企業中普遍存在著人員不安的現象
首先，我們來探討一下，為什麼國內企業普遍存在著人員不安的現象。很多企業高管（包括總經理、總裁）都感覺到了這一點。尤其是從美國次貸危機開始，經濟危機一波一波地推向全世界，企業的“苦日子”才剛剛開始。總經理們在“苦日子”要開始的時候，可以問問自己，準備好了嗎？企業要怎麼去應對“苦日子”？因為經濟大環境的影響，很多企業上上下下都普遍存在著不安的情緒。
造成這種不安，除了經濟大環境的影響外，主要還有以下幾個原因。
經營層不放心
因為經營層不放心，於是不信任、不敢授權給幹部，隻能事必躬親，最後苦了自己又欠缺效率。那經營層為什麼會不放心呢？因為如果他們不授權給部屬，部屬就會有意見，但是一旦授權給部屬，部屬又可能會垮掉，於是他們不敢充分信任，不敢授權給部屬。最後經營層隻能事必躬親，凡事都要自己做，搞得自己很累，效率又不高。
身為總經理，必須要遵循二八法則，把80%次要的工作交給部屬做，自己來做那最重要的20%的工作。這20%的工作莫過於三件事：第一是調氣，把團隊的士氣調高，也就是要懂得激活團隊；第二是要善於總結，總結以前取得業績的原因，上個月、上一季度、上半年的業績都可以拿來總結；第三是要懂得調整，以前我們提倡“失敗為成功之母”，現在我們要倡導“調整才是成功之母”這個理念。上個月我們的經營業績不好，不能放任這個月繼續惡化，必須要迅速調整，當然，調整有調整的策略，調整有調整的方法。
日本策略大師大前研一先生曾經說過，“策略比努力更重要”，如果你的策略定錯了，那再怎麼努力也沒有用。
經營層不放心是因為他們沒有把策略有效地傳輸給部屬，沒有進一步去認識每一個團隊成員，不了解團隊成員的能力在哪些方麵、主要優勢在哪裏，所以等到想放權給部屬的時候，對方可能挑不起這副擔子，承受不了，被重擔壓垮了。這種事情發生過一次之後，經營層就會“一朝被蛇咬，十年怕井繩”。一次授權失敗了，以後就不敢授權了，那就會永遠被團隊綁住，沒辦法跳脫這個窠臼。
如果你也是這種情況，那麼，你現在在企業中扮演的充其量就是一個次要角色，如果想要在企業中扮演一個傑出的角色，就必須要大膽授權。
當然，授權也是有條件的。
第一，授權之前，必須要先認清被授權人的優點在哪裏，缺點在哪裏。你是授權給他的優點，絕對不能授權給他的缺點。
第二，不隻是授權而已，還要懂得收權。如果被授權人的能力不足，你要馬上收回權力。正確的授權是能授也能收，如果隻會授權不會收權，那就是“濫權”了。
第三，除了授權，還要灌能。如果被授權人的能力哪個方麵有不足，在授權之前就要找他來談話，而且要指出他的不足之處，同時告訴他，在這種情況下，你認為怎麼做會比較好。對方如果完全理解你的意思，完全懂得你說的道理，你就可以放權。如果對方不能完全明白你說的道理，不能理解你的意思，那就要引導他找到答案。所以最好的領導模式是引導部屬去找答案，而不是直接給部屬答案。
直接給答案，就隻能用命令和指揮的方式來帶人，現在單純靠指揮和命令的時代已經過去了。在當今時代，團隊成員之間是夥伴，在夥伴型關係中無所謂誰大誰小，所以不應該再用命令的方式來指揮部屬。一直用命令的方式指揮部屬，最後部屬就會變成“呆頭鵝”，能力沒法得到提高，事事唯命是從。
總經理必須學會授權，必須敢於授權，但是授權也是有條件的，如果條件不成熟，盲目授權，可能會使企業死掉。很多人隻看到了授權之後有的企業垮了這個結果，沒有去尋找問題的根源，然後盲目覺得不能授權，對所有部屬都不放心，授權給誰都覺得不放心。這種觀念是不對的。
中層幹部不稱心
中層幹部麵對著“上壓下頂”的困擾，如同“三明治”一般，既不能發揮能力，又備受承上啟下之難。上麵給他們壓力，要求在規定時間內完成什麼工作，給出了業務指標，但是部屬不願意做，目標很難順利完成。