八卦稱為“原卦”,兩兩相重,組合成六十四個“重卦”。每個原卦都由三個爻組成。這三個爻從上至下分別象征“天”“人”“地”的位置,稱為“三才”。《易經》六爻卦,上麵兩爻為天位,中間兩爻為人位,下麵兩爻為地位,正好配合三才之道。高階、中堅、基層,分別對應“天道”“人道”“地道”。
有句話大家都熟悉,叫作“百姓日用而不知”。《易經》,我們每天都在用,隻是我們不知道自己在用它而已。“天時不如地利,地利不如人和”,在任何場合,最重要的都是人和。這說明中堅幹部肩負著重大責任。而想要獲得天時、地利、人和,三階層必須密切配合,高階施行天道,中堅實施人道,基層奉行地道。
高階居天位,應遵循天道。天道尚變,所以高階領導必須深諳變化的道理,密切注意變化,及早做好萬全的準備。天道尚變,但不能亂變,高階領導隨時都要站在組織的立場,順應變化,及時做出調整,實施綜合性的指揮。
基層居地位,應遵循地道。地,規規矩矩地生長萬物,不會種西瓜而長葡萄,種瓜一定得瓜,種豆一定得豆。地道和天道不同,它的特質是不變。所以基層員工最好嚴守紀律,認真執行任務,如期完成作業,無怨無悔地配合領導,不可擅自改變。
中堅居人位,應遵循人道。人道,調和天道與地道,貴在有所變有所不變。中堅幹部處在高階與基層中間,必須隨時“應變”,最重要的是扮演溝通協調的角色,以“和”為主,不僅要懂得將高階領導的策略具體化、明確化,而且還要做好部門之間的協調與溝通。
三階層的配合從中可窺見一隅。
我們說“天有不測風雲”“天威莫測”,是因為很難掌控天,很難掌握天氣。天不明言,什麼時候刮風下雨,什麼時候太陽高照,總是說來就來,從來不提前告訴我們。所以我們覺得天很神秘,對天特別尊敬,也格外親昵,常常把“老天爺”掛在嘴邊。如果天把一切都告訴我們,很容易被掌控的話,我們也就不會敬天了。
天道重視陰陽變化,宇宙萬物的變化大多是陰陽往複而引起的。高階領導也要懂得這個道理,想要讓部屬尊敬自己,就要體會老天爺的角色,少說話,以啟發有心人。
為什麼不明言?這是有它的道理的。舉個例子。有人年紀輕輕當了校長,原本很光榮的事,卻做得很辛苦。為什麼?因為不是有知識就能當好校長的。讀到博士了怎麼會學曆不夠?年紀輕輕當校長,沒有經曆,缺乏經驗,不辛苦才怪。中國人常說“不經一事,不長一智”。有一次,我下午三點去學校,老師們在辦公室裏還亂哄哄的,我問:“你們校長今天不來嗎?”有個老師回答:“等一下就來了。”我說:“你們怎麼敢這麼吵?”他說:“我們校長最守信用,他說四點來就四點來,我們可以放心地玩到三點五十分。”
很多領導為了跟部屬打成一片,展現親和力,跟部屬無話不談,無所不說,這是很危險的。我們不清楚什麼時候會下雨,什麼時候會刮台風,才會怕天。所以作為老板最好這樣,說下午回來,有可能下午不回來;說下午四點回來,也有可能兩點就到。也許大家會覺得這樣很奸詐,其實這跟奸詐沒有關係,有時候不清楚的信息,反而能培養部屬應變的能力。再說,認真的部屬,不管領導幾點回來,都會專心做事。
暗示就是一種不明言的表現。有時候部屬做得不好,領導最好用臉色來管理,讓部屬自動自發地去思考和調整,既顧全了大家的麵子,又能實現目標。
人道重仁義,幹部也有幹部的角色,幹部應該慎言,應該明言的時候,當然要明言;不應該明言的時候,就不能明白表示出來。是十分坦白還是含含糊糊,一切以合理為標準,需要自己衡量實際情況,用心拿捏以求製宜。
地道重剛柔,能否承受壓力,表現得十分清楚。所以基層員工應該明言,一切都說明白,有能力或沒能力都要清楚表示出來。這樣,領導才能正確地判斷,以便及時增加人員或延長工作時間,以確保成效。