一般來說送禮品應該有明確的目的性,大多根據不同的饋贈目的選擇禮品。送禮的目的多種多樣,如以交際為目的,以酬謝為目的,以公關為目的,以溝通感情、鞏固和維係人際關係為目的等等。饋贈的目的不同,送禮的方式、選擇的禮品、遵循的禮節都有所不同。公務性送禮的目的多以交際和公關為主。這種性質的送禮,針對交往中的關鍵人物和部門贈送禮品,達到為組織帶來經濟效益或發展機會的目的。有些企業利用送禮的機會達到轟動性的廣告宣傳效應。個人間送禮,則是以建立友誼,溝通感情,鞏固和維係人際關係為目的。這種性質的送禮,一般講究“禮尚往來”。所送禮品,不一定價格昂貴,重在送禮的方式。一般節日送禮,要及時回贈,但婚喪嫁娶、生日禮品則不要馬上回贈,待到對方有類似情況時再回贈比較合適。
饋贈的時機
(1)傳統的節日。
春節、中秋節、聖誕節等,都可以成為饋贈禮品的黃金時間。
(2)喜慶之日。
晉升、獲獎、廠慶等日子,應考慮備送禮品以示慶賀。
(3)企業開業慶典。
在參加某一企業開業慶典活動時,要贈送花籃、牌匾或室內裝飾品以示祝賀。
(4)酬謝他人。
當自己接受了別人的幫助,事後可送些禮品表示謝意。
禮品的選擇
送禮也應創意出新,要能在把握對方心理需求的基礎上盡量送一些受禮者意想不到的禮物,體現出禮品的個性色彩和文化品味。禮品應有前瞻性和藝術性。送禮宜順時尚潮流而動,切忌送一些過時的禮品,那樣還不如不送。現代的社會潮流趨勢,越來越講究禮品的外在包裝。包裝精美的禮品,其本身的屬性也決定了人們對包裝的追求。因此,包裝與禮品價值應大體相稱。有些禮品如小家電、工藝鍾表等,與普通商品一樣有售後服務等問題。商界人士在選購禮品時應主動索取票據、說明書等一並放在禮品中,以免除受禮者的後顧之憂,從而讓對方感到你的一份細心和周到。
禮品的種類
1.鮮花
鮮花是一種高雅的禮品,它是商界人士以花為禮、聯係情感、增進友誼的有效途徑。按照我國民間流傳的心態,凡花色為紅、橙、黃、紫的暖色花和花名中含有喜慶吉祥意義的花,可用於喜慶事宜;而白、黑、藍等寒色偏冷氣氛的花,大多用於傷感事宜。因此在通常情況下,喜慶節日送花要注意選擇豔麗多彩、熱情奔放的;致哀悼念時應選淡雅肅穆的花;探視病人要注意挑選悅目恬靜的花。
2.食品
(1)健康類。健康保健類食品,如蟲草、花旗參、燕窩等這些花花綠綠的滋補品往往是商界人士送禮的選擇之一。
(2)洋酒類。洋酒的外包裝通常都很漂亮,裏麵的小贈品也非常精致,瓶子還可以擺在室內做裝飾品,所以,如今送禮品,洋酒備受青睞。
(3)茶葉類。送茶伴隨著高雅這一含義,很容易受人青睞,不落俗套。因此,商界人士常常以茶作為饋贈的禮品,同時還顯現著個人的文化修養。
(4)其他食品類。另外,其他類的食品如糖果、巧克力、蛋糕、麵包、甜餅、外來的咖啡、新鮮的水果、冷凍食物、堅果、果醬和果凍等也是送禮選擇的對象。
3.實用品
實用品的選擇可以以體現對方的愛好和興趣為準則,選擇適合私人使用的禮品,也可以以有益於對方職業的實用品為選擇準則。辦公用的禮品也可以作為實用品來饋贈,如袖珍日曆、像框、套筆、名片盒、辦公文具盒、開信的工具、商業雜誌或商務書籍等。
贈禮禮儀
(1)注意禮品的包裝。精美的包裝不僅使禮品的外觀更具藝術性和高雅的情調,並顯現出贈禮人的文化和藝術品位,既有利於交往,又能引起受禮人的興趣、探究心理及好奇心理,從而令雙方愉快。
(2)注意贈禮的具體時間。一般說來,應在相見或道別時贈禮。
(3)注意贈禮時的細節。隻有那種平和友善的態度、和落落大方的動作並伴有禮節性的語言表達,才是令贈受禮雙方所能共同接受的。
(4)注意贈禮的場合。贈禮場合的選擇,是十分重要的。尤其那些出於酬謝、應酬或有特殊目的的饋贈,更應注意贈禮場合的選擇。通常情況下,當眾隻給一群人中的某一個人贈禮是不合適的。因為那會使受禮人有受賄和受愚弄之感,而且會使沒有受禮的人有受冷落和受輕視之感。給關係密切的人送禮也不宜在公開場合進行,隻有禮輕情重的特殊禮物才適宜在大庭廣眾麵前贈送。既然關係密切,送禮的場合就應避開公眾而在私下進行,以免給公眾留下你們關係密切完全是靠物質的東西支撐的感覺。隻有那些能表達特殊情感的特殊禮品,方能在公眾麵前贈予。因為這時公眾已變成你們真摯友情的見證人。