有一天，福特汽車有一台馬達壞了，公司所有的技術人員都沒能修好。正在一籌莫展的時候，有人推薦了斯坦因曼斯，福特公司馬上派人找到了他。
斯坦因曼斯要了一張席子鋪在馬達旁，聚精會神地聽了3天，然後又要了梯子，爬上爬下忙了好長時間，最後他在馬達的一個部位用粉筆劃了一道線，說：“這兒的線圈多繞了16圈。”福特公司的技術人員按照斯坦因曼斯的建議，拆開馬達，取下了多餘的16圈電線，馬達真的能正常運轉了。
福特先生得知此事後，對他十分欣賞，不僅給了他一萬美元作為酬金，還親自邀請他加盟。斯坦因曼斯卻對福特說：“我不能離開那家小工廠，因為在我最困難的時候，這家工廠的老板幫助了我，我不能忘恩負義、見利忘義。”
福特先生感到非常遺憾，同時感慨不已，不久，就做出了一個驚人的決定：收購斯坦因曼斯所在的那家小工廠。董事會的成員都覺得不可思議：這樣一家小工廠怎麼會進入福特的視野呢？福特先生意味深長地說：“因為那裏有斯坦因曼斯！”
為什麼福特會收購一家名不見經傳的小工廠呢？“因為那裏有斯坦因曼斯”。為什麼“因為那裏有斯坦因曼斯”，就要收購那家小工廠呢？因為斯坦因曼斯是一個能解決問題的有價值的人，這個價值能夠為福特創造更多的價值。
斯坦因曼斯這種能夠解決問題的專家型員工，當然是鳳毛麟角的，是老板們夢寐以求的鑽石級員工，公司要想有大的發展，絕對不能缺少這樣的“頂梁柱”。
我們每天都要在工作中麵對各種各樣的問題，既然不可避免，與其害怕和逃避，不如坦然接受，把這些問題解決掉。解決問題的能力，是優秀員工與平庸員工最直接、最基礎的評價標準。晉升的機會總是為那些能夠出色地解決問題的員工準備的。要想成為一名優秀員工，要想讓老板看到你的價值，願意把加薪和晉升的機會給你，那你在對待工作的時候，就要盡一切可能找到最巧妙、最高效的辦法來解決問題。這樣才會讓老板對你滿意，甚至刮目相看。
不做對問題束手無策的六種人
失敗者說：“這件事情我是無能為力的！”
成功者說：“永遠不要向問題‘舉白旗’投降，我認為沒有什麼事情是不能解決的，隻要我們願意，總能想出辦法來。”
在現實工作中，麵對問題的時候，總是有一些人不願意承擔更多的責任，不是積極地想辦法解決，而是為自己找借口，替自己開脫，或者耍小聰明，欺騙上司，要麼就是采取“磨洋工”的方式，這種不良習慣會讓我們偏離正確的職業軌道，讓我們的一生一事無成。要取得成就，要獲得成功，我們就不能做對問題束手無策的人。
第一種：愛找借口的人。
一個動不動就給自己找借口的人，久而久之就會養成一種習慣，那就是不管幹什麼都給自己找借口，做錯事情，借口條件不夠，誤了時間，借口別人拖延，在這種人眼裏，沒有任何事情是不能找借口的。
大學一畢業，高超就順利地進入了一家外企。她的工作不忙，公司還專門送她去學習報關和物流知識，再加上那不菲的工資、較大的發展空間，讓很多同學羨慕不已。
經過培訓之後的高超，沒過多久就被公司提拔為銷售助理，協助銷售主管做一些貨運、文檔方麵的工作。開始的時候，她勤勤懇懇，很受領導賞識。可是時間長了，高超對這種重複性的勞動就心生厭倦了，對銷售主管乃至經理安排的一些工作，要麼有選擇性地去做，要麼就拋在腦後，似乎每次有合理的借口。
最後，她連借口都懶得找了，動不動就拿辭職威脅上司。總經理為了穩定隊伍，一而再再而三地挽留她，高超看見自己有如此重的分量，很是得意。
沒想到幾個月之後，她和幾個同事去北京參加展會，可開展當天，高超把她負責的幾個重要文件忘在了遠在南京的家裏，耽誤了不少的工作。高超對此並不在意，還是給自己找借口，企圖自圓其說，但這次總經理沒有留情麵，很幹脆地把她解雇了。
找借口絕對是一個不良習慣，它會“告訴”我們：找方法是很花時間，很浪費精力的，不如輕輕鬆鬆找個借口，既省時又省力。不找方法，隻找借口，我們就無法通過工作體現我們的價值，沒有價值的人，在企業裏就是沒有用的人，隻能被掃地出門。
第二種：凡事拖延的人。
有些人特別喜歡拖延，本來今天能做的事，今天不去做，非要等一等，不到萬不得已，不到最後期限，就不主動去做。那些凡事一拖再拖的人，不管是真的懶惰，還是出於對完美主義的追求，都會丟掉來之不易的好機會。