教育者。這樣，學生“親其師”，方能“信其道”。班主任應該視學生為一個個鮮活的生命個體，值得尊重。班主任本身應該具備高尚的職業道德和優秀素質，要對學生充滿人文關懷，滿足學生的自主意識，做學生個性發展和人生發展的引領者和示範者。
（八）“重要他人”
班華教授認為，班主任最可能成為學生發展的“重要他人”。“重要他人”是社會學的基本概念，是對個體社會化發展有重要影響的具體人，或者說是個體社會化的“主導性的影響因素”。美國學者艾裏克森把人的一生發展劃分為八個階段，每個階段都有影響其發展的“關鍵影響人”。影響學生發展的人很多，不限於班主任，但班主任具有成為學生發展“重要他人”的許多有利條件。班主任在班級教育中的地位，在學生中的威信都較高，與學生的關係更密切，更易於受到學生的敬重和愛戴。與一般科任老師比，學生對班主任的期望高，對班主任的“向師性”更明顯。這些都是班主任成為學生發展“重要他人”的良好基礎和前提。
三、班主任要正確處理角色失調
班主任在扮演多重角色時，要做到角色適稱，即要使所扮演的角色符合特定教育關係中的身份，將多重角色扮演得協調一致。在教育實踐中，班主任所承擔的多重角色中，常會出現矛盾，遇到困難和阻力，產生角色失調現象。主要表現在：
（一）角色偏差
角色偏差，大多是由角色認知的偏差造成的。如若班主任對自己工作的職責、權利和義務不明晰，就不能扮演多重角色，或者不善於將多重角色有機地結合，顧此失彼，對待工作應付了事，不能把他人對自己的角色期待與自我角色期待結合起來。還有若班主任沒有意識到自己是學校領導的重要助手，應按全校統一部署來管理班級，則可能過分依賴或誇大自己的角色權威，以權威主義的態度對待班主任工作，對學生發號施令，對學校或上級教育行政主管部門的任務陽奉陰違。為了糾正角色偏差，班主任應該認真學習班主任工作職責的規章製度，在實踐中創造性地扮演多重角色。
（二）角色衝突
角色衝突指自我與角色之間、角色與角色之間的衝突，是因角色期待間的矛盾或不能完全相符，而使個體在扮演角色上陷入衝突，失去心理平衡性的一種情緒狀態。班主任的角色衝突主要包括：
1內心矛盾衝突。與班主任角色相應的行為規範和行為模式在教育實踐中會引起他的內心衝突和矛盾心理。如某個學生違反了班級紀律，但該生學業成績拔尖或該生家長與自己關係特別好，如何公正處理，會引起內心情感上的矛盾衝突。
2多重角色衝突。班主任所扮演的多重角色常常會出現進退維穀、兩難選擇的困境。如班主任對學生嚴格要求，但學校裏其他的教育者、家長、社會成員則要求不一致；有的學生需要班主任父母般的慈愛，有的需要班主任知心朋友般的幫助，有的則希望得到班主任心理上的支持，等等情況都會引起多重角色衝突。
3人格矛盾衝突。班主任應該具有其角色性格特征，如開朗、達觀、沉著、冷靜、果敢等，可是班主任在自身社會化的過程中可能會表現出急功近利、遇事急躁、言行孟浪、遊移懦弱，造成應有的角色人格與真實人格之間的矛盾。
如何對待角色衝突，班主任應當從學校全局考慮，擺正自己位置；以教育事業為重，堅持原則與創新相結合；不斷加強自我修養,在教育實踐中成長。
（三）班主任與科任教師群體的角色矛盾
1因任務不同而產生不同的角色扮演。班主任所扮演的角色與科任教師所扮演的角色，因任務不同會產生兩者之間的矛盾。班主任要教好自己所任學科並對全班學生和每個學生的全麵發展負責，並且要整合所有教育者對學生的教育影響。這樣，班主任處於心理重壓之下。某些科任教師往往將學科教學不良狀況，歸咎於班主任管理不嚴，而不去反思自身問題，導致與班主任之間產生角色矛盾與衝突。
2因能力不同而產生不同角色間的矛盾。同班科任教師之間雖然因所教課程不同而不存在競爭，但是由於科任教師之間能力不同，在同班教學的教師教學效果不一樣，能力強的教師即使班級水平低也能取得較好的教學成績。可能班主任就有理由責怪某幾位科任教師，因而產生兩個角色之間的矛盾與衝突。
班主任應當善於協調和處理與每個科任教師之間的關係，主動與他們建立良好的合作關係；要針對科任教師不同的能力、心智特點與性格特征，分別處理好人際關係，調動他們工作的積極性，為本班級服務，形成高效協調的教育合力。
第四節班主任多重角色的獲得
我國教育工作的總體要求是高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的十七大精神，用科學發展觀統領教育工作全局，全麵實施素質教育，普及和鞏固義務教育，大力發展職業教育，提高高等教育質量，促進各級各類教育協調發展，努力辦好讓人民滿意的教育，為順利實施教育“十一五”規劃開好局、起好步。要完成這一工作，不能缺少班主任的辛勤勞動。教育部日前下發通知，啟動了旨在全麵提高中小學班主任隊伍素質和能力的培訓計劃。這是國家首次啟動實施的針對全國中小學幾百萬班主任教師的培訓計劃。該培訓計劃提出，從2006年12月起，建立中小學班主任崗位培訓製度。今後凡擔任中小學班主任的教師，在上崗前或上崗後半年時間內均需接受不少於30學時的專題培訓。2006年12月底之前已擔任班主任工作，但未參加過班主任專題培訓的教師，需在近年內采取多種方式進行補修。培訓內容主要包括班主任工作基本規範、學生心理健康教育指導、班級活動設計與組織、班級管理、未成年人思想道德教育、相關教育政策法規等。這就要求我們更加關注班主任多重角色獲得的問題。
一、班主任的威信
班主任的威信是與班主任的權威相聯係的。權威是為了調整和指導人們進行社會活動，而借助於個別人、集團、組織（權威的體現者）所擁有的地位來改變人們心理和行為的一種影響力，能讓人們感受到一種無形的心理壓力。班主任的權威是為了調整和指導教育活動，而借助於學校、校長所賦予的班級組織者、領導者和管理者的地位來改變學生心理與行為的一種影響力。班主任的權威受其專業素質、人格魅力、評價手段和師生關係等因素的製約。傳統的教師權威論者認為教師代表社會權威，但是在現代學校裏，教師單靠製度上所處地位來維護自己的權威，要獲得學生敬仰與信賴，幾乎是不可能的了，而應當靠自己所具有的專業知識、工作能力和人格感召力來建立權威。