日常細節不可忽視
言行舉止上的細節是檢驗一個人是否懂得禮儀的具體表現。優秀的人大多是注意細節的人。做事拘小節，不抱怨人生，努力進取，人生的路才能越走越寬。有時候，一個很小的動作或禮貌習慣都有可能影響到辦事的結果。所以，在辦事的過程中一定要注意小節，禮貌待人，才能不因小失大。行為禮貌是必須的，它是你辦事成功與否的前提之一。
王鵬是一個軟件公司推銷員，他與中關村一家電腦公司業務往來比較多，其他方麵比較好，可就是有一個開關門不太禮貌的毛病。一天，他由於業務原因，多次進出此公司，終於引起了對方忍無可忍的批評。
“你小子，怎麼辦事呀？有意見提嘛！你怎麼開關門那麼用力，我怎麼說你才能記住呢？難道非罵你一次才行嗎？小王，以後一定要注意！”
王鵬自認為公司與對方關係非常好，也自認為與對方公司的職員關係不一般，因而注意不夠，忽略了開門關門這類看似簡單卻十分重要的禮儀。結果給人一種不講禮貌、粗暴的印象，嚴重的會得到對方的直言不諱的批評。極盡禮儀，取悅對方，自古皆然。所以，即使對方是自己的老主顧，也要多加注意。因為往往就是自己與對方比較熟悉，常常忽視了這些問題，從而不再約束自己，放鬆了對自己的要求，容易造成與上述例子類似的情況。
不拘小節的人往往被人看作是不懂禮儀的人，這個道理許多人都很清楚，也會時常注意自己的言行，可當自己做起來時卻並不一定那麼完美、輕鬆。這是一個習慣問題。所以我們必須從平時的一點一滴做起，加強修養，同時更重要的是小心謹慎地來培養好的習慣。
有的人時常或不小心“嘭”地一聲把門推開或關上，發出大的響聲，給人的印象不是開門或關門而是在撞門，這是極不禮貌的。所以開關門用力要輕些，用力過猛，便會使房門碰撞牆壁發出大的聲響。但也不能用力過小，半天開不開，而給人一種畏畏縮縮、鬼鬼祟祟的不良印象。因此，對開門關門動作的輕重，可以看出一個人修養、內涵和水平來，也反映了一個人的精神麵貌，更重要的是，直接影響到對方對自己的印象好壞，所以要格外注意。
每次訪問之前，應想好自己開門、關門的方式與動作，盡可能禮貌些。當然，也沒有必要太緊張，而表現得太過拘謹，最好是形成好的習慣。古語說得好：“習慣成自然。”原則上不管是以何種方式開門，在打開時，以自己能自由進入的程度為宜，不要太小，也不可太大。同時人的坐姿也是十分重要的。為了給對方一個良好的印象，表現出自己的修養，一般宜端正姿勢，靜靜地坐下，以等待對方的接待為好。位子也是值得注意的細節問題。切忌不可坐在主位上，而應坐在側麵的位子上。因為自己是來辦事的，最好坐在靠近房門的位置，可也不能離主位太遠。坐位與主位的遠近，要由自己與主人的親疏關係來確定。
注意小節，禮貌待人的問題遠遠不止以上這一些，但從以上這幾種行為禮貌中，我們便可以對行為禮貌的重要性有所了解。
用鼻音和尖音與別人說話有失禮節
人在通過說話的方式進行人際交往時，最要不得的是兩種表達的聲音：鼻音和尖音。用鼻音和尖音說話，在交往中具有破壞性的效果。用鼻音說話，尤其是初次與人交談時，往往會給人一種無精打采的厭煩之感。而用尖音給人的感覺是不愉快的。因為尖音刺耳，使人神經緊張，容易破壞談話的氣氛。糾正鼻音必須努力消除心理緊張，擁有一個良好的心態和愉快的心情，心情愉快了，思想也就放鬆了，說話時的語調也就隨之變得柔軟了。這樣你就不會因為你的聲音而打斷你與他人進行良好溝通的可能性。你的人際交往也就會變得輕鬆而愉快。
不拘小節不是小事
有些人在個人行為舉止上不拘小節，把日常生活中不文明的舉止行為當作小事，而不加注意和重視，其實，文明舉止恰恰是從一些小事情做起的。如在公交車上主動為老、弱、病、殘、孕婦讓座，這看起來是一件小事，卻反映了你的文化素養和文明程度。文明的舉止往往能給人留下深刻的印象，使人樂意與你接近；而粗俗的舉止便會使人疏而遠之，必將影響你的社交活動的展開。由此看來，個人行為舉止不是一件小事，在人際交往中，應使自己的行為舉止符合文明規範的要求。要做到舉止文明，首先要克服行為舉止是小節問題的模糊思想，要從小處著眼，從小事做起，從我做起；其次要注意文明舉止的養成和積累。隻有這樣，才能成為一個品格高尚的人。