網絡時代，小點子可以挖出大金礦。長尾理論的核心觀點是：隻要存儲和流通的渠道足夠大，需求不旺或銷量不佳的產品共同占據的市場份額就可以和那些數量不多的熱賣品所占據的市場份額相匹敵甚至更大。
讀起來略顯生澀的句子，可以用淺顯的一句話來概括：聚合弱勢群體的力量，不僅讓眾多被聚合者得到了利益，更成就了那些給他們提供這個平台和機會的人。
這是一種全新的商業模式，許多原先被忽視的客戶同樣為企業創造了客觀的價值--他們所帶來的豐厚利潤甚至超過了20%的幼稚顧客，令人難以置信。
生活就是個聚沙成塔的過程，所謂營銷，亦不過如此。而競爭激烈的網絡行業卻總是最早孕育出先鋒。張國華用團購網，實現了從一個普通消費者到老板的轉變。韓華的打折網，為自已和會員的美麗加分，並給她帶來了廣告。這些在傳統精英眼裏看來，植根於草根文化的網站，正煥發出蓬勃生機……
樸素的省錢意識
一個注冊成員將近70萬，依靠為會員提供更低價格來盈利的網站，隻源於一個普通消費者最樸素的意識——省錢。而龐大而高效的互聯網是促成這個成功的關鍵。
3年前，一個名叫“籬笆”的網友準備裝修房子。在無數次往返於建材市場間時，他發現建材價格水分很多，如果能把許多人聚集起來，和廠家議價，不但可以大大降低裝修成本還能減少風險。於是，他在常去玩的青蛙攝影網下麵開了一個關於裝修的論壇，取名“籬笆快樂裝修”論壇。他在帖子裏羅列了他希望購買的品牌，然後寫到“讓我們店裏見”。結果應者雲集。那是2002年的8月。
10月，他的房子裝修完了，“籬笆”卻不能放手。不僅僅是因為他認識了許多朋友，更重要的是論壇裏的上千名會員讓他發現了商機。建材價格有10～20%是在流通領域加上去的，若能通過網絡把人聚集起來從廠家直接購買，就有利潤空間可賺。同時，市場上對此的需求也非常大。
這種做法實際上就是“團購”。這種有組織的采購行為最初發源於互聯網聊天室，一些“誌同道合”的消費者製訂較大數量購買家電、家具、食品乃至汽車的方案。這種趨勢正在消費漸趨理性的中國消費者中興起。
別出心裁的創業之路
2003年1月，“籬笆”與兩個朋友，用湊起來的10萬塊錢，注冊成立了上海諾瑪裝潢材料有限公司，以無憂團購網為平台，商業化運作團購活動。他們的目標很清晰：讓會員在最便利的情況下購買到價廉質高有售後保障的建材產品，同時讓廠家和自己也能獲利。
他的想法後來被證明是正確的。但是當時在行內人眼中，這隻是一份簡單粗糙的商業計劃，也注定了沒有任何實際運作經驗的他在出發時阻力重重。
壓力首先來自供貨商。以往自發組織的團購活動，都是先有網友大量的需求，然後統一到廠家購買。可網站正式成立後的運作模式是：網站先和廠家簽下團購的價格等條件，會員有需求後再付錢提貨。很多廠家對這樣一個新成立的網站並不存有信心，不願意簽約。很長一段時間裏，“籬笆”隻好先通過論壇，召集購買者，去廠家那裏提貨。經過一段時間的了解和接觸中，廠家才認可了網站的這種方式，簽約的合作商也越來越多。
會員的信任也是“籬笆”費盡心思的一大問題。由於初期團購量並不大，不能達到代貨商那裏的返利標準；與此同時，為吸引和留住會員，價格又不能偏高。網站隻能在服務上多下功夫。他們為會員提供了從選材到售後的全程服務：專業人士選材；送貨上門，貨到付款；免費組織會員去建材廠家參觀等。他們還專門成立了售後服務部，有時會員購買的產品出了質量問題，他們自己先掏錢買了好的產品，再跟廠家談。所以，在頭幾個月裏，他們有60～70%的項目是賠錢的，在這種情況下，他們甚至采取用股權代替工資的方法削減公司的各種開銷。通過口碑效應，新會員也不斷加入進來。如今會員總數已臨近70萬，每天的新注冊會員達到5000多人。而本名張國華的“籬笆”，也成為了無憂團購網的總經理，實現了從一個消費者到商人的蛻變。
讓價值最大化
在張國華的眼中，無憂團購網是為“白領階層”省錢的。所以他的目標定在為這些年輕的白領提供係統解決方案，這也讓團購網的麵越來越廣。
從2004年開始，無憂團購網在論壇上先後開出相關的討論區。“買房、裝修、家具……”試圖將這些相關性極強的消費連成一串完整的商業鏈，來反複挖掘會員的最大價值。現在，和700家特約商戶合作的無憂網購網已經成為上海地區一個知名的電子商務網站，對建材、婚慶行業的影響力非常大。建材頻道的交易量相當於2個建材超市單體門店的銷售額。