啟示:團隊需要經常的人事變動,不僅因為輪任與共享領導權有助於提升士氣,還可以避免組織陷入保守與停滯。
螃蟹爬簍:防止互相牽扯,陷入平庸
常到溪流釣螃蟹的人有個秘訣:漁簍裏如果放了兩隻以上的螃蟹,不加蓋子也不會擔心螃蟹會爬走。因為隻要有一隻螃蟹快要爬到簍子的頂部時,其他的螃蟹會爭先恐後地攀爬在第一隻螃蟹身上,企圖借力爬上去。結果,蟹群都失敗地掉到簍底,沒有一隻能成功逃走。
啟示:在保守僵化的組織內會出現一種“紅眼文化”:一旦有人表現優異,或是某部門成為業務第一名,其他人會不斷向領導打小報告破壞他的形象。最後形成大家都一樣表現平平,沒有人敢拚命出頭的惰性文化,互相拉扯隻會帶來共同的平庸。
小飛蟲“特技飛行”:小企業要有獨特的生存之道
眾所周知,蝙蝠是用超聲波來覓食的。而為了對付蝙蝠的這種特殊技能,許多小飛蟲也進化出了相應的活命本領。夜蛾通過感受超聲波知道蝙蝠尚在10餘米之外的距離時,便從從容容地逃跑。但是,一旦這種超聲波源越來越近,危險迫在眉睫時,它們的逃跑方法就不簡單了。它們像飛行員做特技飛行一樣,一會兒突然掉頭,一會兒猛烈俯衝,接著翻跟頭或盤旋下降。蝙蝠對夜蛾這些特技往往是無可奈何。
啟示:在社會經濟領域內,許多小企業麵臨著大企業巨大的生存發展壓力,在這種情況下,小企業就要謀求自己獨特的生存發展之道。
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作為本書的結語,我想談一談當今知識經濟對管理的挑戰。也許《大宅門》的三代掌門人都有著這樣或那樣的管理特色值得我們借鑒和學習,但是畢竟時代變了,人也變化,管理的理論和方法也應該與時俱進。
在21世紀,世界各地的市場如印度、巴西、東歐會相繼開放,開放的加大會為生產帶來很大的刺激,以後的問題是時間的問題,誰走得快,那個企業形態改變得快,就越能適應社會的競爭。人類的競爭經曆了三個階段,第一階段即二戰之前在戰場上的你死我活,第二階段即二戰之後在市場上的你死我活,第三階段則是合作時代。前兩個階段的基本假設是一個餅,大小是不變的,你吃得多則我會吃得少,第三個階段的基本假設是合作把餅做大,因而產生了世界一輪又一輪的合並熱潮。科技的發展,導致許多企業的形態發生改變,如NIKE 沒有自己的製造工廠,DELL 的電腦大部分零件是別人的,在工業行業合作的項目越來越多,怎樣找到合作夥伴,找到一個什麼樣的合作夥伴對一個企業的生存至關重要。這是擺在整個工業行業麵前的重大選擇。在一個已開發國家中功能性的產品如電腦、電視、錄音機,其開發時間越長,其價值就會越低,這時,客戶的需求轉向於生活品的消費,怎樣的生活方式讓人更愉快成了大眾消費的著眼點。
當我們進入知識時代時,尤其是Internet進入我們的生活,我們生存環境和工作環境都發生了巨大的變化,競爭的更為公開性和透明性,要求企業必須要加強自己的服務,以讓曾經享受過你的服務的人再次光顧你的產品。
飛快的發展也帶來很多社會問題,年輕一代適應較快,而年老一代則沒有辦法適應,代溝越來越嚴重,這會對整個社會產生很大的衝擊。年老的一代對鍵盤反感,而年輕一代則無法離開鍵盤,這造成了老者被年輕一代超越,因此年老一代開始反擊,造成整個公司在管理過程中遇到很多難題,隨著通訊手段的改進,人與人之間的直接接觸變得很少,這就會產生某種交流的困難。
本書有一章節也提到了“危機管理”,但是正是因為“危”所以才有“機”。當危機給管理者帶來挑戰的時候,同時也帶來了機會。公司由於管理程序的透明化,權力鬥爭的現象會大大減少,因為從根本上講,權力鬥爭是決策過程不透明的原因。在新的交流方式下,在無權力監督的狀態下,生活在一個透明的玻璃屋子內,你周圍的任何人都是你的監督者,可以做到自我管理,而且管理的透明化的同時也是責任的明確化,這樣才能建立明確的信任機製。
或者有的人覺得壓力更大,或者有的人覺得變化太快,但是這些其實都沒有什麼,正如從一部熱播的電視劇中,我們能一起學到這麼多的管理知識一樣,隻要抱著一顆享受管理的心來麵對生活和工作,懂得享受壓力的樂趣和變化的愉悅,相信你的工作和生活會更加愉快和有效!