拓展透析
德魯克說,社會也要求管理者自治。企業應該在正確的價值觀引導下發展。在市場經濟社會裏,企業的價值觀發揮著巨大作用。如果為了追求利潤,企業及其員工不惜采取假冒仿製、欺詐行騙、商業賄賂、行業壟斷等不道德手段,不僅會損害誠實的經營者和廣大消費者的權益,也會使企業掉入火坑,萬劫不複。反之,如果企業在創立之初就形成正確的價值觀並長期堅持,必然會長盛不衰。
擁有300多年曆史的老字號藥店同仁堂,曆經歲月打磨,至今仍然屹立不倒、基業常青,秘訣也正在於它一直秉持著以人為本的企業道德理念。“品味雖貴必不敢減物力,炮製雖繁必不敢省人工。”同仁堂店內的對聯見證了其主人300年風雨不倒的輝煌曆史,見證了國藥第一品牌的赫赫聲威。
同仁堂集團宣傳部部長金永年先生曾舉同仁堂非典期間賠本買賣的例子,以此說明了同仁堂對企業道德理念的堅守。
2003年,非典病毒肆虐中華大地。在此期間,同仁堂積極響應黨的號召,為廣大市民提供抗非典藥品。但是,同仁堂每賣出一服“抗非典方”,就虧損2元錢,僅此一項,企業就報虧600萬元。“政府發布了限價令,規定每服藥隻能賣9元,可是藥材的采購價格卻數倍地瘋漲,過去1公斤金銀花價格不會超過40元,‘非典’期間卻達到300元/公斤。”
麵對賠本這種情況,很多藥店紛紛放棄銷售“抗非典方”,同仁堂的決策層卻勸勉自己的員工說:“三百多年來,我們信奉‘同修仁德,濟世養生’的企業宗旨,國家有難之際,也是我們回報社會之時。”正是有了這樣的企業精神,同仁堂才有一個個令人欽佩的壯舉,始終傲立於世。
商家逐利,天經地義,像同仁堂這樣重德輕利,確非一般企業所能做到。它不僅是以人為本理念的集中體現,還代表一個企業對社會的責任感。若一個企業把眼光單純放在追求利潤上,是短視的,真正偉大的企業必須點燃自己的靈魂之燈。就像一個人不能沒有自己的靈魂一樣,企業一旦失去了優秀的文化理念,就會失去強大的生命力、凝聚力、戰鬥力以及競爭力。
通過觀察偉大公司的發展曆程就會發現,這些企業常在成功之前就擁有崇高理想和核心理念,並自始至終以崇高理想激勵自己,同時保持核心理念不變。並且更需要我們學習的是,這些崇高理想和核心理念,往往就是企業所堅守的以道德為基礎的企業核心價值觀。簡而言之,就是企業通過確立崇高理想和核心理念為企業確立了牢不可破的道德根基,這種根基最終成為企業騰飛最夯實的基石。
可見,始終不渝地堅持企業價值觀對於一個企業來說是大有好處的。有一位企業家曾對企業價值觀的作用講過這樣一段話:企業組織之所以要形成企業價值觀,並不是將其當作擺設,而是要以此來填補企業隨時可能發生和出現的責任空白。企業價值觀對企業的作用具體體現在以下三個方麵:
1.凝聚功能
企業價值觀是企業的黏合劑,可以把企業中的每一個人緊緊地黏合、團結在一起,使企業擁有超強的合力。一個堅持正確價值觀的企業,能夠把企業的利益和員工的利益統一起來,實現集體與個人雙贏的目標。
2.導向功能
企業價值觀能夠為企業提供具有長遠意義的、更大範圍的正確方向,為企業在市場競爭中的基本競爭戰略和政策的製定提供依據。
3.激勵功能
企業價值觀能將我們的積極性、主動性和創造性調動與激發出來,使我們的能力得到充分發揮,提高各部門和員工的自主管理能力和自主經營能力。
做企業,做出自己的風格
我做企業,有我自己的風格,這就是生存、愛、尊重。在做企業之前,當時我在外經委,是別人很羨慕的職位,但是我發現我的能力發揮不出來,我的能力不被尊重。我是這樣才到深圳來的。
當時到深圳,我就有一個想法,如果我能做一個企業家,一定不讓我的部下重走我走過的路:委曲求全,十年媳婦熬成婆。我一定要創造一個理想的、均等的、自由的公司環境,這是我追求的。
——摘自2011年王石做客優米網觀點語錄
背景分析
在世界品牌價值實驗室編製的《2010年度中國品牌500強》中,萬科排名第19位,品牌價值達635.65億元。而我們需要知道,萬科在1988年才開始涉足房地產業。僅僅經過20餘年的發展,萬科就取得了這樣的成績,確實是一個傳奇。萬科的發展之所以這麼迅猛,主要是因為萬科在王石的帶領下樹立了品牌。萬科品牌的創建王石立下了汗馬功勞,也可以這樣說,萬科品牌與王石的個人品牌是有相通之處的。