2. 展會服務的禮儀
在展覽會上，參展單位的工作人員都必須熱情地為觀眾服務。展覽會一旦正式開始，全體參展的工作人員都應各就各位，站立迎賓。
當觀眾走進自己的展位時，工作人員都要麵帶微笑，主動向觀眾打招呼。當觀眾在本單位的展位上進行參觀時，工作人員可隨形於其後，對觀眾進行講解。當觀眾離去時，工作人員應當真誠地向對方告別，並欠身施禮。
記者招待會的禮儀禮節
新聞發布會，簡稱發布會，有時也稱記者招待會。它是一種主動傳播各類有關的信息，謀求新聞界對某一社會組織或某一活動、事件進行客觀而公正報道的有效的溝通方式。
新聞發布會籌備的禮儀
（1）主題的確定。
新聞發布會的主題，指的是新聞發布會的中心議題。主題確定是否得當，往往直接關係到預期目標能否實現。
（2）確定發布會的時間與地點。
發布會的時間選擇尤為重要，要避開節日與假日、避開其他單位的新聞發布會、避開新聞界的重點宣傳與報道、避開本地的重大社會活動。舉行新聞發布會的最佳時間，在周一至周四的上午10～12點，或是下午的3～5點。在此時間內，絕大多數人都是方便與會的。而且一次發布會所用的時間，應當限製在兩個小時以內。
舉行新聞發布會的現場，應交通方便、條件舒適、麵積適中，本單位的會議廳、賓館的多功能廳、當地最有影響的建築物等，都可酌情予以選擇。
（3）舉行發布會的人員安排。
在準備新聞發布會時，主辦者一方必須精心做好有關人員的安排工作。按照常規，新聞發布會的主持人都應當由主辦單位的公關部部長、辦公室主任或秘書長擔任。新聞發布會的發言人是會議的主角，發言人通常由本單位的主要負責人擔任。除了在社會上口碑較好外，與新聞界關係也要較為融洽。此外，還須精選一些本單位的員工，主要負責會議現場的禮儀接待工作。依照慣例，他們最好是由品貌端莊、工作負責、善於交際的年輕女性擔任。
在新聞發布會上，代表主辦單位出場的主持人、發言人，是主辦單位的代言人。因此，主持人、發言人對於自己的外表，尤其是儀容、服飾，一定要事先進行認真的修飾。按照慣例，主持人、發言人要進行必要的化妝，並且以化淡妝為主。發型應當莊重而大方，男士以深色西裝套裝、白色襯衫、黑襪黑鞋，並且打領帶，女士則宜穿單色套裙，肉色絲襪，高跟皮鞋。服裝必須幹淨、挺括，一般不宜佩帶首飾。在麵對媒體時，主持人、發言人都要做到舉止自然而大方。要麵含微笑，目光炯炯，表情鬆弛，坐姿端正。
（4）材料的預備。
在籌備新聞發布會時，主辦單位通常需要事先委托專人預備好宣傳提綱、發言提綱、問答提綱、輔助材料四個方麵的主要材料。另外，在會前或會後，有時也可安排與會者進行一些必要的現場參觀或展覽、陳列參觀。但值得注意的是，這些安排要符合實際，不可弄虛作假或泄漏商務秘密。
新聞發布會過程中的禮儀
在新聞發布會正式舉行的過程之中，往往會出現難以預料的情況或變故出現。要應付這些難題，確保新聞發布會的順利進行，除了要求主辦單位的全體人員齊心協力、密切合作之外，最重要的是要求代表主辦單位出麵的主持人、發言人，要善於沉著應變、把握會議的全局。
在新聞發布會上，主持人、發言人的一言一語，都代表著主辦單位。因此，必須對自己講話的分寸予以重視。不論主持人還是發言人，都是以辦好新聞發布會為宗旨的，因此二者之間的一定要做到分工明確、彼此支持，做到有默契的相互配合。
新聞發布會結束後的禮儀
新聞發布會結束之後，應對照一下現場所使用的來賓簽到簿與來賓邀請名單，核查新聞界人士的到會情況。了解與會者對此次新聞會的意見或建議，盡快找出自己的缺陷與不足。並統計出與會的新聞界人士中有多少人為此次新聞發布會發表了新聞稿。由此可大致推斷出新聞界對本單的重視程度。
整理保存會議資料是新聞發布會必不可少的後續工作，需要主辦單位認真整理、保存新聞發布會的有關資料。這樣不僅有助於全麵評估會議效果，而且還可為此後舉行同一類型的會議提供借鑒。需要整理、保存的有關資料包括會議自身的圖文聲像資料、新聞媒介有關會議報道的資料兩種。
另外，在聽取了與會者的意見、建議，總結了會議的舉辦經驗，收集、研究了新聞界對於會議的相關報道之後，對於失誤、過錯或誤導，都要主動采取一些必要的對策。尤其是對在新聞發布會之後所出現的不利報道，要注意具體分析，慎重對待。
如何協調主辦單位與新聞界人士的相互關係
（1）要對所有與會的新聞界人士一視同仁。
（2）尊重新聞界人士的自我判斷。
（3）盡可能地向新聞界人士提供對方所需要的信息。