三
俗話說：“一個成功的男人背後必定會有一個賢惠的女人。”這條定律在馬新榮的事業上可謂得到了驗證。當人們走進新知書店，看見一位表情嚴肅、精明幹練的女士在一絲不苟地打理著書店的生意時，總會為這位女士的敬業精神感動而心生某種敬意。這就是馬新榮的妻子晁秀華女士。在新知書店穩紮穩打的發展曆程中，晁秀華女士真正發揮了“半邊天”的作用。多年來，馬新榮主外，晁秀華主內；馬新榮出遠門、搞外交，晁秀華則抓內勤、搞銷售。夫妻倆的齊心協力、夫唱婦隨，可以說是事業發展壯大的動力源泉。
事業轉入正規後，馬新榮確定了“要做事，先做人”的經營理念和“為讀者找書，為書找讀者”，“讓讀者買到稱心如意的書”的發展思路。麵對廣大讀者的需求，他做了廣泛而深入的調查和記錄，並且盡最大的努力去滿足讀者的願望。在與出版商的業務上和進貨渠道的把關上，他憑著過硬的專業技能一次性選好貨物，不但消除了退貨、調貨的現象，並且每次都是現款結算，從不拖遝。本著這種發展理念，馬新榮不但在出版商中間樹立了極高的威信，同時深得廣大城鄉讀者的信任和依賴，讓他多年來始終保持著充足而優良的供應資源兼廣大的客戶資源。
20世紀90年代初正是社會事業大繁榮的起始階段，社會各界人士對各種類型的知識存在著極度的渴求，使得科普類、技術類、學術類、文藝類等各種書籍非常的暢銷。在這樣的潮流中，馬新榮的新知書店大展身手，將知識的雨露灑向了中衛山川的各個角落裏。
四
隨著業務量的不斷攀升，原有的店麵因為麵積太小而顯得擁擠不堪，於是馬新榮又將書店擴張成了原來的兩倍。這時的新知書店年銷售總額接近百萬元之多，實現了年淨利潤10多萬元。對於一個書店而言，尤其是從街頭攤點成長起來的書店，新知書店不僅超越了其他的同行，並且真正可以說是發展壯大了。
通過馬新榮平凡而艱辛的創業曆程我們看出：原來書店的經營與發展也存在著那麼多的門道，它不僅需要良好的服務與質量，也需要與時俱進的策略與眼光；當然，還要有常人所不及的耐心與精心，為讀者到浩如煙海的書籍中找到喜愛的書，為書籍到茫茫人海裏找到喜愛它的人。用馬新榮對比他的同行們我們恍然大悟，多少年來我們見到的那些被淘汰的書店，原因是他們沒有掌握生存的法則和發展的規律。
2006年以來，當中小學課外輔導教材占據了圖書銷售的主要份額以來，馬新榮再次發揮了他慣有的風格。麵對全市廣大師生期望與渴盼的眼神，他無數次深入校園作調查，廣泛地聽取了教師與學生所反饋的信息與意見，然後再從國內出版界數不勝數的輔導教材中沙中揀金似的精選出適合於本地學生的書籍。經過長期的探索，馬新榮完全把握了廣大中小學生教輔需求的脈搏，而引入令全市中小學生滿意的輔導教材。馬新榮此舉不僅受到了教育界廣泛的信賴與讚揚，更讓他於2008～2009年間占據了全市教輔供應市場銷售總額的一半。
2007年，新知書店再次擴展升級。馬新榮果斷投資100萬元購買了中衛市開盛中心一樓營業房，並進行了清雅的裝修。此時的新知書店更顯得規模宏大而品格不俗，書籍門類齊全，社科文學類、少兒類、青少年教輔類、成人考試教輔類各大係統悉數囊括，成為中衛市繼新華書店之後的第二大書店。