理智型
這類購買者購買的主動性和主觀性較強。營銷者應尊重其選擇，適時地加以讚許和肯定，不要過多地參與意見。
經濟型
這類購買者對商品的價格非常敏感。營銷者應強調商品的物美價廉、物有所值，幫助選擇適合其心理價位的商品。
衝動型
這類購買者容易受外界刺激的影響，情緒容易衝動。營銷者應利用商品外觀和廣告，幫助其認識、挑選實用好看的商品。
情感型這類購買者情感體驗深刻，想象力豐富。營銷者應營造購買的氛圍，以情促銷。
不定型
（隨意型）
這類購買者缺乏商品知識和購買經驗，沒有固定的偏愛。營銷者應熱情地給予幫助，認真熱情介紹商品。
疑慮型
這類購買者小心、謹慎，疑心大，不會倉促做出決定。營銷者應耐心接待，鼓勵其大膽購買。
2．按消費者對購買的選定程度的劃分
按消費者對購買目標的選定程度，購買行為可以分為3種。
全確定型
這類購買者在購買商品前，已有明確的購買目標。營銷者應認真觀察其購買言行，想辦法滿足購買欲望。
半確定型
這類購買者在購買商品前，已有大致的購買目標。營銷者要耐心細致地介紹商品，作好參謀，引導顧客做出購買決定。
不確定型
這類購買者在購買商品前，沒有明確的購買目標。營銷者應讓消費者有一個充分自由的購買空間，當其考慮成熟時，幫助做出決定。
3．按消費者對購買現場的情感反應劃分
按消費者在購買現場的情感反應，購買行為可以分為5種。
沉實型
這類購買者購買時，沉默寡言，感情不外露，態度持重。營銷者應端莊有禮，言行適度。
溫順型
這類購買者購買時往往遵從營銷者的介紹和意見，較快地做出購買決定。營銷者應以誠懇的態度，介紹最適合顧客的商品，幫助其實現購買。
健談型
這類購買者購買時言語較多，富於幽默，愛開玩笑。營銷者應讓其暢所欲言，摸清其購買意圖後，將話題引到購買的商品上。
反感型
這類購買者購買時不能接受別人的意見，對營銷者抱有戒心，持不信任態度。營銷者應態度誠懇，實事求是地介紹商品，讓顧客自己冷靜地分析，做出購買決定。
傲慢型
這類購買者購買時態度傲慢，對營銷者的服務要求極高。營銷者應盡量滿足其合理要求，避免爭吵，想辦法讓其較快做出購買決定。
市場信息的收集
市場信息也稱為市場動態，是反映市場活動變化及其特征的情況、消息、資料、數據的總稱。信息收集的範圍根據企業外部環境的變化及自身業務工作的要求來確定，但一般包括市場營銷環境信息、市場決策因素信息、消費者行為信息三大方麵。
1．市場營銷環境信息
市場營銷環境包括政治、經濟、文化三方麵的環境要素。
政治環境信息包括各個國家內部的政治、法律製度和各地區的法規製度及其相互關係情況，一國或地區對外來投資及商品的態度、控製情況，比如價格限製、衛生檢疫等法規條例。
經濟環境信息主要指人口規模、收入情況、基礎設施、競爭情況等。人口規模包括總人口、人口自然增長率、人口的年齡分布和地區分布、家庭數量與構成等；收入情況包括人均收入數、國民收入分配情況、工資平均增長速度、購買力水平等；基礎設施包括商業和銷售渠道的結構、運輸倉儲設備情況、通訊條件、銀行及其他信貸等；競爭情況包括現有的和潛在的競爭對手的狀況、競爭者的產品質量和價格情況、市場占有率等；其他方麵包括地理、氣候情況和各種稅率、通貨膨脹率等。