銷售也是一種最易失敗的職業，也許你一天見了20個客戶，但是一筆訂單也沒有拿下來，而如果這樣的情況堅持一個月、一年呢，那麼你還會堅持嗎?這對於所有的推銷員來說，都是一種考驗，因為沒有哪一個推銷員敢說自己在這樣的情況下還能堅持下來。
舉世聞名的國際巨星史泰龍，在尚未成名之前，其實是一個窮困潦倒的小子。但是史泰龍沒有放棄，他下定決心，一定要成為好萊塢的明星。於是史泰龍帶上自己創作的劇本《洛奇》去拜訪好萊塢的電影公司，把自己的電影劇本給他們看，並告訴他們自己要演戲中的男主角。那時，好萊塢總共有大約500家大大小小的電影公司，史泰龍逐一去拜訪過，但是沒有一家電影公司願意錄用他，他總共經曆了1855次嚴酷的拒絕和冷嘲熱諷。但是他仍然沒有灰心，又從第一家電影公司開始繼續他的推銷。最後，總算有一家電影公司的經理被史泰龍的精神感動，願意采用他的劇本進行嚐試，並聘請他擔任自己劇本中的男主角。從此以後，史泰龍一炮打響，成為了好萊塢的國際巨星。
肯德基炸雞的創始人桑德斯上校，退休時已經65歲了，雖然他身無分文，卻下定決心要做出一番事業。老上校不怕年老，到處推銷他的炸雞秘方，希望有一家餐館能接受他的方法。但是每次聽完桑德斯上校的介紹，十家有九家的餐廳老板都對他的秘方嗤之以鼻。在接下來的兩年時間裏，他被人拒絕了整整1009次，可桑德斯上校卻仍然繼續努力著，沒有放棄。在第1010次成功了，終於有餐廳同意用他的炸雞秘方。從此，一種新的產業就誕生了。
百折不回的作用
很多人隻看到史泰龍、肯德基成功以後的光環，卻不知道他們在成功前，曾經經曆過1855次、1009次的失敗。有多少人能承受這麼多次的失敗，又有多少人能在失敗了1855次、1009次後，還能繼續努力下去……
推銷員就要有這種百折不回的勇氣。隻要具有了這種勇氣，那麼就沒有做不好銷售的道理。
一家大銀行的一位職員想去承攬鬆下公司的業務，於是他一次又一次地跑去向鬆下幸之助陳述。但由於當時日本企業界的習慣，公司的業務一般都一對一的，而此時的鬆下公司已經有一家銀行承攬了業務。按照常理，鬆下公司本無轉移業務的道理。所以第一次就回絕了這位職員，以後次次都如此。可這位職員每半年都要來訪一次，一直堅持了六年，後來，由於情勢的轉變和實際需要，鬆下公司決定新增關係銀行，生意當然由那位職員得到了。
其實，對於推銷員來說，失敗很正常，要是次次都順利，從來沒有過失敗，那才不正常了。所以，失敗並不可怕，因為每一次的失敗都是成功的基礎，失敗得越多，離成功就越近。
怎樣具有百折不回的勇氣
有幾個推銷員真的能像史泰龍和桑德斯一樣百折不回呢?麵對著這麼多次的失敗，仍然要有勇往直前的勇氣。所以，要具有這種勇氣也是需要技巧的。
第一，要堅信自己努力了總會成功的。俗話說：“一分耕耘，一分收獲。”推銷也一樣，隻要你肯去努力，收獲遲早都會來的。隻有對成功抱有一種堅定的信念，才能激勵自己繼續前進。
第二，時常充滿幻想。成功的銷售員每天都會對自己進行積極的心理暗示，而這種心理暗示就根源於幻想。幻想是一種極其有效的自我調劑方法，它可以大大改變我們的生活。所以，成功的銷售員每天的幻想就能讓他積極地看待他自己的未來。這種心理暗示能影響客戶，因為客戶能夠感覺到銷售員對自己的產品是否有信心，而這將大大影響交易的結果，因為人們大多是根據銷售員的自信與熱情來做購買決定的，而很少根據銷售員的產品知識來做決定。
【銷售心理學】
在銷售的道路上，有成功也就有失敗，並且按照常理來說，應該是失敗的次數遠遠要比成功多得多。其實失敗了不要緊，要緊的是你失敗了之後會不會重新再來。隻要你有這種百折不回的勇氣與心理，那麼總有一天，你會成功的。