在新經濟背景下，人們在日益緊張的工作壓力和激烈的競爭中渴望回歸自然，回歸寧靜。娛樂可以緩解疲憊的身體和緊張的精神，找回人生的價值和尊嚴。目前大眾消費市場的主力是20世紀六七十年代出生的人群，他們具有獨立的經濟能力和強大的消費能力，這使他們具有能力去實現娛樂消費、休閑消費。
他們已經成為各種品牌爭取的消費對象，這個年輕的主力消費群具有以下消費特征：
第一，注重休閑，喜歡運動、追求健康，以減緩生活和競爭壓力；
第二，重視自我與消費的歸屬感，希望獲得他人和社會的認同；
第三，緊跟時代潮流，關注流行與時尚，害怕落伍；
第四，追求與眾不同的生活經曆；
第五，穩定的職業與收入，希望擁有更多的自由。
鑒於這個主力消費群已進入娛樂休閑時代，各大國際品牌早已開始進行娛樂營銷，並獲得了巨大的經濟效益。演繹歡樂、釋放情感成為眾多品牌的市場製勝之道。從飲料到食品，從家電到汽車，越來越多的品牌采用娛樂方式來演繹品牌內涵，鼓勵消費者參與互動娛樂，達到銷售產品之目的。麥當勞、肯德基的歡樂生日會、歡樂舞蹈，吸引了無數的消費者；百威啤酒、科羅那啤酒迪吧歡樂勁舞，風靡全球；韓國的“PALAPALA舞”成為眾多品牌的宣傳元素。明星、卡通、寵物、美女，所有能夠讓人們快樂、享受的道具都搬上了舞台，這樣做唯一的目的是演繹品牌、表達情感，引起消費者關注，誘發他們的購買欲望。
眾所周知，中餐是世界上最好吃的，杭州東坡肉、北京全聚德烤鴨、天津狗不理包子、宿遷乾隆貢酥等都是曆史悠久的老品牌。但是，它們當中的任何一個單獨拿出來與麥當勞相比，兩者之間的差距都非常明顯。中國飲食文化是宮廷式的而不是大眾的，因此也就缺少了相應的服務理念、方式、態度及營銷戰略。沒有統一的形象識別，顧客就沒有整體概念；服務不細化，顧客體驗就不深刻。許多中國家長帶著孩子在麥當勞店排起長長的隊伍，目的不隻是吃麥當勞，更是享受一種情趣，一種體驗經曆。消費者在肯德基享受的不僅僅是雞肉，而是以“雞”為核心的文化係統。在肯德基餐廳，吃東西仿佛已經降到次要地位，感受環境和氣氛是最主要的。這就是娛樂營銷的威力！
娛樂營銷的基本要點在於形象、生動、時尚、個性和互動，最終表現在人性化的溝通上。它拉近了產品和服務與消費者之間的距離，通過消費者的視覺、聽覺、味覺、觸覺、感覺和思考，使營銷變得輕鬆、活潑，具有親和力。與傳統營銷方式相比，娛樂營銷的最大特點是削弱了傳統營銷中嚴肅、呆板的一麵，增加了親和、輕鬆的元素，使其更具針對性和可操作性。
雖然，國內的大多數企業還在“板著麵孔”做生意，它們對娛樂營銷的認知還比較模糊，特別是一些企業的決策者，對於娛樂銷售模式甚至有一種天然的抵觸。我們的周圍這樣的實例並不少，但我們不能忽視正在身邊湧動的營銷娛樂化浪潮！
摩托羅拉、諾基亞、耐克、可口可樂和百事可樂等知名國際企業所運用的娛樂營銷策略，都具有很強的市場穿透力。它們之所以能席卷市場，就在於它們以娛樂、親和及生動直指消費者，有效地撥動了廣大消費者的心弦，真正做到讓消費者樂嗬嗬地掏錢消費。娛樂因素已經變成現代整合營銷傳播的統合力量。事實上，如果把娛樂的色彩加在營銷上與把鑽石加在產品上相類比，這樣的比喻也不會太離譜。
率先利用娛樂元素的是以創意為靈魂的廣告業。廣告業常用的娛樂元素是明星，娃哈哈公司請王力宏賣純淨水、周星馳賣綠茶、李玟賣非常檸檬；聯想讓青春飛揚的F4幫賣手機；步步高複讀機演繹新的《大話西遊》版廣告……娛樂明星當仁不讓地成了消費時代的英雄。
原本以高科技、嚴肅麵貌出現的IT產業，也直接把娛樂注入產品。電腦配上遊戲，讓它不僅僅是辦公用品；手機配上遊戲，讓它不僅僅是通訊用品。創意人員正賣力用娛樂廣告來讓消費者記住自己的產品。來自芬蘭的諾基亞，提出一句震撼人心的廣告“科技以人為本”，打破了手機產業以技術競爭為核心的概念。首創手機的外殼可以替換，滿足了年輕人買不起第二隻手機，但可以換手機外殼、求新求變的風尚。可見，即使是高科技產業的產品，也必須加入休閑娛樂方麵的附加價值，才能發揮它整合營銷的效應。
直接用娛樂作為營銷手段已經成了越來越多商家的選擇。消費者現在問的不是“你能為我做什麼”，而是“你怎樣讓我開心”。購物從一種簡單的交換行為變成了一種休閑方式。坐飛機，不再是簡單的從A點飛到B點，而是要在途中做做按摩，看看電影，甚至體會一下在空中玩遊戲機的感覺。
21世紀，真正的娛樂新世界。