第五部分以身作則 案例1·堅持到底
漢卡的初戰告捷，讓聯想與越來越多的客戶建立了合作關係，借這個機會，聯想可以賣更多的國外的微機，收益頗豐。但是沒有“進口許可證”是柳傳誌最為頭疼的一件事。在那個時代，計劃經濟的弊端已經顯露無遺。舊製度的束縛讓人施展不開手腳，於是很多人就此放棄了，但是柳傳誌卻是一個永不言棄的人。柳傳誌信奉“上帝關閉一扇門的同時，必會為你打開一扇窗”。因此，雖然苦於沒有“許可證”，他卻另辟蹊徑，尋找那些手上有許可證的人。結果，還真的讓他找到了。那便是中銀集團的電腦部，是IBM微機的用戶，而且有代理權。
不過，有了許可證並不表示萬事大吉。在一次展會上，一個叫王珂的退役遊泳運動員告訴柳傳誌，體委想要購買12台IBM微機，並且答應和柳傳誌簽約。當柳傳誌費盡心思打通體委財務處這一關時，更麻煩的事情又來了。原來，體委購買這批微機的錢在中國儀器進出口公司，而且其手上掌握著“進口許可證”。當柳傳誌和王珂一起來到中儀的時候，最讓人氣憤的事情發生了。柳傳誌和王珂兩人，一個想賣電腦，一個想買電腦，都是用自己的錢，卻低聲下氣地找第三方中儀。中儀的業務員更是以代理就是外商為借口，在眾目睽睽之下把柳傳誌轟出了門。
多年之後，柳傳誌回憶這件事時說:“我實在受不了，這對我來說是很屈辱的一件事情，當時我也40幾歲的人了，當著那麼多人……在科學院哪受過這個？”是的，那個時候的知識分子雖然不富有，但是至少還保留著一份尊嚴。被一個小小的業務員無理訓斥，簡直就是對人格尊嚴的一種踐踏。然而，一心想把電腦賣出去的柳傳誌卻顧不了這麼多。
韓信忍受胯下之辱，最終得以登壇拜將，至於他能夠從胯下穿過，是忍耐還是無奈，今天的我們隻能是仁者見仁、智者見智了。而柳傳誌麵對中儀業務員的當眾羞辱，沒有選擇當場惱羞成怒，甚至事後還笑臉相迎，陪對方閑聊、吃飯，甚至幫對方換外彙，不計個人得失，隻為了把公司的這樁買賣做成。
成大事者不拘泥於小節，不在乎一時之得失。孟子有雲:“天將降大任於斯人也，必先苦其心誌，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。”在中國，生意場上的事情有不少都是在酒桌上談成的，這也正是諸多老外很費解的地方。當然，中國幾千年來延續的傳統，又豈是外人所能一下子就參透的。這當中的辛酸、苦楚和屈辱，也是難以計數的，隻有當事人自己心裏才最清楚。
柳傳誌受盡屈辱，萬般艱難地搞定這樁生意之後，更加棘手的問題又來了。由於和香港中銀的合作沒有簽訂書麵協議，完全是君子的口頭協定，在分配利潤時，不知道對方是有意還是無意，少給了2萬美元。2萬美元，就算在現在，也是一筆不小的數目，更不用說在那個年代了。橫生的這一枝節讓柳傳誌火冒三丈，當下決定奔赴香港討債，最後卻由於無法過海關而滯留深圳。