為什麼大家這麼強調補位意識呢?這是一個非常簡單的道理。一個部門,就像一整台機器,在其中工作的人就是這部機器的零部件,如果哪一個零部件出了問題,一定會影響整台機器的正常運轉。一個企業,就像一出戲,每個人都扮演著不同的角色,一個角色演砸了,就會影響整台戲的演出效果。隻有大家懂得相互補位,部門這台機器才能正常運轉,企業這台戲才能唱出精彩。大家心往一起想,勁往一起使,才能協力同心,共謀發展。
在工作中,沒有人是可以做到十全十美的,誰都會遇到難堪、尷尬的事,誰都希望有人能幫自己一把,給自己找個台階下,這就需要我們彼此之間能夠相互拾遺補缺,相互支持,而不是落井下石。
通常,那些需要我們補位的人,往往是自己的親朋好友、上司同事,那些跟我們的工作與生活沒有交集的人,很少需要我們去補位。這些人雖然不是和我們朝夕相處,但總有著各種各樣的聯係,今天你幫他補了位,明天他就會給你台階下。因為不管補位是有意還是無意,當局者總會心知肚明,記在心裏。
可以說,補位,是一種以大局為重的責任感,一種唇亡齒寒的同情心,是施恩與他人,又能夠造福自己的善良之舉。
補位並不需要什麼高深的知識,也不是要你“上刀山,下火海”,更不用損害自己的名譽和利益。你隻要有一顆善良的心,一個博大的胸懷,就可以做到。需要補位的事情,往往不是什麼驚天地泣鬼神的大事,而是一些日常生活中經常發生的一些小事,不在於你能不能做到,而在於你願不願意做。
在足球比賽中,關於位置,還有一個專業術語,叫做越位:在同伴傳球時腳觸球的瞬間,在對方半場內如果同伴的位置與最後第二名對方隊員的位置相比更靠近對方球門線,這時該隊員處於越位位置。越位現象,不僅在足球中存在,在工作中也是屢見不鮮。
小王是一個充滿朝氣的年輕人,供職於一家貿易公司。雖然隻是一個副主管,但他胸懷抱負,總是夢想著有一天能夠把那個不善言辭的頂頭上司取而代之。
一天,主管要拜見一位非常重要的客戶。這個客戶的一個訂單足可以養活公司整整一年。主管想到小王表達能力很強,工作水平也不錯,就帶他去了。
到了客戶公司,客戶剛出來迎接,小王就搶先一步跟人家握手,本來應該主管說的一些話,小王已經以領導的姿態說了出來。開始的時候主管對此不以為意,但後來,小王越來越過分,竟然在主管和客戶聊到興頭的時候,插上了一嘴,並且再也沒讓主管插上一句話。
小王的用意很明顯:讓大客戶看到自己的能力,看到主管的無能,對自己產生好感,這樣功勞就是自己的了。
主管怒火中燒,但沒有說什麼。幾天後,主管調動了工作,不過不是降職,而是升了經理。同時,人力資源部找到小王,給了他一封辭退信,而理由簡直讓小王震驚:那個大客戶看到小王如此誇誇其談連上司都不尊重,就對這家公司的信用產生了懷疑和擔心。
小王的所作所為,表現得過於熱情,蓋住了他的主管的風采,很顯然是越位了。要證明自己的能力,表現自己的價值,本沒有錯,而且勇氣可嘉,但是這種表現的欲望,如果不分場合、不看時間地流露出來,一定會適得其反,下場可想而知。
就算你能力很強,是棟梁之材,是上司的得力助手,也絕對不能整天一副舍我其誰的架勢,覺得別人都是你的陪襯。我們要補位,絕對不能越位,假如需要我們補位的人,確實有什麼地方講得不清楚,做得不到位,你可以適當地幫他補充,但是你應該適當地節製自己,絕對不能強勢地壓住對方。那種過度張狂、自吹自擂的做法,一定“沒有好果子吃”。
學會“管理”自己的上司
失敗者說:“我們經理簡直就是個老頑固,誰的話都聽不進去。愛怎麼樣就怎麼樣吧,我就當看熱鬧了!”