據這位高管透露,這種行賄現象已經持續了多年。沃爾瑪美國總部曾聘請律師事務所調查行賄事件,但是一直遭到沃爾瑪前CEO的阻撓。
這件事情距離2012年已經有6年。2012年4月24日,沃爾瑪再次發出聲明,強調現任CEO邁克完全支持正在墨西哥進行的獨立調查,並確保向調查機構提供一切必要的資源。
雖然沃爾瑪公司開始了行賄方麵的調查,並且一再強調“絕不容忍在公司經營的任何地方、任何層麵出現違反《反海外賄賂法》的行為”。這樣的亡羊補牢的措施雖然起到了一定的作用,但是行賄事件還是對沃爾瑪造成了一定的影響,這件事情發生後不久,沃爾瑪股價已從62美元的高位跌至57.77美元,市值蒸發了超過100億美元。此外,沃爾瑪還很有可能麵臨來自監管機構的全球性調查、持續的罰款以及高級管理人員離職等連串難題。
沃爾瑪的事例告訴企業管理人員,在發展企業的時候千萬不可對市場抱有投機心理,要時刻按照規範化的市場路線走。作為企業管理者,在麵對短期利益的時候,要懂得壓製內心的衝動,不能為了投機而進行投資,要有長遠的目光,追求企業的長久發展。否則,一旦做出與市場規範有悖的事情來,就很有可能受到市場的懲罰,輕則損失利益,重則會導致企業的滅亡。
那麼,作為企業,應該如何按照市場規範來進行發展呢?
第一,建立係統化、製度化、規範化、科學實用的運作體係。科學的運作體係是企業高效運行的基礎,用科學有效的製度來規範從領導到員工的行為,這對企業規範化發展是非常重要的。
第二,建構好的企業文化,用好的文化理念來統領企業上下的行為。規範發展的企業文化會讓所有人都規範自己的行為,企業發展依照規範化的方向發展就會簡便許多。
第三,一切都按照市場規範來運作。市場有自己的規範,這種規範是不受任何人、任何企業左右的,凡是僭越市場規範的企業和個人都會受到懲罰。所以,企業管理者在領導企業發展的時候一定要按照市場的規章製度來。
第四,嚴禁行賄。當今市場倡導的是公平競爭,行賄必然會打破這種市場發展法則,也是市場所不允許的。而要杜絕行賄行為的發生,特別是對於設立了分公司的大企業來說,要做的就是管理好財務。隨著市場經濟的發展,企業的財務管理不能還停留在僅僅是事後反映的賬務核算上,而應該在正確核算的基礎上更好地發揮監督和決策功能,企業應逐步建立有效的財務監控體係,企業管理者應該轉變財務管理觀念,更好地發揮財務決策職能。一方麵要重視財務管理,樹立市場觀念、利潤觀念和以財務管理帶動其他管理的觀念,控製、規範企業的經營行為;另一方麵要通過科學的財務分析,形成一整套麵向市場的財務管理方法體係,為企業的生產決策提供依據。
學習日本人的管理模式
作為一個開發商,賺錢並不難,但是將一個健康的生活方式引入社會民眾,並且獲得共鳴,這是一件非常困難的事情。萬科一直在做的就是,通過我們使日本在某些方麵的經驗在中國得到參考與運用。而他們在建築理念上對生活品質的追求也是將來中國的趨勢,在這條路上我們先行了一步,做了足夠的準備去引領和接受未來發展的需求。
——摘自《王石說:我的成功是別人不再需要我》,浙江大學出版社,2013年1月背景分析由於民族主義情結作怪,在中國有很多人都以向日本學習為恥。然而,日本在企業發展上確實有很多值得中國企業學習的經驗。
王石第一次到日本是在1986年,那時的王石還沒有開始做房地產,那次去日本讓王石印象最深的是日本人對工作的態度以及對物品的保護。從那以後,王石就決定向日本企業學習企業經營管理之道。
至於為什麼要學習日本,王石有自己的理由。首先是因為日本有很好的工作態度與企業管理經驗,其次是因為日本與中國在文化上比較接近,便於學習。在萬科發展的過程中,王石一直堅持學習日本企業的管理經驗,與日本房地產企業進行深入交流。2006年,伏見總監作為第一位日籍高管入職萬科,同時萬科招納了很多日本海歸,這帶來的不僅僅是日本房地產企業優秀的管理經驗,也讓很多優秀的日本企業開始與萬科合作。從2007年開始,萬科明確把出國考察的地方定為日本。