正文 第二十六章 做事先做人(1 / 3)

一個人格高尚,另一個人格低下,人格高尚者會受到格外的尊重,人格低下者,盡管我們不會否認他的知識、才能、地位和權力,但是決不會崇敬他。一個人在工作中要贏得人們的信賴、敬重,一方麵要靠知識和才能,另一方麵還要靠自己高尚的人格。

人格具有特殊的力量

一個人如果品格低下,即使有權有勢、金玉滿堂,即使同事表麵上不敢觸犯他,背後也會對他嗤之以鼻的。可見,人格在同事之間的交往中具有一種特殊的力量。人們在工作中幾乎都有這樣的體會:兩個知識、才能和地位相近的人,如果一個人格高尚,另一個人格低下,那麼毫無疑問,人格高尚者會受到格外的尊重,而人格低下者,盡管我們不會否認他的知識、才能、地位和權力,但是決不會崇敬他。一個人在工作中要贏得人們的信賴、敬重,一方麵要靠知識和才能,另一方麵還要靠自己高尚的人格。

一個人在實際工作中,不論是地位比自己低的,知識比自己少的,還是所負責的單位比自己單位小的任何人,都應以禮相待、以誠相處。不但要通過自己的學識、才能去影響別人,尤其還要注意通過自己的人格去獲得別人的尊重。

如何做人

如何做人,可以反映出一個人的工作態度、道德情操和思想境界。我們不否認身邊確有極少數人靠拉關係得到“回報”和“好處”,但絕大多數人是靠實幹贏得進步的,這也是事實。靠實幹贏得進步,才有做人的尊嚴,才能受到他人的敬佩。

有些人盡管工作幹得不錯,但卻對老板吹吹拍拍、請客送禮,同樣會讓他人瞧不起,因為僅有“才”是不夠的,人們看重的是德才兼備。更何況,靠關係得到的好處隻是暫時的,不可能終生受益。當依靠的關係失去作用力時,好處也就沒了。由此可見,認為做人須憑關係,實在是一種本末倒置。當然,光說“老實人終究不吃虧”是不夠的,還必須讓那些實幹而不拉關係的人真正“香”起來,讓那些看重關係和拉關係的人確實撈不到好處。作為老板,如果眼睛隻盯著和自己親近的人,實際上就是對拉關係者的縱容。因此,要端正一些人的做人之道,既要靠正確引導,幫助他們認清做人的真諦,同時還要堅持正確的用人導向。隻有這樣。才能營造一個“進步靠實幹”、“實幹者吃香”的環境。

做人莫庸俗,實幹非傻幹。因此,一定要讓上司和老板知道你對公司的利益有貢獻,但不可過分誇張,以免給人虛假印象。

有位學者說,人的工作中總是假中有真,真中有假,最令人厭惡的倒是半真半假。在真和假麵前,相信人們會向真靠攏。世上有以金錢財富為榮者,有以職稱名譽為榮者,有以文憑服飾為榮者……其實,這些東西都不能真實地確證一個人的真實價值。如果一個人不是通過自己的勞動和創造,為社會和他人做出自己應有的貢獻;如果不是堅持正直、誠實、高尚的人格,那麼一切財富、地位、職稱、文憑、服飾,以及華而不實的“知名度”,都不過是掩蓋其真相的假麵具。俗話說:發光的並不都是金子。我們還是應該分清工作的真實和虛假,力求真實而高尚的工作作風。

日本一位經濟學家指出:關於工資與工作的相互關係,人們站在不同的立場,有種種議論。但是,有一點是肯定的,那就是:

人們的喜悅,不是隻靠金錢就能得到的。工資可以減少人的不滿,但不能增加人的滿足感。應該說,能夠增加人的滿足感的,還是工作本身。

最重要的素質

職業道德素質是員工所有必備素質中最重要的素質。也是越來越多的公司最看重的素質。

企業員工道德品質的好壞直接影響到企業的整體素質,一個員工有能力,但道德品質不好,遲早會給企業帶來極大的損害。某企業招聘了一位大區領導並把這位大區領導派到內蒙古,讓這位大區領導負責整個內蒙古市場,四個月後,這位大區領導卻攜帶公司8萬多元的現款消失了。不值給企業造成了直接的經濟損失,還給企業的聲譽帶來了一定的影響,該企業後來在內蒙古地區的市場再也沒有輝煌起來。

道德品行是現代企業選拔員工的重要條件。有些公司,在招收員工的時候,就要求有原辭職單位的工作表現證明,以證明他以往丁作中的職業道德素質水平。

既要有才。更要有德

古人說:

有才無德不為才,有德無才也不為才,隻有德才兼備才是真正的人才。

作為一個員工,既要有職業能力,又要有職業道德,而有些人最缺少的可能就是職業道德。

某白酒企業從1995年由一個白酒小作坊起家,發展成為了一家中型白酒企業。員工人數從當初的5人發展到200人,因為堅信質量和誠信,生意越來越紅火。年銷售額從過去10多萬元達到現在6000多萬元。

該公司銷售中心領導聶領導是一個能說會道,很有辦事能力的人,因和公司高層產生意見分歧,雙方一直未能達成共識而提出辭職,可是就在辭職報告剛通過的那一刹那,聶領導開始了他的報複計劃。

他把公司的機密文件和客戶電話全部打電話及傳真給各市場經銷商,使得市場亂成一團麻,並引發很多糾紛,各地市場上電話幾乎將公司的電話打爆了。使得該公司經過多方麵的努力並付出了相當的代價才平息了這次事件。

同時,聶領導又打電話給當地的工商及稅務部門,告其該公司賬目有某某嫌疑。一時之間這兩個部門齊齊來到該公司進行調查,雖然最後查證無此嫌疑,但畢竟給公司帶來了無形的傷害。

因為個人利益或一時意氣用事,想盡辦法對企業進行報複,無論你報複成功與否,都會讓你失去更多,失去了領導對你的信任,失去了尊敬你的同事,失去了自己的無形資產——個人品牌資產。如果同行業知道你曾經是如此這般對待老東家,還會錄用你嗎?還願意和你這樣危險的人交往嗎?答案不言自明。

一個人再有能力但缺乏良好的職業素質與道德,會隨時對企業構成威脅和傷害,是企業最難以容忍的。

深圳有家電子企業擁有一批得力的技工,這批企業生產骨幹,很能解決問題,老板對這批骨幹寵愛有加。頻頻加薪宴請,噓寒問暖,勞資雙方關係非常融洽。

誰知好景不長,那個技工頭目本是老實人,但幾年下來滿腦子隻有鈔票美酒,本分的他逐漸變得自私貪婪,眼珠子整天賊溜溜地轉。和老板酒酣耳熟之際竟萌生了歪念:我有一批骨幹,老板沒我不行,何不敲他一杠?開始時借意暗示,果然得手;繼而便公開講數。得寸進尺,私欲一發而不可收拾。稍不遂意便帶頭怠工,再以集體跳槽相威脅,最後竟然在外商驗貨之際做了手腳,使企業損失慘重。老板怒不可遏,把這批技工全部炒掉,企業元氣大傷。而那批被炒的人今後要改邪歸正,做個有技術、有品德的好員工,恐怕也不易了。

每個人,無論是從事哪種職業,在職業活動中都要遵守道德。如教師要遵守教書育人、為人師表的職業道德;醫生要遵守救死扶傷的職業道德等等。

一個好員工,不僅要技術良好,而且還要有一個良好的道德品質。沒有好品質,就談不上幹好工作。做一個道德品質良好的人是一個好員工的前提。

具有良好道德準則的員工才是好員工

以最高的標準要求自己

著名黑人領袖馬丁·路德·金說:“如果一個人是清潔工,那麼他就應該像米開朗琪羅繪畫、像貝多芬譜曲、像莎士比亞寫詩那樣,以同樣的心情來清掃街道。他的工作如此出色,以至於天空和大地的居民都會對他注目讚美:‘瞧,這兒有一位偉大的清潔工,他的活兒幹得真是無與倫比。’”

很多企業不停地招聘新的員工來代替原來的員工,是因為原來的員工不能夠盡心盡職地工作,一個不能夠給企業創造價值的員工,不管他的能力有多高,對於老板來說,他都是毫無用處的。

我們當今的時代,是一個充滿了機遇和挑戰的時代。很多心態浮躁的員工總是這樣問自己:“做著這樣平凡的工作,怎麼會有發展前途呢?”這樣的想法使他們連手邊的工作都無法做好,更不要說承擔更大的責任了。職位的提升是建立在忠誠完成現在的工作職責的基礎上的。一個不能付出全部心力去工作的員工,在老板眼裏沒有提升其價值的必要。成功者做事總是會以最高的標準要求自己,能把事情做到100分,絕對不會停留在90分。全力以赴工作的人往往能從平凡而低微的工作中發現巨大的機會。

職業不是決定一個人在生活中的地位的全部因素,但是個人的工作表現卻是重要因素。《福布斯》雜誌的創始人B·C·福布斯說:“做一個一流的卡車司機,比做一個不入流的領導,更為光榮,更有滿足感。”

敢做敢當

我們在一些武打片中常能看到一些敢做敢當的大俠,這些人最能獲得江湖豪傑的欽佩。在企業裏,老板也需要那些敢做敢當,勇於承擔責任的“大俠”。因為,責任感的強弱意味著員工對公司是否專注和忠誠。

工作出現問題,是自己的責任的話,應該勇於承擔,並設法改正。慌忙推卸責任並置身事外,以為老板不察覺,這種做法是很愚蠢的。老板之所以能夠排除萬難建立他的事業,必有他過人之處。對一些小問題的責任他自然能辯清誰是誰非。

如果員工確實在推卸責任,老板也許會因為他尚有其他長處可用,不願當眾揭露推卸責任的行為。但是,在老板的心目中,早已把他定位為一個並不可靠的人。

別以為隻有老板和小頭目才是負責人,老板心目中的員工,個個都應是負責人。

對自己的行為負責,對公司和老板負責,對客戶負責,這才是老板心目中優秀的員工。

坦誠相見

人與人之間的交往應該是光明正大、坦誠相見的。即使有意見,也應該通過正當的渠道表達,而不應該在背後飛短流長。