李平說,從個體來看,這些員工大多屬於“80後”和“90後”,思想觀念不成熟,涉世不深,經曆磨煉不夠,心理比較脆弱,對情感糾紛、環境變化、工作生活壓力調節能力不夠;從企業來看,富士康集團40多萬處於相同年齡段的年輕員工聚集在一起,加上企業管理、文化建設等方麵的問題,容易使一些問題和情緒產生“疊加效應”。
富士康是蘋果和其他許多知名電子產品的代工商。5月26日,電子產品巨頭蘋果公司宣布,將對其代工產品生產工廠——富士康頻發的員工跳樓自殺事件展開獨立調查。蘋果公司在其聲明中表示,“我們對富士康近來發生的員工自殺事件感到痛心與不安。蘋果鄭重承諾,我們供應鏈的環境是安全的,員工應得到尊重和尊嚴。”
據悉,6月1日,富士康科技集團宣布全麵上調薪酬標準,基層員工上調薪資30%以上,其中作業員從原來每月基本薪資900元上調至1200元,線組長在原有薪資標準基礎上調升30%以上。6日晚,富士康再次發布公告稱,自10月1日起,對富士康集團深圳地區各廠區經考核合格的作業員及線組長的標準薪資再度上調為每月2000元,調薪幅度超過66%。
中國企業十大品牌誤區
中國企業中不但出現了愛多、秦池、腦黃金、三株、太陽神等曇花一現的短效品牌,而且還有不少投入大收效小的低效品牌,至今仍在苦苦支撐。發生以上現象的原因是企業在品牌認識和實踐上,存在著不少問題和誤區。
第一大誤區:把名牌視為品牌最高戰略
大多數企業都有一個認識誤區,把名牌看成品牌的最高戰略,認為隻要肯花大錢,大作宣傳廣告,提高知名度,就可以買一個名牌。秦池基於這種錯誤認識,花了幾個億,又是當標王,又是廣告戰,雖然達到了使秦池“天下無人不識君”的目的,但最終還是因為缺乏產品品質強有力的支撐,不但不能獲得足夠大的市場回報,反而落得一敗塗地。可有多少企業汲取秦池的教訓呢·現在,還是有不少企業朝著“名牌戰略”的死路上走。
品牌的最高戰略,應是創造強勢品牌或高價值品牌。強勢品牌,才能使產品成功並長盛不衰。名牌僅是強勢品牌印象,及擁有認同品牌的大量顧客和潛在顧客。
強勢品牌要得到顧客的高度認同,必須達到以下五大要求:
1.顧客對品牌印象具有完整性、豐滿性。
2.顧客對品牌印象記憶深刻且具有優先提及性。
3.顧客對品牌印象產生良好感情。
4.品牌印象與顧客的關鍵購買動機,建立排他性聯係。
5.顧客對品牌形成定向購買的信念與價值觀。
第二大誤區:把品牌等同於符號標誌
給產品設計了名稱、商標及宣傳口號,就完成了品牌設計,這也是不少人在品牌認識和實踐上的誤區。太陽神當初較早引入視覺標誌設計,即一般人所說的產品包裝,並且VI也做得比較完美,還包括了標誌性的畫麵、主題歌曲等。
今天看來,不少企業在VI上,仍達不到太陽神過去的水平。在品牌匱乏的過去,太陽神當時確實一舉成名,走紅一時。遺憾的是太陽神從過去到今天,都沒有走出品牌誤區,即停留在品牌創造的淺層次上,沒有朝完整的品牌體係設計、品牌全麵創造、整合營銷傳播、品牌管理的縱深處繼續走下去,所以太陽神興亦快,衰亦快。
完整的品牌識別體係,除了品牌名稱、口號、形象使者、代言人、產品外形和包裝設計等視覺標誌體係外,還包括品牌個性(即賦予品牌生命化的性格和形象)、品牌核心概念(即品牌產品長期樹立的主要價值、主要特征)、品牌延伸概念(及品牌在不同時期、不同市場迎合顧客所具有的各種價值、特點)等設計內容。這樣,顧客對品牌,才會從形式到價值內容、從宣傳到實證、從感性到理性、從點到麵等多方位,形成完整的印象,從而說服、支持和堅定顧客對品牌的認同、忠誠。