(1)成長風險。企業高速成長就會受到外界人才的仰慕和投資商的青睞,所以,企業家往往追求企業的高速成長以及宏大的銷售與利潤目標。對於完成目標的部屬讚賞有加,相反則冷眼相對,這必然使員工產生一定的壓力。如果壓力在合理範圍內,可以激發員工的創造力和革新力。但是,如果壓力太大,部屬常常因為怕完不成指標而影響在公司的報酬與前程,他們就不惜一切代價獲得成功,即使所作所為有悖於職業道德準則。
第二種與成長有關的經營風險來源於企業內部機構擴展的速度。在企業蓬勃發展時期,部門員工、生產設備、分銷渠道都需要增加,如果沒有經過充分的計劃和分配,則整個企業擴展的支撐架構都會出現“過載”的現象,從而會以犧牲產品質量為代價來換取表麵的擴張業績。
(2)企業文化風險。企業暫時的成功往往會使企業領導者失去理智,盲目自信,不惜以公司的全部資產與信譽作賭注,向客戶作出根本不可能實現的承諾。這會使企業承擔起信譽受損的風險。
另一個由於企業文化所產生的風險是成功企業的領導者往往會自覺不自覺地養成一種習慣:不再願意聽壞消息,隻希望周圍的人都能夠與他共同分享成功的喜悅,增強彼此的信心。這必然導致員工不再說真話或保持沉默,從而使企業家對企業麵臨的危機缺乏迅速的認識。
(3)信息管理風險。企業在高速成長過程中,各種信息的複雜性不斷增加,傳遞速度也明顯加快,這一突然的變化使企業內原有的信息管理係統不堪重負,經營風險接踵而至。
另一個與信息管理有關的風險壓力來自於企業決策權的分散。當企業迅速膨脹後,部門公司的經理往往被授予極大的決策自主權,而企業高層領導則隻過問關於資源分配、目標設定、業績評估等宏觀問題。這樣,往往導致各部門經理各自為政,無法建立起資源共享的暢通渠道,這有可能導致他們的行動給企業帶來無法承受的風險。
孤注一擲探求生存之路
美國和加拿大是發達國家,尤其是美國,幅員遼闊,人口眾多,消費水平極高,占世界消費總額的四分之一。若能打入美、加市場,他的事業一定可以得到迅速拓展。
成功點:不惜一切代價,贏得更大市場
香港企業家許德祥創建的華夏公司起初是靠橡膠產品牢牢占領了歐洲市場,因營業額及利潤成倍增長,使許德祥贏得了“橡膠大王”的稱號。但他並不滿足於這一點點成績,他為自己製定了更遠大的目標,那就是讓他的橡膠產品進軍北美市場,進一步擴大國際市場。
美國和加拿大是發達國家,尤其是美國,幅員遼闊,人口眾多,消費水平極高,占世界消費總額的四分之一。若能打入美、加市場,他的事業一定可以得到迅速拓展。
為此,許德祥考慮許久,決定主動出擊,設計印製精美的產品廣告畫冊,通過港府有關機構和民間商會了解北美各貿易公司地址,然後分寄出去。很快,北美的多家大貿易商業公司就反饋回了信息,它們對華夏公司橡膠製品的彩照樣品及報價頗為滿意,決定派購貨部經理前往香港,以便選擇樣品,考察工廠,洽談業務。
許德祥與對方進行了友好的交談。對方在簡單詢問了香港塑膠業的發展概況後,提出一個要求,即希望許德祥陪同他們的貿易代表到其他廠家走訪一下。這家北美最大的橡膠用品貿易公司,影響頗大。它的銷售網遍布全美國和加拿大。對方的意思無疑是要考察香港整個塑膠行業,從中擇優作為取舍的標準。
雖然許德祥自信他的產品質量可以躋身全港一流行列之中,但論資金實力、生產規模,他都不敢在香港同業中稱老大,這使許德祥又有希望落空的擔心。為了爭取這次千載難逢的機會,作風穩健的許德祥這次決定孤注一擲,冒一次從未經曆過的大風險,他立即召開公司高層會議,宣布了一個令人驚愕而振奮的計劃:必須在短暫的一周之內,將生產規模擴大到令外商滿意的程度。
他立即委托房產經紀商代租了一套占地約1萬平方米的標準廠房,並在一周之內完成了可用設備的搬遷,購置新設備,舊廠房的退租,新聘工人的培訓及上崗,新廠房的承租改建,設備安裝調試等種種工作。
他們剛剛把設備調試完畢,外國公司購貨部經理就到達了。在參觀了華夏公司的全部生產過程和樣品陳列室後,外商感到非常滿意,對華夏公司的產品讚不絕口。從此,這家北美公司就成了華夏公司的大客戶,每年都為華夏公司帶來數以百萬美元的訂單。更重要的是,通過這家公司,許德祥還獲得其他海外公司的好感和信任,加拿大交通銀行主動與他建立了長期的業務往來關係。這種合作夥伴關係,進而為許德祥進軍海外架起一道橋梁,也為許德祥帶來數千萬港元的盈利。
點評——
任何企業的發展都有一定規則,而且,企業所屬的行業不同,市場的環境與規範也會有所區別。但無論在怎樣的市場環境下、從事怎樣的商業行為,有一點卻是共通的,那就是,商業行為是無信不立的。所謂無信不立,就是要在商業活動中講求信譽,以信譽為最大資本和獲利的最大保障,因為良好的信譽中往往潛藏著無限的商機,講求信譽就意味著尋求和掌握新的機遇。