正文 第8章 養成一種習慣: 主動解決問題(1 / 2)

多和有好習慣的員工打交道

具有“打破沙鍋問到底”的執著精神

認真做好本職工作

坦白地說,主動查找一次問題,主動解決一次問題,對任何一個員工來說,都不是什麼難事。難的是一個員工能把主動尋找問題和解決問題,當成工作的重要組成部分,並內化為一種習慣,真正從思想上認識到,解決問題不僅僅是為了應付工作或者完成任務,而是為了讓工作的效率更高,質量更好。

一個人的習慣通常分為好習慣和壞習慣,這二者對人生的影響往往有著天壤之別。

我有一個部下,在營銷方麵做得非常成功。他在一個釀酒設備公司當營銷部副總經理的時候,他手下一個推銷員向他請教營銷方麵的秘訣。他把那個推銷員帶到他的住處,脫掉自己的鞋襪,讓那個推銷員也脫掉鞋襪。他讓推銷員看兩個人的腳板有什麼不同。推銷員說:“老大,你的腳板上的老繭比我腳板上的厚得多。”我那位部下告訴推銷員:“這就是我成功的秘訣。”

原來,我這位部下在做營銷工作時,養成了兩個比較好的習慣:一個是勤跑,另一個是及時尋找和總結在營銷工作中遇到的問題,然後有針對性地解決。這兩個習慣使他在營銷工作中取得了驕人的成績,年紀輕輕就當上了營銷部的副總經理。

以上事例告訴我們兩個道理。

第一,勤能補拙。

在眾多人中,天才畢竟是極少數。要想比別人過得更好一些,就得把工作做得好一些,比別人要多付出一些。

越是普通人,越要記住“笨鳥先飛”這個道理,用勤奮彌補自己其他方麵的不足。

第二,好習慣是成功的法寶。

養成在工作中查找問題、解決問題的好習慣,會讓你受益終生。曾子曰: “吾日三省吾身。”古人尚且倡導要養成“反省和檢討自己”的好習慣,何況生活在高度文明社會的我們呢!

由此看來,養成好的習慣,可以讓人在工作和生活中永立不敗之地。因為好的習慣能使人在工作中充滿激情,積極尋找問題,積極麵對問題,積極解決問題,並在解決問題中鍛煉自己。與好的習慣恰恰相反,壞的習慣可以讓人從金字塔的塔頂跌落到穀底。

事實證明,隻要有決心,有信心,有恒心,任何壞的習慣都是有辦法改正的,任何好的習慣也不是高不可攀的。

就算你今天是一個普通的或平庸的員工,隻要養成主動解決問題的好習慣,一步一步向前努力,好的習慣就會離你越來越近,最終讓你邁入好員工的行列。

如何養成解決問題的好習慣呢?