忠告18充分授權，用人不疑
善於任用比他更聰明的人
卡耐基預先在自己的墓碑上寫下墓誌銘“睡在這裏的是善於訪求比他更聰明的人。”這是卡內基先生對自己可觀真實的寫照。
卡內基訪求到那些專業人員，大膽放權；這些下屬讓他從一個鐵道工人變成鋼鐵大王，由他發掘出來的優秀人才為他工作，使他的工作效力增值了成千上萬倍的結果。時至今日，人們還常常引用他的一句名言：“如果把我的廠房設備、材料全部燒毀，但隻要保住我的全班人馬，幾年以後，我仍將是一個鋼鐵大王。”
所謂充分授權，就是將大權集中，把小權分散下去——讓職務、權力、責任、目標四位一體的權利授予合適的各級負責人，這是現代企業用人的要訣。社會分工越來越細密，它要求放權，以便各司其職。“事無巨細”、“事必躬親”，是傳統農耕文化的產物，必將被社會所淘汰。
管理人的道理在於，明確指責，授予職權；發揮每個員工的主觀能動性，將他們的力量形成合力。把權力授予敢負責任的下屬，對人是人盡其才，對管理是提高效能，這才是有效的領導者。這也符合西方管理學者卡尼奇的一句話：“當一個人體會到他請別人幫他一起做一件工作，其效果要比他單獨去幹好得多時，他便在生活中邁進了一大步。”
用人不僅僅是企業管理者的事。一個人生活在社會中，就免不了要和人打交道。一個人的力量是十分有限的，困難的時候，需要朋友的扶持；任務繁重，需要同事的支持。事業發展道路上，必須有人的幫助。大凡成功的人士，都是善於用人的。
哪些人能為你所用，你的事業需要什麼樣的人提供幫助？這不是一個小問題。用人的前提，就是要善於識別人才、籠絡人心。
首先，要懂得如何識人。
千裏馬常有，而伯樂不常有，因此世上並不經常出現千裏馬。要做一個發現人才的伯樂十分不易。你起碼是虛懷若穀的人，才能放眼人才；卡內基就能放低架子，讓那些適合的人才都為他所用；還必須找準目標定位，並不是每一個人才都能符合你的要求；比如卡內基需要的是那些在鋼鐵行業裏擁有專利技術的專才，那些具備大企業管理經驗的管理者。你必須保證信息渠道的暢通，卡內基的弟弟、朋友經常給他提供人才信息，他自己也在業界遍訪，一旦發現人才，必親自前往考察。
第二，要會團結部下、籠絡人才。
為什麼人家能結交到優秀的人才，而你卻看著手裏的人才眼睜睜地跑開了？這裏有一個團結和籠絡的藝術。給人才以優厚的待遇，比如上文提到的施瓦布先生獲得卡內基發給的百萬年薪，還有為數不少的公司股份，就是高薪籠絡人才的方法的運用。卡內基還能為下屬著想，在下屬有困難的時候，及時伸出援助之手；在自己幸福的時候，想到下屬，帶他們一道去歐洲旅行，將個別下屬全家搬遷過來做鄰居。
第三，是要會用人，用人之長，避人之短。“金無足赤，人無完人”，每個人都有長處和短處；用人，必須用人之長，避人之短。這話說起來容易，可做起來較難。《三國演義》裏的諸葛亮可稱得上曠世奇才，但在用人方麵還是出錯，先有揮淚斬馬謖，後有設計殺魏延，都是用人上失誤。所以，諸葛亮是謀士，但不是帥才，所以留下了九進中原無功而返的遺憾。卡內基手下的幾百名優秀管理人員，每個人都有這樣和那樣的缺點，但卡內基隻發掘和任用對鋼鐵生產有利的長處，規避他們的短處，讓下屬都能有效地發揮自己的能力。
用人不疑，疑人不用
要充分信任下屬，放手讓他工作，不信任就不要用，用之必信。對能力比自己強的人，不要嫉妒、不要怕“功高蓋主”。卡內基就很善於任用那些比他更強的專業技術人員和管理人員，建立自己的鋼鐵王國。
在企業管理中，很多領導者擔心下屬智慧比自己高，能力比自己強，而不敢充分信任；在安排工作的時候，必定附加許多條件，在授予權力的時候，必定設置很多限製。讓被用者無法充分施展拳腳，團隊產生內耗，工作效率大大降低。在實際生活裏，很多人害怕別人水平比自己高，搶了自己的風頭，從而產生嫉恨心理，不能放手讓對方工作。同事之間互相猜疑，引起糾紛和矛盾，降低執行力。