北方某城市想要招商引資，有一個外商表示要進行實地考查之後再決定是否投資。市領導對這件事情非常重視，在外商到來之前做了大量的工作。終於，外商在人們的期盼之中如期而至。
在市領導的陪同下，外商對該市進行了全方位的考察。結果，外商對該市的各種條件都非常滿意，並表示馬上可以簽訂投資協議。這時已經是下午了，他們來到位於市中心的一條街上，外商偶然抬起頭居然發現還亮著街燈，他當即表示與該市的合作需要進一步考慮。
這位外商回國後，發來一份傳真，取消了與這座城市的合作。對於這一決定，他是這樣解釋的，城市白天還亮著街燈，肯定是相關工作人員的疏忽，這體現了該市政府的作風有問題；其次，如果有一個市民發現了這個問題，並及時向相關部門反應，街燈也不會亮到下午，這反映了一個城市居民對公共事業的關心存在問題。
該市因為小小的街燈而毀掉了一項即將到手的投資，甚是懊惱，但木已成舟，沒有辦法再挽回了。在總結這次招商引資未成功的大會上，該市領導說：“要不是那一排街燈，我們一定會把這筆資金引進來，事實上我們離成功就隻‘差一點’了！”
差一點就是差很多，無論是行政管理還是做任何事情，細節決定成敗是一項放之四海而皆準的戒條。馬克思十分推崇並在經典著作中多處引用的“馬蹄鐵現象”,說明了由於事物的內在聯係，某些初始條件十分細微的變化，可能對事物的發展造成災難性的後果，千軍萬馬中丟了一塊馬蹄鐵，有可能輸掉一場戰爭。
“二戰”期間，駐守索倫港的英軍與總部的一次無線電通話被德軍截獲，因通話中一處保密上的疏忽而“泄露天機”，結果被德軍全殲；日軍在中途島戰役中，由於用簡易密碼聯係淡水供應問題被美軍破譯，以致遭到慘敗；1970年美國進行導彈發射試驗，由於操作人員對彈體上的一個螺母少擰了半圈，導致係統失靈發射失敗；1980年“阿麗亞娜”火箭試射，操作人員不慎將火箭上的一個商標碰落，正好堵住了燃燒室噴嘴，結果耗費巨資的發射毀於一旦
大量事實證明：我們不缺乏雄才偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者。很多公務員隻把工作做到“差不多”就好了，殊不知，隻以60分要求自己的人，根本不可能激發出自己的潛能。隻有尊重自己的工作，從不應付湊合，每做一件事情，都以做到100分要求自己，才能把自己的本職工作做好，從而做到真正為老百姓服務。
“海恩法則”的啟示：點滴小事釀成大事故
“冰凍三尺，非一日之寒”,平時不及時解決關乎群眾切身利益的小問題，日積月累，最終小問題就會演變成大問題，甚至釀成大亂子。曆史證明如此，現實生活也證明如此。因此，為了避免把小事搞大，公務員在日常工作中就應該防微杜漸，把小事解決幹淨。
大家都知道，在國際航空領域流行著一個“海恩法則”，其大意是說，每一起重大的飛行安全事故背後，必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患。也就是說，任何一個事故或者險情的發生都不是偶然的，其背後都深藏著某種必然性。
雖然這一分析會隨著飛行器的安全係數增加和飛行器的總量變化而發生變化，但它確實說明了飛行安全與事故隱患之間的必然聯係。當然，這種聯係不僅僅表現在飛行領域，在行政管理領域也同樣發生著作用。
2008年6月22日，貴州省甕安縣三中初二(6)班學生李樹芬被發現死於河中，當地公安機關作出“自己跳河溺水身亡”的結論，死者家屬對這一結論不滿。6月28日16時，死者家屬邀約300餘人在甕安縣城遊行，並最終導致大規模暴力事件。這就是所謂的甕安“6·28”事件。
在事件過程中，遊行者與警方發生激烈衝突，甕安縣委大樓被燒毀、縣政府辦公大樓104間辦公室被燒毀。縣公安局辦公大樓47間辦公室、4間門麵房被燒毀，刑偵大樓14間辦公室被砸壞，縣公安局戶政中心檔案資料全部被毀，42台交通工具被毀，辦公電腦數十台失蹤。整個事件共造成150餘人受傷，大部分為輕微傷。