正文 第35章 塑造企業形象(3)(3 / 3)

2.突出特色,善於經營

零售店鋪內部環境的設計應依照經營商品的範圍和類別以及目標顧客的習慣和特點來確定。以別具一格的經營特色,將目標顧客牢牢地吸引到零售店鋪裏來。

使顧客一看外觀,就駐足觀望;並產生進店購物的願望;一進店內,就產生強烈的購買欲望和新奇感受。例如,日本品川區的T茶葉、海苔店在店前設置了一個高約1米的偶像,其造型與該店老板一模一樣,隻是進行了漫畫式的誇張,它每天站在門口笑容可掬地迎來送往,一時間顧客紛至遝來,喜盈店門。

3.提高效率,增長效益

零售店鋪內部環境設計科學,能夠合理組織商品經營管理工作,使進、存、運、銷各個環節緊密配合,使每位工作人員能夠充分發揮自己的潛能,節約勞動時間,降低勞動成本,提高工作效率,從而增加企業的經濟效益和社會效益。

零售店鋪的裝修方法:

第一,創造主題意境。在室內裝修設計中依據商品的特點樹立一個主題,圍繞它形成室內裝飾裝修的一套手法,創造一種意境,易給消費者以深刻的感受和記憶。比如在兒童動物玩具店中,設計師創造的主題是林中樂園,絨布動物在樹上爬著、躺著、靠著,顯得十分活潑可愛。這樣的店鋪裝飾裝修設計雖然樸素,但對小顧客的吸引力絲毫不弱。

第二,重複出現企業視覺形象標誌。一些專門經營某種名牌產品的商店,常利用該產品標誌作裝飾,在門頭、牆麵裝飾、陳列裝置、包裝袋上反複出現,強化顧客的印象。經營品種較多的店鋪也可以某種圖案為主要標誌在裝修中反複應用,加深顧客的記憶。

第三,靈活變動。消費潮流不斷地變化,所以商店應能隨時調整布局。國外有的商店每星期都要做一些調整,給顧客以常新的印象。為此一些可靈活使用的設計也大量出現。如某書店的天花為網格型軌道,陳列架是從軌道上倒掛下來的r型鋼絲架,它可以隨意變換位置,店主調整起來非常便利。

主題活動:企業視覺形象塑造大比拚

人們感受外界刺激的83%來自視覺,因而視覺傳播成為傳遞企業信息的最佳手段。視覺識別以企業標誌、標準字、標準色和象征圖形、吉祥物等為基礎,設計企業的各種外觀,並應用於各種事物用品如文具、名片、信箋、信封、車輛外觀、辦公室裝飾、戶外招牌、廣告媒介、員工製服、產品品牌及包裝等,組成企業獨特的視覺形象,從而立竿見影地樹立起一個醒目的企業外在形象。

活動開始了

活動主題參考 企業視覺形象設計。

活動目標 理解企業形象設計的內涵,掌握企業形象設計的內容,掌握企業視覺形象設計的基本方法。

活動內容 調查當地某企業的形象塑造。

活動理念 主動、探究、合作、分享。

活動形式 調查。

活動步驟 (1)小組共同討論活動方案;(2)實踐活動:開展調查;(3)小組成員交流活動成果,比較不同企業視覺形象塑造的優劣,提出改進建議;(4)展示活動成果。

企業視覺形象包括企業的名稱、商標、象征圖案、標語口號以及廣告、辦公用品、車輛、建築物、產品包裝、櫥窗、店麵設計等。請你為自己計劃中的企業塑造一個獨特、新穎的企業視覺形象,為建立企業品牌打下堅實的基礎。