傳統的生產總裝線在其末端設立一個很大的返修工段，把過程中存在的遺漏和缺陷修補好。日本豐田汽車公司的主管一反傳統做法，他們一直奉行一個原則，任何時候、任何級別的工人看到質量問題，他不僅有權而且有責任去拉一下警笛，請有關人員解決。短時間內，如果問題沒能解決，於是整個工廠將停產，各工人小組集中到出事地點，鑒別問題出在哪裏，力求即時即地解決問題。豐田的理念不是最後去修理產品，他們認為隻修理產品而不修理係統是荒唐的。他們認為，公司已經付出這麼大的努力和時間來製造產品，然後因質量問題不得不或者重新製造，或者報廢，這是巨大的浪費，不如改變整個業務流程，第一次就把事情做好，這才是從源頭上解決問題。
質量檢驗隻能發現廢品，卻不能消滅廢品。售後服務隻能彌補缺點，卻不能彌補消費者精力與時間的損失。第一次就要把事情做好，才是杜絕和減少失誤的有效辦法。
進入21世紀，企業環境的變化可不都似“小打小鬧”，而是一場前所未有的巨大變革。僅靠“兵來將擋，水來土掩”的就事論事應變已不能奏效。策略應變遇小變則可，遇大變則不可。策略應變一般指轉移、撤退、側翼迂回等。策略應變的前提是必須了解並熟悉周圍的環境，這才可能知道往哪轉移、往哪迂回。如果對周圍情況全然不知，策略應變就是無的放矢，隻能是瞎碰瞎撞。當今，知識經濟衝擊著工業經濟，那些建立在工業經濟基礎上的理論、觀念、策略、知識，隻能應付工業經濟範疇內的變化，卻應付不了大變革浪潮的大變化。如今，產業結構改變，遊戲規則重寫，多少昔日的英雄成了敗將。又有多少奇兵創出了新局。世界500強的許多公司認為，不學習新的東西，你的企業就如同“沉舟”，未來最有競爭力的企業是學習型組織，建立學習型組織才能從源頭上去解決問題。隻有每個人重新學習，組織才能徹底改善。
治標不如治本。《紅樓夢》裏的大觀園，幾百口人要吃要喝，今兒寶玉過日子，明兒黛玉病了，後兒賈元妃省親，事情是不少，都是馬上去辦。王熙鳳、賈璉、平兒、探春，一天到晚忙忙乎乎，解決的都是“標”。秦可卿則高人一等，她通過觀察、分析，找出了賈府問題的源頭：今朝有酒今朝醉，沉湎於眼前歡樂，迷惘於永久之圖，從來都是敗親誤國之象。苛安並非久安，若光圖一時歡樂，以為榮華不絕，缺乏預籌之計，必敗落無疑。
扶貧是一種美德，但是扶貧不能僅是幫些錢糧。物質上的幫助，可以救急但救不得貧，扶貧應在源頭上用力氣，即幫助他們搞脫貧項目，教他們知識和技能，讓他們自力更生致富。兩個人有了矛盾，吵了起來，其他人勸架是對的，但今天不吵了不一定矛盾就解決了，還應該幫助他們溝通，解除誤會或解決矛盾，從源頭上理順關係。1997年亞洲金融危機、2008年世界性金融風暴，都給世界經濟造成了很大的危害，全世界都行動起來力求解救。這次問題解決了，那麼下一次又該怎麼辦？隻有找出發生金融危機的原因，是體製問題、監管問題，還是其他什麼問題，找出來，接受教訓，才有可能杜絕“下一次”。
【智慧金言】
人生病了，不能隻是頭疼醫頭、腳疼醫腳，總要找出病因，從源頭上解決治療。做人、做事也是這個道理。
弱弱聯合便成強勢
毛頭星孔明、獨火星孔亮。聚集起六七百人，占住白虎山，因為青州城裏有他們的叔叔孔賓，被慕容知府捉下，監在牢裏。孔明、孔亮特點起山寨小嘍羅來打青州，要救叔叔孔賓，正迎著呼延灼軍馬，兩邊撞著，敵住廝殺，孔明挺槍出馬，直取呼延灼。然而孔明武藝不精，被呼延灼活捉了去。慕容知府在城樓上指揮，官兵一掩，活捉了百十餘人。孔亮大敗，路遇二龍山上的武鬆。
二龍山上的頭領魯智深、楊誌、武鬆想聚集桃花山、白虎山、二龍山的三山人馬攻打青州。楊誌認為，青州城池堅固，人馬強壯，又有呼延灼英勇善戰，三山人馬的力量仍不足，若打青州，須用大隊軍馬，方可掃得。所以，還須請梁山泊宋江下山助戰。