在平時,許多員工都能很好地與領導相處。而一旦麵臨特殊情況,才能真正檢驗出員工的服從素質。員工可能是剛受到領導的批評,便情緒化地對待領導的命令,不服從甚至頂撞領導隨之而來的安排;或許是因為領導的原因使自己的利益不能滿足,引發抵觸心理,便跟領導之間的關係劍拔弩張;還有可能是領導的決策與自己有根本性分歧,或交辦的事情對自己並無好處且有可能得罪同事,便不願執行領導的決定。身臨其境時,絕不可抗拒,一定要以寬廣胸懷明智地服從。
善於服從、巧於服從更不應忽視。巧妙地服從,其實也是一種人生策略。
如果你是個才華出眾的下屬,能不折不扣地服從領導安排的工作,在執行中妥善地彌補領導的失誤,在服從中顯示你不凡的才智,這樣,你就獲得了優於他人的優勢。當領導交代的任務確實有難度、其他同事畏縮不前時,要有勇氣站出來承擔,關鍵時刻顯示你的能力、膽略和勇氣。
毋庸置疑,每個領導都喜歡聽讚美的話,就連包拯也喜歡老百姓稱他為“包青天”,但善於用語言來讚美領導的人卻未必是領導最喜歡的下屬,也未必能得到領導的信任和賞識。真正敬重領導的人卻未必能說出甜蜜的語言,而是以自己的行動來貫徹領導的意誌,使領導的權威和威信得到認可、維護和鞏固。無疑,聰明的領導也最喜歡這樣的讚美。這樣的員工一定會受到領導的青睞。
劉秀登基稱帝後,在南方尚有更始帝手下的郾王尹尊等將領拒不投降,成為劉秀的心病。劉秀決定滅掉更始帝手下的這些拒不投降的將領,完成統一大業,使人民安居樂業。當他把自己的想法告訴諸大臣時,大臣們紛紛稱讚劉秀“居廟堂之高而思其遠”的心意,劉秀也越發感到統一的必要。但當他召集眾將商討對策時,誰都不願去,誰也不願拿主意。劉秀感到很喪氣,最後以“木簡”敲著地問道:“郾勢力最強,宛居其次,誰能前去征討?”
此時賈複應道:“請讓為臣征伐郾王!”劉秀開懷笑道:“有執金吾賈複進擊郾王,我還有什麼擔心的。”後來評功論賞時,賈複一聲不吭,但劉秀卻說:“賈複的功勞,我自己是一清二楚的。”賈複不是個善於逢場做戲、喜歡拍馬的人,他的行為無疑是對劉秀決策的最大的支持和讚同。而一些人口頭上說好,但讓他去幹卻又極不願意,口是心非,言行不一,與賈複比起來結果怎樣呢?劉秀說他的心裏最有數。
當然,服從領導並不是要求盲目服從,不是領導說的都要聽從,不是領導的決定都要遵從,如果服從的是錯誤的決策和命令,對別人對自己都沒有好處。例如,李斯就是個死心塌地跟秦始皇走的人,對秦始皇逆來順受、言聽計從。秦始皇大興土木,工程很多。為行建功立業之實,下定決心要“東填大海、西建阿房宮、南修五嶺、北築長城”,群臣們聽後喧嘩不止,勸諫者頗眾,秦王十分不高興。
此時,李斯卻稱讚秦始皇的計劃道:“陛下操謀遠慮,此數舉措置得宜,導萬民於千百世之鴻利。目下諸多困境,可致後世無窮之基業,奈何著眼於近途,而遺千古之功。”秦始皇聽完很高興,自覺沒有看錯人,認為李斯是個人才。李斯見秦始皇龍顏大悅,更是明目張膽地大肆吹噓:“今陛下動眾興工,聖王之舉也,奈何言之湧湧,盡阻基業之創就,臣不知何由至此?”秦始皇高興地說:“丞相所言極是,朕意已決,眾卿無需贅言。”自此把李斯視為知己。
李斯在大興土木方麵盲目信從秦始皇,並為之歌功頌德,隻為一人著想,卻害苦了天下老百姓,助長了秦朝的苛政,不僅激怒了民眾,而且加速了秦王朝的崩潰。
聰明的員工既尊重領導的決策和命令,又能有分辨地執行領導的決定,隻要事情解決得完滿,同樣能得到領導的賞識和信賴。