他沒有馬騎了,他的軍隊已經分崩離析,士兵們自顧不暇。不一會兒,亨利的士兵俘獲了理查,戰鬥失敗了。人們就用這幾句話來概括—— 失了一顆馬蹄釘,丟了一個馬蹄鐵;丟了一個馬蹄鐵,折了一匹戰馬;折了一匹戰馬,損了一位國王;損了一位國王,輸了一場戰爭;輸了一場戰爭,亡了一個帝國。
在職場中,同樣也是如此,很多人沒有意料到的一點是,情緒具有暗示感染力,這種感染力的作用如同蝴蝶效應一樣巨大,它會向四周輻射,影響很多事情的走向。如何對待工作,應該像一位名人說的:“你可以把工作效率帶回來,卻不應該把工作情緒帶回來。”
韓彬是一名程序員,他的妻子給他起了個外號叫“懂了嗎”。
因為平時工作壓力比較大,所以他回家對待妻子和孩子,經常沒有耐心,“懂了嗎”就成為他節約時間的口頭禪。這讓家人非常頭疼,但是他沒有精力考慮這麼多,因為不論技術更新還是產品競爭,都需要很多時間和精力,為了工作,韓彬不想讓自己分心,考慮過多的事情。
有一次,公司有任務進行封閉開發。封閉是相當緊張的,整個項目組在客戶那邊的一個樓層進行開發,晚上住在附近的一個賓館裏。工作時間是早上8:30到晚上22:00,雖然公司提示說最晚不要超過22:00,但實際的情況是,經常很多人都幹到後半夜。
韓彬也數次到淩晨才撤退,還好回賓館的路上有個通宵的粥館,可以吃點東西,回去洗澡休息。幾個月的封閉開發讓他各種各樣的疲勞症狀開始出現。
終於,項目開發完畢可以回家了,韓彬回到家想徹底放鬆休息一下。可是,一回家,孩子就纏著他,韓彬非常疼愛孩子,但是工作的勞累讓他毫無心情,後來,他倒在床上就要睡覺,孩子對他說,頭疼得厲害,韓彬摸了摸孩子的頭,沒有發燒,以為孩子找借口想讓自己陪他,於是心情更加糟糕,不但沒有理睬孩子,還發火讓孩子趕緊閉嘴。
不知道睡了多長時間,韓彬被妻子的驚叫聲嚇醒了,原來妻子下班回家的時候,發現孩子突發高燒,並不停地抽搐,後來兩人趕緊將孩子送往醫院,因為妻子發現得及時才挽救了孩子的生命。
這件事情發生之後,妻子果斷地和韓彬辦理了離婚手續。韓彬一直以為如果沒有家庭的拖累,就可以很投入地工作,但是,事情真的發生了,韓彬才發現他的人生進入了低穀期,當真正的打擊來臨的時候,工作能夠轉移注意力隻是一種想象,韓彬最終失去了一切。
心理學專家支招
從心理學的角度來說,人是有情感需要的動物,這裏要給那些在職場拚命的人們說的是,有的時候,你的確暫時的贏得了工作,但是如果長期忽視家庭,有一天,一種巨大的心靈空虛反而會突然襲來,讓人措手不及,那時候,工作受的影響,將會更加巨大。
所以,不要讓自己的家庭被“職業了”,下班回家不要想著工作的事情,也不要把工作的情緒帶回家,對家人不理不睬和大發雷霆,同樣都是傷害。大家可以采用這樣一種方法把工作留在辦公室,那就是每天工作都做完了,不必急著回來,在辦公室裏可以先安靜地梳理一下自己的情緒,可以想象遭遇的不公正是一塊橡皮、同事的欺騙是一顆圖釘、客戶的無理取鬧是一張廢紙,然後把工作中所有的遭遇想象成自己辦公桌上隨處可見的東西。
最後,找一個紙袋,用這個大紙袋,把所有這些象征著惡劣情緒的東西全部收起來,收起來之後就把它鎖在辦公室抽屜的最底層,然後,起身回家,永遠不再想那些困擾自己的事情。
緘默效應——犯了錯,沉默就是錯上加錯
緘默效應在人們的生活中很常見,指的是在人與人交往的過程中出現的溝通不良,導致信息傳輸失敗。
在職場上來說,這是很危險的,錯誤是一個獲得信息的來源,如果能正視,就可以知道下一次應該注意避免什麼失誤了,職員在工作上犯了錯誤後,因為害怕上司的威嚴而保持緘默,這樣上司便得不到正確的信息,就會直接導致員工與領導之間關係內心的惡化,還會因為錯誤得不到及時糾正而造成以後的重大損失。
所以,從領導的角度來看,不應該過多地給下屬施加壓力,當下屬出現失誤的時候,既然錯誤已經出現,也不必橫眉冷對,喪失了領導的風度不說,還不能解決實質性的問題。