正文 第40章 人力資源管理(1)(3 / 3)

(二)招聘的途徑和來源

工作分析和職位描述完成之後就可以考慮選擇合適的招聘途徑發布招聘信息,主要的招聘途徑和來源有:

1.公開招聘

公開招聘是指通過報紙、雜誌、網站等大眾媒介發布招聘廣告。招聘較低層次的人員利用地方性媒體即可;招聘專業人員和管理人員則應當利用商業性或專業性的大眾媒介;特殊崗位的招聘廣告應選擇全國性甚至國際性的大眾媒介,以利於麵向全社會招納賢才。

2.內部員工的推薦

通過現有員工推薦新員工是一種簡便而且低成本的好途徑。對於創業企業來說內部員工推薦可以盡快地獲得新員工的認可,一些公司甚至對那些在推薦別人到本公司的員工給予獎勵。

3.直接參加招聘會和利用外部中介機構

直接參加各種招聘會和利用外部中介機構也是招聘員工的重要途徑,創業者可以委托職業中介機構如職業介紹所、獵頭公司等機構招聘員工。

創業者應當盡量注意根據不同的招聘對象選擇最有效的發布媒體和渠道傳播招聘信息,鼓勵和吸引應聘者。

IBM招聘“變法”

2004年,IBM的招聘計劃達到四位數,總計在本年度招聘1000人,與2003年招聘總量700人相比,增長了四成。為了迎接即將到來的招聘高峰,IBM推出全新招聘方式,在中華英才網上特設立了戰略人才儲備庫,使應聘者甚至可以預定幾年後的招聘名額。IBM人力資源部專門負責招聘事務的負責人告訴記者,今年IBM在大中華區的擴招主要在中國內地,計劃招聘量比去年增加43%,擴招職位主要集中在研發部門和服務部門,而這些職位將全部通過戰略人才儲備計劃進行招聘。

據了解,IBM的“活力創新”戰略人才儲備計劃,主要麵向社會招聘,特別是2003年和2004年國內外院校畢業或即將畢業的學士、碩士、博士、MBA,對剛畢業一年的新人更是情有獨鍾。這是因為剛畢業一年的人正處在社會經驗與求職欲最好的切合點上,既不像剛走出校門的學生缺乏社會經驗,不能成熟地考慮自己在公司的定位,也還具有很強的可塑性和求知欲,是公司急需的好坯子。

作為一種全新的招聘方式,求職者隻要投簡曆便可進入IBM戰略人才儲備庫,求職者可以根據自己的特點提前預約應聘職位,同時還可以寫下期望進入IBM的時間,可以是一個月後、三個月後,甚至更長。這樣IBM人才資源部就會根據求職者希望自己簡曆生效的時間,關注求職者,並及時更新公司需求的大致職位及相應職業描述,在出現職位空缺與求職者應聘職位相匹配時,能夠在第一時間主動與求職者聯係。另外,IBM還將定期通過郵件和網上更新的方式向求職者介紹近期需求的新職位和公司發展近況。

(三)人員選任

人員選任應當遵循因事擇人、用人所長的原則,注重結構協調性和整體高效性。在人員的選聘中不僅要考慮個人條件,而且要綜合考慮人員的組合結構,注重擬招人員與既有員工在知識、技能、品質和個性等方麵的互補性,使人員結構協調、優化,更好地發揮作用。

在收到應聘信息之後,企業就可以運用適當的方法對應聘者進行審查選用。

首先可以對應聘者進行初步的資格審查,也可以通過麵談的方式直接接觸了解對方,進行初步篩選;然後對於初選合格者可以通過組織各種形式的考試和測驗來考核應聘人員的知識、能力、個性品質、職業動機和需求等;最後對測驗篩選後的人員進行麵試。

麵試對於選拔招聘到合適的人員至關重要。麵試有雙重目的,麵試官要確定求職者是否適合於本組織;接受麵試者必須確定這個組織或職務是否適合他自己。

麵試的內容主要包括求職者教育經曆、工作經驗、特長和能力、愛好和興趣、個性品質等。麵試應當注意的事項:

(1)提前準備,確定麵試考官,選擇合適的麵試方法,設計麵試問話提綱,場所布置與環境控製等。

(2)在麵試過程中做好記錄。記錄麵試過程中所說的內容,而且記下你對這個人的言行舉止的觀察,例如“求職者在談到以前的工作史時變得很緊張”。

(3)留給麵試者準備時間。花上幾分鍾使求職者放鬆,如談論無關緊要的話題,或問一些基本資料,例如這個求職者的地址和教育背景等。

(4)給求職者以鼓勵。讓接受麵試者一直開口說話的最簡單方法就是給他以鼓勵。

(5)挖掘附加的細節。讓接受麵試者提出一個很值得探究的話題時,麵試主考官可以發掘額外的細節。