（3）收集資料 收集與決策相關的資料，是進行科學決策的重要依據。情報信息量的大小、正確與否，直接影響到決策的質量。豐富可靠的情報來源、迅速的情報傳遞、準確的情報研究是決策科學化的重要基礎。對一些不確定的問題或疑難問題，除采用科學的方法和經驗積累，還可以向有關專家進行谘詢，以做出定性分析和概率估計。
（4）擬訂方案
擬訂供選擇用的各種可能方案，是決策的基礎。擬訂方案階段的主要任務是對收集的信息進行係統分析，並在此基礎上製定出備選方案。在製訂方案的過程中，首先要求有創新精神和豐富的想象力；其次要大膽設想、冷靜思索、豐富計算、嚴密論證和仔細推敲。
（5）方案優選
方案優選是決策過程中的核心環節。在方案選擇之前，要對各種備選方案進行評估，采用科學的評估方法，通過定性、定量、定時分析，評估各預選方案的近期、中期、遠期效能價值，分析方案的後果及其影響。在評估的基礎上，權衡各個方案的利弊得失，並對各個方案按優先順序排列，進行取舍。
（6）組織實施
方案選定後，要製定具體的實施方案，明確各部門的職責、分工和任務，做出時間和進度安排，確立規範，嚴明製度。
（7）信息反饋
在方案實施過程中，由於主客觀條件的變化，可能會發生目標偏離情況。因此，準確、及時地把方案實施過程中出現的問題、執行情況等信息輸送到決策機構，以進行追蹤管理。
三、社會能力
社會能力是社會成員生存發展所必需的能力，它對於組織團體、促進人際關係、人際交往和信息溝通有重要的作用。社會能力是指個體由“生物人”向“社會人”轉變過程中所應有的、適合其生存環境的公眾化言行舉止的能力，是個體在社會上生活、工作、交往、參與活動必備的最基本能力。
社會能力包括個體對社會環境的適應能力，與其他社會成員之間進行交往和協調的能力，調整、控製和改變社會成員之間關係的能力，以及從事各種社會活動能力的總和。概括化後可分為適應性行為和社會技能兩個部分。適應性行為包括獨立工作的技能、體格發展、言語發展及學習能力。社會技能包括與他人交往的行為，如接受權威、談話技巧、合作行為；與自我有關的行為，如情感表達、道德行為、對自我的積極態度；與任務有關的行為，如參與行為、任務的完成、遵循指導等。
創業者的社會能力主要指創業者在開展創業活動中所具備的社會活動能力和社會交往能力。作為一名成功的創業者必須具備較強的社會能力，正確處理和協調創業活動中人與人、人與社會之間的關係，為創業活動打下良好的基礎。
創業者的角色
1．推動者
說創業者是推動者，是因為創業者不但能審視環境、識別機會、整合資源，並且能夠實施企業想法。
2．合作者
由於下列原因，創業者會要求他人參與：
·影響企業成敗。
·生意的複雜性可能會要求多人經營。
·可能需要借助他人的影響、經驗和能力。
·通過合作經營增進友誼和聯係。
3．股東
創業者在下列情況下可能會作為股東參與創業：
·當企業需要較多投資的時候。
·當他們不希望全職投入企業的時候。
·當分散投資可以降低投資風險的時候。
·當他們沒有能力管理一個企業的時候。
4．董事
創業者作為董事參與企業事務，提出建設性的想法，實現企業目標。內容包括：
·確保企業依法經營。
·維護員工利益特別是女職工權益。
·維護股東在投資收益方麵的利益。
·確保企業誠實運作、勤勉經營、避免欺詐。
·確保承擔相應的社會責任。
5．組織者
創業者要想有效控製或監控企業運作，較好地與員工溝通，最好為企業設立一個組織機構。這個組織機構可以是正式的，也可以是非正式的。例如：
·將家庭成員分配到不同的崗位上。
·將聘請來的助手分配到企業不同的管理崗位上。
6．創意者
創業者要能不斷地提出新的想法，如有關新產品的設計和應用。對創業者來說，這是一個關係到企業發展的重要問題。
7．風險承擔者
創業者在企業中是要承擔風險的。比如，創辦企業可能成功，但也有可能會失敗。同樣，辭去一份有保障的工作去創辦一個企業，其本身也是要承擔風險的。
8．計劃者
創業者應清楚計劃在上述各個角色中的重要性和局限性。
9．控製者