在日常工作中,我們遇到的問題,基本上都不會那樣難以攻克,甚至可以說世界上就沒有解決不了的問題,隻要我們積極地思考,積極地去想辦法,就一定能排除萬難。那種總是在找借口應付了事的員工,在企業裏,一定是一個不受歡迎的員工,注定會一輩子平庸,不會做出什麼大成績來;那種遇到困難總是積極地去尋找解決方法的員工,才能為企業做出大貢獻,才能得到更大的成功,才算是最優秀的員工,同時也將成為企業最需要的人。
美國著名教育家威廉·貝內特說:“工作是我們要用生命去做的事。”人生離不開工作,工作的目的不僅僅是養家糊口這一件事,我們可以通過它鍛煉我們的意誌,拓展我們的能力,培養我們的人格,訓練我們的品性,也就是說,工作真正是為了自己。
優秀員工和平庸員工的區別,就在於優秀員工更敬業,因為他們隻會找方法,平庸員工在困難麵前隻知道找借口。因此,每個人都應該充分發揮自己最大的潛能,努力尋找更有效的方法,而不是把寶貴的時間浪費在尋找借口上。它不會證明你的優秀,隻能說明你的平庸。因為,不管你是失敗了,還是做錯了,對於工作來說,再完美、再精妙的借口也是沒有任何用處的。
找方法、想辦法,你才能脫穎而出
失敗者說:“我知道自己什麼都比不上他們,我知道,我這輩子就這樣了,這樣也沒什麼不好的,平平淡淡也挺不錯的。”
成功者說:“我覺得人還是應該有點兒盼頭兒才好。我不希望自己庸庸碌碌地過下去,這是對自己的不負責任。如果每個人遇到點困難,就‘打退堂鼓’,恐怕我們還生活在石器時代呢。你要想出人頭地,就得比別人多想想辦法。”
一流員工的核心素質是:當遇到困難的時候,總是會主動找方法解決,他們從不氣餒,從不逃避責任,從不找借口、找理由為自己辯解。因為他們知道,為自己的失敗找借口辯解,隻會加倍失敗,隻有找方法解決問題,才能一步一步走向成功。
李嘉誠,這個名字現在可謂是家喻戶曉,婦孺皆知。他之所以能成為華人首富,靠的不是上天庇佑,也不是偶然的機會,而是有規律可循:從他打工的時候起,他就把自己鍛造成了一個找方法解決問題的高手。
李嘉誠先是在茶樓做跑堂夥計,後來應聘到一家塑膠企業當推銷員。幹推銷首先要會跑路,這一點難不倒他,以前在茶樓的時候,整天跑前跑後早練就了一副好腳板,但是做推銷最重要的,還是怎樣把產品推銷出去。
有一次,李嘉誠去推銷一種塑料灑水器,一連走了好幾家都無人問津。一上午過去了,他一點兒收獲都沒有,如果下午還是毫無進展,回去該怎麼向老板交代呢?
雖然上午的戰績不佳,甚至可以說很不順利,但他還是不停地給自己打氣,下午的時候仍然精神抖擻地走進了一棟辦公樓。當時,他看到樓道內灰塵很多,靈機一動,沒有選擇直接地上門推銷產品,而是去了洗手間,往灑水器裏裝了一些水,趁著有人經過的時候,將水灑在樓道裏。
經他這麼一灑,原來很髒的樓道一下子變得幹淨了許多。他的這一舉動立即引起了辦公樓管理人員的興趣,結果一下午,他就賣掉了10多台灑水器。
在加盟塑膠公司的時間裏,他完全是在把推銷工作當成自己的事業來做,他時刻關注塑膠製品的國際市場變化,他會向老板建議該上什麼產品,該壓縮什麼產品。他還把香港劃分成許多片兒,並且對各片兒進行分析,把每個片兒的消費水平和市場行情詳細地記在本子上,以便有的放矢地去跑,重點進攻。
僅一年的工夫,李嘉誠就實現了他的預定目標。他超越了公司另外6個推銷員,讓那些經驗豐富的老手隻能望其項背。老板拿出財務統計結果,李嘉誠自己都大吃一驚——他的銷售額竟然是第二名的7倍!
以前有一句很流行的廣告詞,叫“別看廣告,看療效”。俗話說“耳聽為虛,眼見為實”,把自己的東西誇得“天上有,地下無”,哪兒比得上讓客戶親自體驗,讓大家親眼看到使用效果呢?李嘉誠就是抓住了這樣一個訣竅,才打開了客戶的心,也打開了客戶的腰包,最終打開了自己的成功之門。甚至可以說,李嘉誠的成功史,其實就是一個不斷用方法來改變命運的曆史。
工作中隻存在兩種不同的行為:一種是努力地挑戰困難,想方設法解決問題;一種是千方百計地找借口來辯解,推卸責任。前者未必能帶來成功,但後者必定帶你走向失敗。
作為員工,你應該很清楚一點:你投了簡曆,找到了這份工作,老板根據他的判斷,給你安排了現在這個職位,不是想聽你關於困難和問題的長篇大論的,不是想聽你或者真實或者臆造的借口的,而是想讓你幫他解決問題的。你的借口,對於工作和老板來說,沒有任何價值,隻有你的計劃、你的措施、你的方法,才是有著實際意義的“真金白銀”。因為隻有方法,才能夠為公司解決問題,才能夠給公司創造最直接的經濟效益,有哪個公司的老板,會不重視這樣想辦法解決問題的人才呢?