現在，鍾先生的藤品店裝修一新，他又雇了幾名店員，自己則專門負責管理。藤品店的生意也越來越好，在車水馬龍的廣州童心路，這家20多平米的小店已經成了鍾先生堅實的創業基礎，他打算不久再開一家這樣的藤品店。
鍾先生說，做這一行，地段的選擇和生意的好壞有很大的關係。他的店就開在馬路邊，有不少顧客坐公交車經過這裏發現有這樣的產品，才專門找上門來買。另外，經營藤品店時還要注意一個問題，那就是藤製品家具比較大，顧客搬運有些不方便，因此為顧客提供送貨服務很重要；同時在冬天比較冷的時候，為滿足顧客的需求，還要按照自己銷售家具的尺寸，準備一些保暖的毛絨墊子供顧客選購。
點評——
鍾先生的藤品店以獨一無二的特色和體貼入微的服務贏得了顧客的歡迎，其“特色”就是最大的銷售技巧。作為一家小店，最難的是要有自己的“特色”，如果不在特色上多下工夫，就難以吸引特定的客源，經營也就難以維護下去。
創業者在事業的初創階段，必須要充分考慮各種因素，因為創業者本身的資本積累還很小，抗擊風險的能力也很弱，如果不考慮周到，那就很容易在激烈的競爭中被擊垮。當然了，選擇一個合適的地段也是小店可能被廣大顧客認識和接受的重要條件。
相關知識鏈接——
很多創業者都知道在創業初期會麵臨各種各樣的困難，所以在這一階段往往不遺餘力地奮鬥。公司開始正式運作後，常常出現各種各樣的問題，特別是對於中小企業來說，老板和員工往往都要身兼多職，所以沒有足夠的專業知識或人力去針對性地解決這些問題，所以中小企業創業的失敗率會比大企業高。
為了降低中小企業創業的失敗率，全麵了解企業常見的病症十分重要。
企業最容易出現的問題可分為融資、客戶來源及產品三大類。
在融資方麵，可能會因為弄不清融資程序或融資渠道少而籌集不到資金。在客源方麵，可能會產生客源不足的問題。在產品方麵，可能出現產品更新速度不夠快等問題。
為了防止出現這些問題，創業者應注意以下幾個重要因素：
（1）風險評估：中小企業在創業前應先進行詳細的市場調查，評估公司或產品的市場定位，根據各種信息預計首年的收入和支出。企業應最少預留應付一年支出的資金。
（2）個人交際：在進入某個新行業前，一定要先建立在該行業中的人際網絡。另外，多參加社交活動，擴展自己的交際圈子對於企業的發展十分有利，也許你的顧客就在其中。
（3）知人善任：企業所有的員工人盡其才，企業才能得到最大的利益。
（4）專業知識：創業者最好對所選擇的行業具有專業的知識，這樣可以降低創業初期的風險。
（5）本身性格：理想的創業者，本身的性格應具有冒險精神，不怕失敗，並視問題為工作的動力。另外，創業者還應該有一定的領導能力。
讓麥當勞走遍世界
1960年，克雷羅經過考慮分析之後，出資340萬美元，買下了麥當勞兄弟的全部資產和經營權，在美國經商史上，創造了一個新的奇跡。
成功點：從獨特的經營方式中發現賺錢機會
克雷羅是聞名世界的麥當勞快餐的創始人，他發跡於一次極為偶然的機會，即一份來自一家漢堡包快餐店的訂單，同時這也是一場全球範圍內的餐桌上革命的開始。
訂單上寫著要求訂購14台製奶機，對於這樣大的一批訂貨，克雷羅認為他應該有必要和客戶見上一麵。
克雷羅見到的客戶是加利福尼亞州聖貝納迪諾市的麥當勞兄弟，他們經營著“麥當勞”快餐館。那時的“麥當勞”快餐館規模不像今天這樣龐大，經營的品種也很單一，主要是炸薯條和漢堡包。
克雷羅被“麥當勞”吸引了，吸引他的不僅是食品的美味可口，更主要的是麥當勞兄弟獨特的經營方式。兄弟倆的經營方式可以說是優點和缺點一樣突出，一方麵，他們創造了流水線生產漢堡包和搭售炸薯條的營銷方式。在製作和銷售過程中，不僅采用標準化牛肉小餡餅、標準化配菜係列，還采用紅外線燈照射以保持炸薯條的清脆可口。
這種食品分量足、口感好，又方便快捷，很受當地居民，尤其是青少年的歡迎。此外，克雷羅還注意到，麥當勞兄弟倆在餐館前樹起一個巨大的“M”招牌，用以招徠顧客，而在加利福尼亞州的另外9家餐館也使用“麥當勞”店名，並且已經有了聯合經營、聯合銷售的發展新趨向。